Поиск
Маршруты

Аптека.ру

Обзор
Товары и услуги
Фото
34
Отзывы
78
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,4
289 оценок
Оцените это место

78 отзывов

По умолчанию
Александр Макаренко
Знаток города 10 уровня
14 декабря 2024
Безобразный сервис. Провёл в аптеке сегодня днём 40 минут, в ожидании получения заказа AD-210317397. В результате ушёл без заказа. Провизор сообщила, что он пришёл только сегодня, хотя заказ от 11 декабря , и было указано на сайте, что он придёт на следующий день. Сегодня 14-е декабря! ( +3 дня). Я сам приехал в аптеку, узнать, почему так долго. В результате она с трудом нашла его, но затем сообщила, что нужно подождать, пока отметит в компьютере. Ждал 30 минут. Вышла и сообщила, что компьютер не даёт его провести. Вот это сервис! Больше никогда не буду заказывать и не пойду в эту аптеку "Здравсити" на Софийской, д. 28.
7
2
Татьяна
Знаток города 10 уровня
17 января
Очень дорогая аптека, видимо, ценник нацелен на то, что человек вышел с рецептом из поликлиники и ему уже не хочется идти куда-то искать другую аптеку. В моем случаи каждое лекарство оказалось минимум дороже на 400 рублей, а суммарно этой аптеке я подарила 1000. Все, больше туда заходить не буду. Если только срочно не понадобиться пластырь, надеюсь, что хоть на него не будет безумной наценки(
3
3
Юлия Т.
Знаток города 9 уровня
29 января
Уважаемый сервис! Вы работаете для людей, у которых может не быть голоса или они глухонемые и вы требуете от них подтвердить заказ по звонку! Внимание - либо самостоятельно позвонить на горячую линию или ответить на миллион поступающих звонков с пометками "спам номер" и голосом подтвердить. И если человек не ответил , да потому что нет голоса , отменяется заказ. Как считаете - это допустимо при работе АПТЕКИ, которая работает ,в том числе, и с больными людьми? Это сверх неадекватность!!!! Никаких покупок больше на этом ресурсе.
4
1
Татьяна Коваленко
Знаток города 5 уровня
7 декабря 2024
Часто заказываю на аптека.ру лекарственные препараты, цены не задраны, есть доставка на дом, есть скидки за прошлые покупки. Большой ассортимент препаратов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Юля С.
Знаток города 4 уровня
16 ноября 2024
Отвратительная назойливая и наглая компания. Сделала заказ. Начали названивать с каким то роботом для подтверждения заказа голосом, раз 7 точно . Это зачем?????????? И что это за квест, чтобы тебе собрали заказ ещё и выдвигают условия на которых тебе продадут продукт. А если в сл раз вы решите , что я должна подъём с переворотом сделать, и только после этого …Ещё и отменили заказ, прогресс, что сказать . Больше здесь заказывать не буду.
3
3
Ольга
Знаток города 5 уровня
8 апреля
неудобное расположение, парковки нет, на транспорте долго ждать. Ездим с Петергофа, мама ходит пешком(. рецептурное лекарство только здесь, кошмар
Ирина Наст
Знаток города 18 уровня
5 сентября 2024
Аптека.ру работает без заминок, всё как в аптеке - аккуратно, своевременно и информативно. Я не раз заказывала у них лекарства и ни разу не пожалела, т.к. теперь уже знаю, что на них можно рассчитывать. Товар доставляется быстро, аккуратно упакован, цены приемлемые, лёгкое оформление.
3
1
Посмотреть ответ организации
Геннадий
Знаток города 11 уровня
23 апреля
Заказ лекарств онлайн без заморочек, доставка быстрая согласно заявки, ассортимент лекарств огромный. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 3 уровня
17 апреля
Добрый день сделала заказ через интернет.хотела оплатить товар бонусами спасибо от сбербанка.но мне сказали что вы отменили такую услугу.я отказалась от заказа 233203504
1
Ирина Фирсова
Знаток города 9 уровня
13 марта
Удобный сервис, может просто везло, всегда на следующий день и в нужной аптеке, цены чуть ниже чем в розницу, буду дальше вашим клиентом
Посмотреть ответ организации
Елена П.
Знаток города 5 уровня
11 ноября 2024
аптека работает хорошо до того момента, пока не случается проблема, пришел вскрытый дорогой крем, он был в общей упаковке, которая вскрывается только после оплаты, в этот момент работа аптеки на лицо, ничего не знаем, пользуйтесь так!!! не рекомендую!
