Добрый вечер. Хочется поделиться своим новым впечатлением по поводу аптеки плюс. Мне нравится эта сеть аптек, особенно заказы в приложении. Я часто покупаю в Энгельсе, мне ближе по расположению , но недавно, мне пришлось зайти в эту аптеку , соседствующую около такого огромного Пентагона. Продавец- аптекарь сообщила , что товар оказался дороже чем приложение,я решила заказать , но продавец девушка постарше 20 лет , сообщила неохота , с какой-то усталостью , заказ оформится примерно через 30 - 40 мин. Ну ладно , мы понимаем , что надо ждать и все такое, но можно как- преподнести более участливо и с пониманием , а не раздражённо. Я не стала ждать , ушла , но мне нужно было срочно отдать лекарство родственнику, пришлось сделать крос, вернуться, устать, отдать немалые деньги , примерно 830 руб и уйти без настроения. Возможно, им нужен урок психологии или просто врождённый магнетизм обоняния или просто иметь доброе , чуткое сердце.
Люблю эту сеть аптек за их приложение, но сегодня по пути попалась эта аптека. Мне нужно было купить перцовый пластырь 1-2 штуки, о чём я и попросила фармацевта, на что мне отвечают, что пластыри они продают только по наборам, такие им привозят. Взяв набор, решила проверить в приложении и мне высвечивается, что в аптеке по этому адресу перцовых пластырей в розницу разных марок и размеров большой выбор.
Перестаньте так делать, если вас просят продать штучно, не надо обманывать,что привозят только наборы.
Цены приемлемые, персонал ужасный. Полный игнор покупателей, заняты своими делами, подходят неохотно, огрызаются на претензии. И это на постоянной основе
Аптека неплохая, но фармацевты оставляют желать лучшего. Если перед ними стоит человек средних лет, они ещё обслужат неплохо, но если перед ними стоит старый или молодой человек искривляются, строя недовольные гримасы, хотелось бы, чтобы руководство присмотрелось к персоналу именно этой аптеки. А конкретно к сегодняшнему фармацевту, ни шапочки, ни бейджа, ни маски. Одни только кривые гримасы. Таким не место в здравоохранении!