Аптека АмелаГрупп
48 отзывов
14 февраля 2023
Хорошая аптека, жаль только что закрылась , а так мне близко было очень уж удобно , по ассортименту все было , всегда рады будем если откроетесь вновь
14 января 2021
Отстой, а не аптека🤢. Руководству видно плевать на бизнес. Заказала нейролептик на «аптека ру», для эпилептика, пришло уведомление о доставке в аптеку по данному адресу. Пришла 4.01-работает до 19ч, праздничное расписание. Ок,не успела. На след день после работы, в 18 ч, во дворе стоят люди, дверь в аптеку закрыта, Свет горит. Все ожидающие, пришли за заказами,мы стучали в окна, в дверь. Вышли в 18:28 две девушки, и сразу обороняясь, сообщают: «мы не можем выдать вам заказы, тк нет фармацевта». Одна из них( гражданка бывшего СНГ), постоянно говорила по тел, вторая вела оборону фразой: «все претензии к руководству»!
Дело в том, что эти барышни, работали на кассе( не раз видела я. И присутствующие об этом, им же и сообщили).
Возмущению нет предела, будто мы просто прогуливаоись и решили зайти за витаминами. Началась перепалка: «что вам стоит, отпустить заказы, 19 ч еще нет»?! ушла не получив заказ.
А 06.01, аптека не работала согласно праздничному расписанию.
Никогда в данную аптеку не обращусь.
4
12 сентября 2021
Не очень удобное расположение аптеки - во дворе дома в середине. Рядом магазинов нет, аптека находится отдельно от другой инфраструктуры.
14 ноября 2021
Сотрудник продал не то лекарство. Просил кестин быстро растворимый, пробили обычный. Перед продажей не сказала, что быстро растворимого нет, и то что оплачиваю не то, что попросил.
10 декабря 2020
Суббота 7 ноября позвонили в аптеку и узнали о часах работы.
Аптекарь сообщила что закрывается в 21:00, но в 20:50 её уже не будет.
Я заехала в 20:49 и И этот человек перед моим носом закрыла дверь. на мои просьбы, что мне завтра уезжать в другой город и в моём заказе лекарства важные, никак не отреагировала.
Добьюсь чтобы эту человека уволили.
Таким ... не место в сфере, которая изначально должна помогать людям.
4
17 ноября 2021
Самая худшая аптека. Никогда ничего нет в наличии. Сейчас стою уже полчаса, провизор не может найти интернет заказ. Или наймите нормальных людей или уже закройтесь
18 марта 2020
Сама по себе аптека может и неплохая, но...
1. Согласно вывеске аптека работает до 21.00. Прихожу в 20:40-20:45, уже все наглухо закрыто. Спрашивается, зачем так дезинформировать клиента? Писали бы честно, режим работы до 20:30.
2. Персонал...точнее, «умом и сообразительностью» отличается только одна девушка, которая недавно там работает. Язык не поворачивается назвать ее провизором. Соответствующего образования нет явно, не знает вообще ничего, альтернативу посоветовать не может и не хочет, хлопая глазами, на все отвечает «я не знаю». Зато любит в середине рабочего дня посидеть на лавочке и покурить. А еще лучше, поболтать с подружкой по телефону, пока клиент топчется у двери.
Зачем в аптеку, простите, таких дур набирать?
11
1
4 мая 2020
Удобно, что можно забрать заказ с Аптека.ру, так как не все препараты можно приобрести в ближайших аптеках. Но персонал оставляет желать лучшего. Мне кажется, что фармацевта не должно волновать для чего я покупаю те или иные препараты, и уж тем более высказывать свои комментарии на этот счёт.
7
1
11 ноября 2019
Аптека((( больше туда точно не пойду и другим не рекомендую. Часто делаю заказ на аптека.ру, точка доставки эта аптека. Пришла. Табличка-технический перерыв. Пришла в 14.30. Стою с ребенком 1,3. То, что мой заказ пришел в аптеку, узнала вечером накануне. Жду...в 15.00 стала стучать в окошечко. Вышла. Я принимаю товар, вас не могу обслужить и выдать заказ. Сколько ждать??? Не знаю! Вот и все! Очень надо, прошу! Лицо холодное((( уходите((( Осталась и написала все "хорошее" что о ней думаю в книге жалоб и предложений. Вечером попросила мужа забрать заказ, бедный супруг...звонит и умоляет больше никогда не направлять заказ туда и сменить аптеку, простоял там 40 минут с 18.40-19.20...сломалась касса(((
6
8 ноября 2020
Ужасная аптека,третий раз не могу получить заказ с Аптеки.ру,сегодня зашла в эту аптеку,на стекле было написано с ошибками Прием товара,ни кто не вышел,набрала на их номер,какая -то дама с акцентом сказала,что нет провизора и ни чего она продавать не будет,больше в эту шарашку ни ногой!!!
5
1
1 декабря 2020
Самая ужасная аптека с неадекватным провизором (если так можно назвать). Забрать заказ невозможно третий день- на двери написала «закрыто» и не выдаёт заказ, по тел говорит «это ваши проблемы, что заказали сюда я свою работу выполняю отлично (она говорит по тел), приходите, когда откроется, а если нет, то перезаказывайте на другой адрес».
