Аптека.ру
81 отзыв
9 апреля
Ужасное обслуживание в аптеке по адресу г. Чебоксары, пр. Тракторостроителей д. 60!!! Много раз сталкивалась с грубостью и хамством, но сегодня просто предел! Я живу в этом районе, часто покупаю там как с помощью интернет-заказов, так и просто, отправляю в аптеку своих детей. Конкретно в этой аптеке работают ужасно грубые, высокомерные хабалки, особенно женщина, которая постоянно в платке. Такое ощущение, что это не провизоры, а торгашки с рынка. Аптека закрывается раньше графика на 10-15 минут, бежишь со всех ног, а там уже помыли полы и не пускают, дверь закрыта. Если сделать интернет-заказ с вашего же сайта, каждый раз начинаются проблемы, то заказ не могут найти, то он долго обрабатывается, то ещё 1000 и 1 проблема. Сегодня сделала заказ, пришла в аптеку, сказала, что у меня интернет-заказ, женщина за прилавком в платке, спросив сумму заказа стала мне говорить, что заказа нет, что я пришла не в ту аптеку, не в то помещение, даже не разобравшись. Когда я показала ей страницу заказа, кое-как его нашла. Перед оплатой я хотела посмотреть срок годности, она не хотела давать мне товар в руки, говорила, что раз я в интернете заказала, надо было там все смотреть. Вела себя очень вызывающе грубо!!! Когда я вышла из аптеки, эта сумасшедшая женщина (торгаш-провизор) выбежала за мной на улицу и стала мне угрожать "ещё раз сюда приди!" Что за отношение к покупателям? Детям она тоже всегда хамит, продаёт не то, что просят. Сейчас на каждом углу по 3 аптеки. Просветите своих торгашей как надо себя вести. Я эти лекарства не бесплатно забираю, а покупаю за свои деньги, и нужно быть как минимум вежливым, как максимум любезным. Ужасная аптека, я больше к вам не приду, а то эта сумасшедшая ещё изобьет.
9 января
Фармацевт постарше грамотная. Но в эту аптеку приходить не приятно. Каждый раз пытаются втюхнуть то, что подороже. И строят недовольные гриммасы, когда берёшь подешевле. Часто обманывают, что аналога в наличии нет, чтоб продать товар подороже. Особенно молодая не приветливая, вечно недовольная, яро пытается продать дорогие товары.
К тому же чаще всего лекарства намного дороже, чем через дорогу.
3
1
24 февраля
Надоело! Честное слово
Отправила маму в аптеку , написала список того что нужно, так она вдобавок положила того что не нужно было, куда мне это девать ? Сколько можно??? Увольте её
1
11 декабря 2024
Аптека довольно неплохо выглядит, персонал приветлив и не грубый, всё устраивает с:
26 августа 2024
Аптека очень нравится, особенно аптекари. Аптекарь по старше всегда порекомендует нужный препарат, когда просишь что то подешевле всегда подберет. Очень грамотная.
2
10 марта
Цены далеко не "эконом", дороже, чем в других аптеках. Фармацевт грубая, это недопустимо, учитывая, что аптеки сейчас на каждом шагу.
1
26 января 2024
Продавец молодая, но такая грубая. 18 30 время , понятно ,что устала, и не только она. Впереди стоящей пожилой женщине нагрубила, та ушла ни с чем. Было неприятно слушать. Я спросила 2 препарата, какой лучше? дала, то что хуже и не то что нужно. Быстро пробила, не успела опомниться. Стояла очередь , наверно никого не хотела упустить. Раньше было так, поэтому стараюсь по возможности не ходить в эту аптеку, очень любят навязывать, то что им выгоднее продать, и ужасное обслуживание.
3
1
19 декабря 2024
Сказали что нельзя сделать возврат лекарства но по закону РФ, статья 18 закона «О защите прав потребителей» гласит, что потребитель имеет право на возврат товара с видимыми или скрытыми недостатками. Об этом говорится и в «Правилах отпуска лекарственных средств в аптечных организациях».
3
21 октября 2023
Аптека хорошая, цены нормальные, фармацевты приветливые, все расскажут, подскажут, мне нравиться, есть скидочки, советую👍
15 июня 2023
Заказал пришёл забрал, цены демократичные) персонал вежливый, очередей как таковых не много...1-2 человека и то не всегда. Местоположение удобное рядом с остановкой.
3
23 мая 2024
Выписали на заказ набор из двух мазей Випросал по цене 680 руб., с имеющимися скидками, получилось 641р. Пришёл заказ на коробке написано 2шт, в коробке 1 шт.
1
2
10 января 2024
Редко нахожу нужные моей семье препараты в данном магазине, цены не самые оптимальные, есть есть дешевле аптеки.
2
19 марта 2023
Ужасное качество обслуживания. Фармацевт в платке , которая представилась провизором очень грубая. Я пришла за заказом, попросила посмотреть помочь срок годности,товары были на 3500 тыс. и до оплаты я имею на это право. На что она ответила, что все сроки в приложении есть очень грубо и вообще она не обязана . Я ей ответила, что там посмотреть невозможно , она ещё со мной долго спорила ,кстати позвонила потом в горячую линию , они подтвердили , срок годности нет в приложении. Я не стала ничего проверять , заплатила, так как позади было много людей. Было очень неприятно до слез . .Уважаемое руководство, объясните своему персоналу элементарно понятия - вежливость и доброжелательность.
