Сегодня была в данной аптеке, девушка подала нужный препарат, но упорно пыталась продать мне подписку за 399, чтобы я воспользовалась ей один раз!! т.к. редко посещаю данную сеть аптек. Когда я сказала ей, что ради одного раза я не вижу смысла покупать подписку, услышала: «ну и чо?», потом еще два раза упорно предлагала мне ее, после моего отказа с недовольным лицом отпустила мне препараты.
Пожалуйста, научите своих сотрудников не давить на покупателя и заставлять его покупать подписку, если он твердо ответил: «нет»
Зашли в аптеку купить лекарство глюкованс 2,5 +500, продавщица дала таблетки, положила их в пакет, не переспросила, мама решила по дороге проверить таблетки, оказалось она положила не ту дозировку. Обменять отказалась, обвинила мою маму, в вранье, хотя моя мама дважды повторила глюкованс 2,5+500. Книгу жалоб не предоставили, фамилию не назвала. Не рекомендую посещать эту аптеку, пока там работает консультант Юлия Владимировна. В итоге моя бабушка осталась без таблеток от сахара, которые ей необходимы. Так же мы обратились с просьбой предоставить видео запись, нам отказали говоря, что она не записывает голос. Также отказались звать администратора.