Это нормально вообще?! Ранее так же замечала хамство, но списывала на настроение. Про компетентность молчу.
7
1
28 ноября 2019
Тут работает очень странная и хамоватая девушка продавец. Когда приходят заказы из аптеки.ру - она может сказать, что заказы не пришли. А они на самом дели пришли. Видимо развлечение у человека такое или с головой проблемы. Может нахамить,начать препираться, ты даешь ей номер заказа, а она отказывается его смотреть. Она явно не на своем месте. Неадекватная картавая девица -дурочка.Есть тут еще одна девушка продавец -восточной внешности - очень хорошая и вежливая.
Больше я туда никогда не приду.
12
13 февраля 2021
Забирал лекарства по скидке студента. Лекарство первой необходимости всегда есть. Народ мало приходить.
13 ноября 2019
Гадкая, бессовестная аптека.
Лекарство с ценой была в интернете.
По телефону уточнил наличие и цену. Аптека сказала: мы отложим, приезжайте за лекарством. Приехал и услышал: у нас такого нет и не бывает. Мы никогда ничего не бронируем.
Я показываю на телефоне звонок на их номер. Реакция аптеки: иди и жалуйся, куда хочешь. Пошёл вон!
5
13 августа 2019
Сама аптека хорошая,приемлимые цены, но персонал не адекватный. Тот случай,когда приходишь в аптеку , а там никого нет и не откликается,уходишь в другую. Неадекватное поведение одной барышни,которая с недавних пор там работает, можно часто увидеть ее на лавочке рядом с аптекой,курящей.Которая помнит все лекарства наизусть и зачастую их всегда нет. Хамское поведение отбивает всякое желание идти туда вновь.
7
2
21 июля 2020
Аптека норм и интернет заказы тут получить можно, но одна из сотрудниц ( немного «тёплая» ) либо под медикаментами какими))))) каждый раз поражаюсь ей
3
1
20 июля 2021
Ужасное место. Нет фармацевта, работают нерусские, показываешь на кассе активное вещество в препарате и просят сказать название, в таком они не разбираются..
2
13 апреля 2021
Ужасная аптека ,девушка которая там работает хамка, начальству видимо все равно,вся книга жалоб исписана
1
14 октября 2019
Она не рядом с домом, аптека ру заказ получаю там. Нравятся работники: приятные, вежливые, терпеливые.
1
4
24 сентября 2020
Маленький ассортимент, удобно только для заказа лекарств
1
1
29 августа 2021
Хороший ассортимент и цены не завышены.
18 января 2019
Заказывал с аптека.ру. Пришел забирать через день, после поступления заказа в аптеку. Мне говорят, что такого нет. После 15 минут выяснения с оператором, подсказали номер накладной, по которой, с третьего раза, провизор нашла заказ в куче, с пометкой на «возврат». Не понятно, почему заказ, который ожидал меня 2 дня, оказался в возврате, если по условиям на выкуп заказа у меня есть 7 дней.
4
19 ноября 2018
Рядом с домом, всегда чисто, жаль только, что провизор Елена больше не работает - прекрасный человек, всегда вежлива, может дать необходимую рекомендацию.
4
2
27 октября 2021
В 20-50!уже закрыто… хотя расписание до 21-00
8 июня 2020
Заказывал сюда с аптека.ру. все хорошо. Продавцы нормальные
1
2
3 марта 2020
Ужасная стала аптека, вечно ничего нету, даже самого простого, и провизоры тоже оставляют желать лучшего.
6
25 ноября 2021
И 10 минут я жду продавца…
5 июня 2019
Находится рядом с домом, приемлемые цены, хороший персонал.
2
2
21 ноября 2020
Не первый раз заказываю от сюда, все быстро, удобно, ровно в срок
1
1
19 августа 2019
Норм аптека в шаговой доступности - вокруг несколько 22-этажек
3
1
18 апреля 2021
Дорого, 3 звезды только за это.
27 ноября 2018
Часто хожу сюда
Вроде все есть, ассортимет болшой
Действуют суидуи, все нравится
5
3
29 апреля 2019
Раньше была отличная аптеки называлась Медицина для вас. Теперь название другое и цены явно завышены
4
8 ноября 2020
Аптека постоянно закрыта... Сотрудница хамоватая... Больше заказывать в эту аптеку не буду...
1
1
6 апреля 2020
Любят закрываться за 20 минут до конца рабочего дня по расписанию!
3
25 июня 2020
Продавщица - просто хамка, а аптека нормальная
4
18 июля 2020
Самая обычная аптека. Ничего особенного.
3
22 июля 2020
Аптека как аптека ничего нового
3
6 февраля 2020
За 10 минут до закрытия объявляют что уже закрыты
6
16 марта 2020
Девушка-продавец ужасная хамка!
7
17 декабря 2018
Адекватная аптека, цены чуть выше ГорЗдрава.
4
1
6 мая 2021
Неадекватный персонал
10 августа 2019
А редкость хамовитый персонал.
4
18 июля 2019
Чисто, приемлемые цены
1
2
24 октября 2018
Худший сервис, отношение к клиенту отвратительное
8
1
22 сентября 2018
Почему то ревизия у них затягивается на длительные сроки
4
2
19 сентября 2021
Ок
14 марта 2018
Хорошие цены и приличный выбор
4
2