4
4
30 августа 2023
Обслуживание хорошее, но разница в цене в других аптеках имеется, в принципе не существенная но для тех кто экономит есть разница ( от 5 р. до 200 р. для примера)
1
26 июля 2023
Совсем не эконом, несколько лекарств было, все на 350 р, хотела купить, но карта оказалась без денег, не стала возвращаться, зашла в "Любимая аптека" все те же самые купила на 134 рубля.
2
2
29 октября 2023
Работают не по графику, написано работают по будням с 8, простоял 10 минут, так и не открылись. Либо график поменяйте, либо работайте по графику, чтобы не ввести народ в заблуждение
2
11 октября 2022
Это сотрудница грубая не вежливая обманщица. Просил пенталгин 24 таблетки, не показав упаковку держит под витриной и просит оплатить за покупку, т. к. оплата электронная деньги обратно я вернуть не могу, не даёт чеки, на просьбу вернуть покупку или заменить на тот который лежит на витрине, ответила резким грубым отказом убеждая, что это та же самая упаковка, только в новой форме, тыкая пальцем на табличку, товары обмену возврату не подлежат. У сотрудницы отсутствует пейдж, на просьбу назвать фамилию имя последовал отказ. Так и пришлось мне сходить в аптеку через дорогу, где понимают с полу слова и предлагают то, что надо. Для убедительности высылаю упаковки, что они разные
3
1
11 мая 2022
Удобное расположение аптеки. Очереди нет. Заказы вовремя приходят. Цены средние по городу. Всегда чисто и приятно находится здесь. Удачи вашей аптеке
19 декабря 2023
Хорошее место, цены как во всех аптеках высокие, персонал работает как диктует директор
1
13 декабря 2024
Очень грубый персонал
2
26 августа 2023
Просил мазь для заживления раны.дали крем от лица.очки не брал с собой.дома прочитал и понес обратно,говорит воврата и обмена НЕТ.не рекомендую.
2
1
13 октября 2023
В этой аптеке работает фармацевт, которая грубо разговаривает с покупателями. Ассортимент лекарственных средств средний.
1
13 марта 2023
Ужасная аптека с ужасными,грубыми фармецевтами.Лишь бы пихнуть подороже.Говоришь аскорбинку дают витамин С за 400 рублей говоришь простейшее парацетамол дают шипучий парацетамол-я такой даже в глаза не видел никогда😡
3
1
2 апреля 2023
Сама аптека меня устраивает но проблема в продавщице, именно в эту аптеку больше не нагой. Даже друзья говорят если будут другие продавцы то с радостью бы ходили.
3
2
6 мая 2022
Хорошее обслуживание и вежливый персонал. Могут привезти лекарства под заказ, что очень удобно. Удобно что есть пандус, хоть и очень крутой
2 октября 2024
Самая бюджетная аптека!
1
20 декабря 2023
Сироп от кашля оказался в 2!!! раза дороже, чем в другой аптеке!!!
1
1
10 октября 2024
Цены явно не бюджетные
1
23 июня 2022
Дороже, чем в ближайших аптеках через дорогу. Ассортимент из наличия небогатый. К персоналу без претензий, очередей почти не бывает, хотя одна касса.
1
1
15 сентября 2023
Не самые дешевые цены, но приятный персонал.
3
29 ноября 2021
Понравились кассиры-"фармацевты".всегда при наличии свободного времени(без очереди)подробно расспрашивают "что и как" и по людски советуют, как правильнее и по действию и по деньгам
1
9 ноября 2023
Продавцы своей улыбкой поднимают настроение))
18 мая 2020
Приемлемые цены, из самых ходовых лекарств есть практически все в наличии, выдают при покупке скидочные карты. Персонал грамотный и подскажет что выбрать из доступных и эффективных лекарств даже по дешевле.
7 января 2024
Максимально долгое обслуживание
9 июня 2022
Аптека понравилаь, приятные продавцы, консультируют с выбором лекарств.
3 января 2024
Цены выше чем в других аптеках
1
1
23 декабря 2021
Аптека рядом с домом, здесь и посоветуют что лучше подойдет и внимательно выслушают))
3
5 октября 2023
Недоброжелательная девушка - фармацвет
2
1
25 октября 2023
Дешёвые цены, все есть
29 января 2023
Не могут общаться. В аптеки нужно постояно звать на кассу сотрудника
3
3
2 марта 2023
Рядом с домом, недорого.
19 октября 2023
Как и все аптеки
28 ноября 2023
Цены не дешевые
1
5 марта 2020
Не самая дорогая,но и не дешова аптека. Через дорогу три аптеки и стоит пройтись чтобы найти лучшую цену на одно и тоже лекарство, цена варьируются около 100 руб. Персонал поменялся на молодых девушек, которые слабоваты в консультации если нужно что-то подсказать.
3
9 января 2021
Всегда предлагают самые дорогие варианты лекарств. Почти "под пытками" приходится выяснять есть ли более дешёвые варианты. Человека незнающего всегда "разведут"
3
27 апреля 2023
Не всегда есть,то,что надо
1
1 сентября 2021
По сравнению с другими аптеками лекарства здесь дороже через дорогу дешевле
2
7 января 2023
Покупаю только в этой сети.
21 июля 2022
Понравилось,обслуживание холошее
2 января 2021
Дорогая аптека , так как нет конкурентов рядом . А так все есть если лень идти через дорогу.
1
1