Я тут ниже в комментариях уже прочитала за провизора Рябинкину Ларису отрицательный отзыв, теперь я хотела бы добавить не менее плохое впечатление. Вот из-за таких некомпетентных провизоров данная организация подвержена дискредитации.
29.03.25г. я зашла в данную аптеку купить для сестры, которая нетранспортабельная, перенесла повторный инсульт. Поэтому мы вызывали ей врача которая имеет частную практику. Рябинкина начала возмущаться что рецепт не правильный, не те печати и ещё кучу причин придумала. Хотя до этого её муж(сестры), да и я не раз покупали в других аптеках данный препарат без проблем, рецепт выписан на год. Муж у сестры тоже не особо здоровый человек, всё таки уже года, им по 75 лет. Теперь из за такой вот некомпетентной особы, какого пожилым, больным людям доставлять такие проблемы. Врача вызови, деньги заплати, просто потому, что ей (Рябинкиной)захотелось, чтобы так было а не иначе.
Я обращаюсь к заведующей этой аптеки,- Будьте любезны, отреагируете по данному вопросу, я это дело не спущу на тормозах и если оставите всё так как есть я буду обращаться дальше. Суд, прокуратура и т.д. ещё никто не отменял.
Большие очереди. Но в ней всё есть, так что не придётся бегать по другим аптекам и искать нужный препарат. Аптека не плохая. Персонал вежливый и отзывчивый. Хорошо бы её расширить и поставить больше лавочек как внутри так и снаружи, так как основной контингент пожилые и старые люди.
10.11.2024 примерно в 15:00 пришел в данную аптеку с рецептом. Сотрудник аптеки, Рябинкина Лариса, долго вводила меня в заблуждение, не желая решать вопрос, затем перешла к оскорблениям. На требование позвать руководителя повернулась к камере наблюдения и начала звать деда мороза. Что это такое? Как сотрудники аптеки общаются с клиентами? Почему берут на работу непрофпригодных? В общем, не рекомендую эту шаражу. Приложил фото сотрудника аптеки. Надеюсь, руководство читает отзывы на яндексе и примет меры.
Отличное обслуживание! Вежливый персонал, хороший асортимент лекарст, достойная цена. Оцец пенсионер покупает только здесь ему нравится. Рядом с поликлиникой. Доступность гор роща.
Давно посещаю данную аптеку, там препараты для мамы беру по рецепту, и за 10 лет ничего плохого сказать не могу, очень вежливый персонал, всегда подскажут , объяснят, подберут аналог. Всегда вежливо и без очередей и всегда чисто. Спасибо сотрудникам данной аптеки.
Персонал аптеки грубит и хамит клиентам аптеки, отвратительно общаются с людьми, очень неприятное впечатление от аптеки осталось, так нельзя себя вызывающе грубо общаться с людьми
Хорошая аптека, ещё СССР время, но это всё относительно, одна из немногих Муниципальных аптек, находится рядом с больницей " Семашко " Но много бесплатных лекарст нет конечно же это не от них зависит, а вообще аптека хорошая.
Мне нравится эта аптека...Часто там покупаю лекарства и всегда есть всё в наличии...Цены обычные , как в других аптеках...Провизоры всегда помогут и дадут совет....
Находясь в этом районе всегда получаю хорошее обслуживание Грамотно, четко по существу
Чисто уютно старательные провизоры фармацевты
Всем успехов в нужной работе
Эту аптеку посещаю только потому, что получаю здесь бесплатные жизненно-необходимые лекарства. Обслуживание - на 4 балла, персонал внимательный, но не более, очереди на получение лекарств практически всегда. Можно и купить здесь лекарства, в этом случае очереди практически не бывает, вы получите исчерпывающую информацию, а также советы по применению и лучшие предложения по цене.
Из минусов , то , что нужно бегать по разным кассам. Одно в одной кассе покупаешь, другое в другой. А если очередь стоишь и там и там.
Ну и ремонт пора бы обновить
Аптека хорошая, персонал неплохой. Но дозвониться туда пёс полезно, трубку не берут часами! Приходится туда ехать и узнавать о наличии лекарства, потому что эти лекарства онкологические и многие другие по спец рецептам выдают только в этой 4 аптеке! А как быть нам инвалидам, кто еле ходит и т. д. Мы не можем дозвониться, и приходится ковылять до аптеки или нанимать такси, а приедишь этих лекарств нет! И уходишь не соло на хлебавши! Как то это надо решать ведь мы же инвалиды!
Заказали лекарство, которое изготавливается, при оформлении заказа нам сказали дату и приблизительное время, когда можно прийти и забрать, но сказали, что можно будет и пораньше прийти. Позвонив для того чтобы уточнить готово лекарство или нет, нарвались на грубое поведение фармацевта. Не дослушав, сказала, что ей некогда и ничего смотреть она не будет, и бросила трубку. (К сожалении в данном сообщении не передашь интонации).
Ставлю 4 звезды за внутреннее пространство, оно как в советское время, уже хочется чего- то светлого и современного и площадь позволяет, но в остальном провизоры и фармоцевты на высоте.
