Всегда ходили в эту аптеку, устаривало и обслуживание и цены.
Сегодня покупали сироп от кашля, увидели дома, что нам продали для детей, а нам нужен для взрослых. Молодой человек пошел возвращать, обращаю внимание, что чек был, товар был не вскрытый и нам не сделали возврат!!! Я очень возмущена таким неуважением. Сказали, что возврат можно сделать через налоговую.
Но, суть в том, что формацевт не уточнила, что обычно Всегда делают в этой аптеке, и просто молча продала детский сироп, а потом мы не поленились отнести его и нам еще и сказали, что возврат сделать не могут. Вот спасибо большое. Больше желания ходить в эту аптеку просто нет.
Давно работает одна продавец, все время разговаривает с надрывом и натяжкой. Любой вопрос покупателя на ее лице рисует гримассу недовольства и раздражения. Очень неприветливая и неприятная девушка. В частности,14.09.22г в 19.00 вот так она меня обслужила и не рассказвла про условия скидочной карты. Сказав, что закрыла программу.
Хорошая аптека с приемлемыми ценами. Если скачаете приложение на телефон аптека34 и оформите заказ на сайте получаете скидку 5%, очень удобно, заказал, забронировал и забрал да ещё и со скидкой. Мелочь, а приятно!
Ужасный провизор Прохорова!!! Не продала лекарство по назначению от врача. У нас была выписка из областной больницы с подписями врачей и печатью. Подали ей в окно выписку. Она начала ее читать. Сделала ей замечание - на каком основании вы это читаете, есть же графа "рекомендации", там препарат прописан? После этого она швырнула мне эту выписку назад в окно и сказала, что по выписке не продает антибиотики. Что за хамство?! Из-за нее в эту аптеку никто из наших знакомых не хочет уже ходить. Такое ощущение, что человек обижен Богом! Стоит вечно недовольная, как-будто одолжение всем делает, просто УЖАС!!!
Вообще заказываю лекарства с сайта . Удобно и скидка3% при большом заказе неплохо! Провизоры ответственно подходят к заказу . Последний раз все действительно собрано и только оплатила заказ .
Заказал препарат, в личном кабинете было указано что будет доступен 21.11.2020г, в этот день в 17.15 заехал в аптеку. Фармацевт недовольным голосом заявила что ещё не разобрала коробки и когда разберёт мне придёт смс. Когда я спросил а когда это произойдет, она раздражённо сказала не знаю, ждите смс. Наглая Дама, которой нельзя работать с людьми, клиентоориентированность равна 0! больше туда не пойду.
Чисто, почти все вежливые фармацевты, цены адекватные, заказывая через приложение скидка 4% даже, но само приложение как и сайт очень тормозит при работе в них
На каждом шагу встречается, можно заказать товар которого нет в наличии. Стоимость доставки приемлимая. Цена на продукцию порой значительно выше. Некоторые препараты разбавления водой. В общем и целом нормально. В других аптеках города аналогичная картина прослеживается.
Реально, на сколько это возможно здесь низкие цены,по сравнению с другими сетями,также есть скидка при заказе через сайт! Очень хорошо,что в нашем городе есть эта сеть аптек! Спасибо руководству за ценновую политику в пользу конечного потребителя лс,лично мне помогли сберечь достаточно большую сумму дс!