2
2
Светлана Березниковская
Знаток города 7 уровня
6 января
Хорошая аптека с приемлемыми ценами и грамотными фармацевтами. Постоянно хожу к ним.
1
Посмотреть ответ организации
Elen
Знаток города 23 уровня
29 декабря 2024
Прекрасная аптека,зашли купить тонометр не оказалось его. Чисто ,персонал адекватен
Наталья
Знаток города 7 уровня
24 декабря 2024
Одно время было как-то печально, то тех лекарств нет, то этих. Сейчас все выровнялось, все хорошо. Очень приятные провизоры.
2
Посмотреть ответ организации
Екатерина Шевченко
Знаток города 12 уровня
21 августа 2024
Хорошее место с адекватнымиценами. Много аналогов дорогих лекарств. Я бы еще добавила ассортимент витаминов детям. Часто бывают акции 1+1
Посмотреть ответ организации
Сергей Онегин
Знаток города 7 уровня
21 октября 2024
Очень удобно, огромный выбор. В сельской местности альтернативы нет, и в небольших городах. Не надо тратить время на поиски.
Посмотреть ответ организации
Leskov Philipp
Знаток города 30 уровня
25 марта 2024
Часто заказываю на этот адрес препараты из интернет-аптеки. Обслуживают быстро, вежливо и грамотно. Нареканий к работе персонала нет. Ассортиментом самой аптеки пользуюсь редко.
1
helen67elena
Знаток города 8 уровня
19 ноября 2024
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! В этой аптеке "втюхивают" БАДы!!! Фармацевт Тельминова Марина Андреевна подсовывает БАДы. Будьте бдительны!
2
Дина Т
Знаток города 2 уровня
2 февраля
Все было удобно и терпимо, пока меня не заблокировали. Пользовалась сайтом в течение нескольких лет. В один момент не смогла войти в приложение, получить заказы. Писала в поддержку, не отвечают. На третий день позвонила, оказывается мой аккаунт заблокирован. Ну что ж, пойдем к другим маркетплейсам, раз вы не цените своих постоянных покупателей.
1
1
илона
Знаток города 6 уровня
29 октября 2024
Теперь заказываю только здесь. Быстро, качественно. Цены приемлемые. Очень довольна!
Посмотреть ответ организации
Анна Мальцева
Знаток города 10 уровня
13 декабря 2024
Отменили заказ без объяснения причин, причем не сразу, а только вечером, потеряла драгоценное время-безобразный сервис
4
Виктория Глебова
Знаток города 3 уровня
6 декабря 2024
Статус доставлено в аптеку, не соответствует действительности. Можете прождать свой заказ более двух дней.
2
эдуарт тютин
Знаток города 6 уровня
30 января
Супер сервис, лучшее наименование, и грамотный фармацевт.
Посмотреть ответ организации
Маргарита Климова
Знаток города 8 уровня
15 октября 2024
Очень нравится заказывать на этом сайте! Всегда все быстро, и главное нет предоплаты. Оплата непосредственно в аптеке.
Посмотреть ответ организации
Людмила Ж.
Знаток города 8 уровня
24 апреля 2024
Нормальная заправка, заправляют раз в 2 недели. Удобное для меня расположение, подключена к яндекс заправки. Бонусы быстро копятся, а через яндекс получается, что начисляются и яндекс плюс и по карте заправки
3
виктория попович
Знаток города 5 уровня
11 мая
Сделала заказ в аптеке не выдали из за неправильного оформления накладной. Бардак полный не рекомендую
юрий васильев
Знаток города 3 уровня
25 сентября 2024
Ваши цены грабительские,я врач выпуска 1972,и никогда не буду пользоваться вашими услугами,все что мне нужно после инфаркта закупаю в интернете значительно ниже.
1
VeneraR2018
Знаток города 8 уровня
8 апреля
Отличная аптека! Замечательный персонал!
Посмотреть ответ организации
Вадим Анпилогов
Знаток города 6 уровня
21 ноября 2024
На данный момент очень хорошие цены. Много точек выдачи.
