Аптека находится рядом но заходить не хочется как то не уютно на товарах неко торых нетценников и очень дорогие цены не знаю с чем это связано .Стараюсь пройти в аптеки сети Фармэконом хотя и у них ценв разные.
Ужасное обслуживание, ценников нет, чек не дают, надо просить, у провизоров бейджиков нет, лекарств нет, надо заказывать, лекарства не делят на блисторы, говорят нельзя, а в других можно, стараюсь не заходить в неё... 👎👎👎👎👎👎👎👎👎
одно не пойму, почему так дорого, если в другой аптеке активированный уголь рублей 20 стоит, то в этой он будет 50, в обычной бумажной упаковке их тут просто не продают, брендовая аптека какая то походу
Столкнулась с плохим отношением от персонала. Не отлажена работа сервиса заказа лекарств. Оформила 28.10 заказ, состоящий из 4 позиций. На сайте и в приложении меня уверили что заказ будет готов сегодня. Сталкиваясь ранее с данным сервисом на всякий случай звоню в аптеку, по истечению пары часов. Номер телефона не доступен до сих пор кстати.
Решила дойти ногами узнать готов ли мой заказ. Девушка на кассе утверждает что заказа сегодня уже не будет, НО 2 позиции из 4х я могу приобрести. Я приобретаю одну, самую необходимую. Остаётся три позиции заказа, к слову говоря в приложении нет опции отменить конкретную позицию(!). Я положилась на опытность фармацевта и ушла. Наступает 29.10. Уже зная о работе данного сервиса, в районе 15:30 пытаюсь позвонить в аптеку ещё раз, не доступен. Пошла ногами т.к лекарства нужны. Прийдя снова узнаю, что заказа нет. Уточняю что есть в наличии. 1 позиция из трех оставшихся. Приобретаю. На всякий случай уточняю уведомят ли мне о заказе, слышу утвердительное ДА. Ближе к вечеру мне действительно приходит смс и я снова иду в аптеку. За кассой уже другая девушка, предыдущая вдали, ведёт какие-то подсчёты. Внимание на меня обратили не сразу. Прошу свой заказ, говорю что его часть я уже выкупила. (кстати к тому времени в приложении моего заказа не было совсем, а на сайте сыпалась ошибка о том, что пользователя с таким номером телефона не найдено ОГОНЬ!). Девушка за кассой распаковывает заказ я показываю, что из этого мне нужно и... Тут каша встаёт. Мне говорят о том что они так не могут,что заказ отменить не могут и вообще ничего не могут. Оставляя стоять меня в ступоре обслуживают других в очереди. Потом из уст фармацевта выскакивает фраза: ну вы пока думайте.
О чем я должна думать?
Мне ещё сообщили что в наличии при отказе от заказа лекарства появятся только через 3 дня. Но мне они нужны уже сегодня.
Я пыталась у них ещё что-то спросить, но явно не вызывала их интереса т.к одна куда-то ушла, а вторая обслуживала людей. Вот это сервис!