Покупая спрей стопангин в аптеке 63.ру по адресу г.Самара Ул. СтараЗагоро д. 139 столкнулась с хамским отношением от «провизора» молодая особа лет 20. На мое замечание что у спрея маленький срок годности а цена составляет больше 400 руб и мне такой препарат не нужен ответила ,что она уже пробила и возврату не подлежит. Я попросила позвать зав. оптики и получила ответ: « вы что еще кого-нибудь видите кроме меня! « И что у меня «весенние обострение!!» при этом она всячески показывала свое недовольство, вздыхая , чмокая, всячески выказывая свое пренебрежение мимикой. Написав заявление в книгу жалоб, мне перезвонили и пригласили в аптеку с чеком и препаратом на замену. По факту придя в аптеку увидела того же фармацевта. Ни извинений ни замены препарата не было. Она сказала написать заявление на возврат. Ее отношение ко мне было как прежде , хамское. Почему провизор не предупреждает о не большом сроке годности препарата как в других аптеках! Крайне возмущена обслуживанием в этой аптеке.
Ужасный персонал, а точнее женщина с темными волосами, в тот вечер я решила зайти к ним , смотрю первое окно не работает, и сотрудник чем-то занят, подхожу ко второму окну , она продолжает дальше заниматься своими делами, я здороваюсь, и спрашиваю вы работаете? Она мне ничего не ответила, даже не поздоровалась, стояла дальше делала свои дела, так еще и глаза закатила, абсолютно не компетентный сотрудник, даже здороваться не научили.
Больше в эту аптеку из-за такого сотрудника не приду!
Ужасное обслуживание. Продавец который работал 19.03.25 14:40 стоял минут 5 разговаривал по телефону, вместо того чтобы выслушать какие нужны лекарства. После замечания о том , что мне бы хотелось приобрести товар и может ли девушка меня выслушать , продавец так же продолжила разговаривать по телефону
Добрый день! Девушка на кассе стоит с таким лицом как будто ей все должны, ужасное, хамское обслуживание, совершенно не слышно что говорит, как будто бубнит себе под нос, приходится переспрашивать, таким людям не место в обслуживании. Красноармейская 131, посещала аптеку 04.05 в 15:10.
Сеть аптек хорошая. Чаще всего хожу в аптеку по ад.Красноармейская 121, провизоры отличные, вежливые внимательные, грамотные. В аптеке по ад. Красноармейская 131 провизор, если не ошибусь Татьяна, просто ужас. Это ТЦ, шум, легкая музыка, у нас возраст, подруга слегка не дослышивает. Переспрашивать у провизора нельзя, переходит на крик.
Удобно то ,что проезжая мимо на эскалаторе,видишь есть очередь на кассу или нет.Если очереди нет,вспоминай что нужно и покупай.Если очередь то можно на обратном пути.
По ценам вроде недорого.
Посмотреть ответ организации
1
1
Знаток города 4 уровня
3 ноября 2023
Моя любимая сеть аптек, по запросу на 90% ассортимент всегда есть в наличии, даже редкие препараты итальянских производителей. Отличные уходовые средства - маски из акульего жира, витамины, шприцы по японской технологии nano - line, средства женской гигиены и даже финики, соки. Персонал очень приветливый, всегда предложат аналог, если нужно. Подсказывают - если препарат нужно хранить в холодильнике, пить до/после еды. г.Новокуйбышевск, ул. Победы 2
Удобно расположена аптека, но формат заведения устаревший, смотрим товар на витрине через стекло, очень много ассортимента не помещается на витрине и прихолится спрашивать. Не приветливый персонал, часто приходится их ждать, чтобы они обратили внимание. Стараюсь больше у них ничего не покупать.
Хорошая аптека. Персонал очень внимательный, компетентный, доброжелательный. Если нет нужного лекарства, предлагают аналоги, сообщают о времени поступления. Удачи девочкам.
Аптека находится в ТЦ Гудок, рядом с гипермаркет ом Лента, это очень удобно, практически всегда есть необходимые лекарства по приемлемым ценам, фармацевты всегда вам помогут
Не очень приветливая сотрудница попалась. У нее никогда нет препаратов которые я прошу, зато есть аналоги в несколько раз дороже, хотя на сайте нужные мне препараты есть в наличии
Лучшая сеть аптек в нашем городе! Нет очередей, фармацевты адекватные и знают, что продают. Есть возможность заказать товар по телефону и цены практически всегда ниже, чем в других.. в общем ТОП