Посмотреть ответ организации
Анна Гончарова
Знаток города 5 уровня
10 марта 2024
Ужасно просто. Сделала заказ лекарства. Пришла смс и статус в личном кабинете, что товар в аптеке и можно забрать. НО!!!! В аптеке фармацевт категорически отказывается выдавать заказ ссылаясь что не успевает обработать заказ (это при том что второй раз за день в этуаптеку пришли)... Это вообще как??? Попросила ее просто пробейте хотя бы как товар. ... Ну нет. . наверно просто захотелось ей повредничать.
7
1
Василий Борисов
Знаток города 11 уровня
15 апреля
Постоянно заказываю на этом сайте. Удобная доставка, и приемлимые цены.
Посмотреть ответ организации
Л
Лиза лурф
Знаток города 7 уровня
7 сентября 2024
Какое то безобразие, не войти на сайт, пишет подозрительная активность, какая подозрительная, сайт испорчен, проблема заказать товар! Очень недовольная! Буду искать другую аптеку.
5
res-spb
Знаток города 15 уровня
22 ноября 2024
С сим-карты зарегистрировалась только на Аптека ру. Я ей не пользуюсь, номер никто не знает, нигде больше не засвечивала, запасная. Теперь на эту карту валит куча спам звонков и смс. Сам сервис неплохой. Цены, правда, не дешевле, чем во многих розничных аптеках. Но удобно, что можно заказать всё в одном месте.
Наталия Степанова
Знаток города 10 уровня
16 июня 2024
Только если заказ через интернет, чересчур завышены цены. Никакие бонусы не спасут. Хотя работают очень приятные Барышни, с ними приятно и легко общаться.
Svetlana Volobueva
Знаток города 11 уровня
30 января
Аптека. Ру - это лучший сервис для онлайн заказов. Разработчикам и всём сотрудникам огромное спасибо!
Посмотреть ответ организации
795685 терлецкая
Знаток города 17 уровня
16 марта 2024
Удобно заказывать препараты онлайн, достаточно быстрая доставка. И качество препаратов радует.
Посмотреть ответ организации
Вадим Ш
Знаток города 2 уровня
4 октября 2024
Оперативная обработка заказов. Буквально вчера вечером заказал, и сегодня во второй половине дня уже все привезли.
1
Александр Яцимирский
Знаток города 7 уровня
21 марта 2024
Отличная аптека,в которой отсутствуют очереди.И соответственно быстро,и с улыбкой, отпускают все необходимые лекарства.
1
Посмотреть ответ организации
Андрей Гункевич
Знаток города 10 уровня
18 ноября 2024
Заказал, привезли. Оперативность порадовала.
Посмотреть ответ организации
Константин Гостинщиков
Знаток города 11 уровня
31 января
Огромный ассортимент, хорошая аптека
Посмотреть ответ организации
Ксения Сергеевна
Знаток города 7 уровня
2 мая
Всегда пользуюсь, дешевле чем в аптеке
Елена Васильева
Знаток города 9 уровня
23 ноября 2024
Пользовалась несколько раз , всё устроило.
Посмотреть ответ организации
Елена
Знаток города 10 уровня
23 марта 2024
В данной интернет аптеке самые дешёвые лекарства и сопутствующие товары.Регулярно проходят акции.Заказ в пункт выдачи поступает на следущий день.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 10 уровня
28 февраля 2024
Очень дорогая аптека. Сотрудничает с Аптека. Ru. Недавно нужен был срочно препарат в аптеке назвали цену 937 руб🫣, а на сайте Аптека Ru. 576 руб. Кошмар, почти в два раза.
1
1
Марина Кочарян
Знаток города 5 уровня
26 ноября 2024
Не могу дозвониться до по горячей линии
Татьяна Кассациер
Знаток города 11 уровня
31 марта 2023
Очень удобно. Заказ с сайта по отдельной очереди. Единственное, что сам сайт притормаживает. Мониторинг цены-на многие лекарства ниже, чем в других аптеках.
1
2
Посмотреть ответ организации
Jekich
Знаток города 17 уровня
12 сентября 2023
Неплохая аптека, есть все что нужно, персонал уже знает что тебе нужно. Чистый зал. Рекомендую
Лена
Знаток города 19 уровня
22 ноября 2024
Лекарства под заказ приходят в срок.
Y S
Знаток города 15 уровня
3 мая 2024
Нашла лекарство которое искала, там всё есть. Очереди мрачные, нет парковки даже близко
Елена Зайцева
Знаток города 8 уровня
15 октября 2024
Многое можно купить дешевле. Мне нравится!
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2