Единственная аптека, в которой удалось найти рецептурный препарат. Персонал доброжелательный, приятный, обстановка располагает. Очень нравится как выглядит внутри) Учитывая то, что только в этой аптеке удалось купить то, что нужно, думаю, если не можете найти препарат, следует обратиться сюда
Аптека в которой частично осталось обслуживание как в СССР! Бывает зайдешь , посетителей нет , но и провизора тоже нет! Ждать можно минут 10. А за это время можно дойти до другой аптеки,купить и вернуться назад! Да еще и дешевле! Тогда какой смысл ждать если только какое-то лекарство которое есть только там! А вот отдел в котором препараты готовятся работает хорошо им 5 звёзд!
Очень хорошая аптека,ассортимент большой лекарственных препаратов.Грамотные провизоры,которые помогли восстановить мне утерянный чек,за что я им очень благодарна.
Это аптека, в которой есть ВСЕ! Ассортимент огромный плюс готовят сами по рецептам. Обслуживание профессиональное, специалисты с опытом, рекомендую.
3
As As
Знаток города 18 уровня
6 апреля 2024
Специально ждала субботу, чтоб не отрываясь от работы в будни доехать с другого конца города и заказать лекарство по рецепту. Оказалось, что отдел приготовления лекарств по заказам работает только понед-пятн. Нигде в СМИ и на вывеске аптеки снаружи об этом не написано! В результате потеряно время на лечение и украдено личное время. Работают как в СССР. Не рекомендую.
С самого детства эта аптека работает. Приходишь сюда и проваливаешься в прошлый век. Провизоры грубые, могут и пожилым нагрубить и молодым. С ними необходимо проводить обучающую работу по грамотному и вежливому обслуживанию клиентов. К сожалению многие препараты готовятся только там, поэтому покупатели, болеющие люди, вынуждены приезжать и терпеть неуважительное отношение к себе. Просьба принять соответствующие меры.
Самая ужасная аптека во всем городе, фармацевты злые, как собаки. От без выходности приходиться ездить сюда, так как рецептурные наркотические препараты в основном в двух аптеках это эта и 6 на Циолковскоо.С бюджетным рецептом отпускают минут 15-20, а если впереди вас человека 3-5, то можно просидеть 1,5часа, а то и все 2 часа. Хотя в 6 аптеке , с такими же рецептами отпускают быстро. Не понятно , почему так...
Пытались получить льготные лекарства перед новым годом. 29го отдел не работал, 30го постояли 1,5 часа зря. Организация работы отвратительная - сдать рецепт отстояли в очереди больше получаса, ещё час ждали когда до него дойдёт очередь. Дождались - нам сообщили что он аннулирован. Все, без объяснений! А мы приехали специально из района! И лекарства у нас жизненно необходимые. Успели обратиться в поликлинику по месту жительства и выдачи рецепта - там нам пояснили, что рецепт действуюший и никто его не аннулировал! Как такое может быть?
Старейшая аптека Рязани, помню её с самого детства. Тем обиднее, что работники исторического места халатно и наплевательски относятся к своей работе. Грубят покупателям, назначают время, когда нужно забрать препарат (многие лекарства готовятся в самой аптеке и только в ней, поэтому хочешь или нет, но будешьходить именно в эту аптеку), а когда приходишь к назначенному времени, выясняется, что ничего не готово и нужно подождать минут тридцать. Искусственно создаются очереди. Очень печально, но и начальство аптеки никак не реагирует на жалобы покупателей. Неприятно и печально.
Аптека считается государственной,а цены просто огромные! Просила продать препараты отечественного производства, вместо этого продали аналоги по завышенной цене.Создаётся впечатление,что продавцы,когда слышат о том,что медикаменты нужны для войны,пытаются нажиться!Сначала просят оплатить покупку,потом чеки пробивают.Как оказалось,один чек просто не отдали!Больше никогда не будем здесь ничего покупать!
Персонал аптеки вежливый и культурный,заказывал там лекарство фармацевты идут на встречу и делают лекарство в этот же день если сказать что из другого города и есть возможность подождать, очередей нет, ассортимент лекарств как в любой аптеке
Старая добрая аптека советского образца. Многие препараты имеются в наличии, удобно расположена около больничного комплекса, есть возможность реализовать рецепты бесплатные и есть возможность изготовить особые лекарственные растворы. Но! Очень часто очереди огромные(
3
Г
Геннадий
Знаток города 2 уровня
27 декабря 2022
Замечательная аптека. Пользуемся это й аптекой год и впечатление только хорошее. Персонал внимательный и вежливый , молодцы! Поздравляю всех с наступающим Новым 2023 г. Здоровья, успехов, мирного неба и большого семейного счастья и любви всем!!!
Наверное единственная аптека в городе, где могут изготовить лекарства по рецепту. Ассортимент лекарств стандартный. Очереди если и есть, тоони связаны как правило не с работой персонала, а словоохотливостью клиентов ). Цены на препараты средние. Аптека имеет лицензию на продажу сильнодействующих рецептурных лекарств. В продаже они как правило есть. Персонал вежливый.
4
Руслан
Знаток города 3 уровня
25 февраля 2024
Одна из не многих аптек где делают лекарства на заказ.Выгодное расположение возле больницы. Но цены очень завышены. Дорогая аптека. Без особой нужды иду дальше и покупаю все дешевле
Фармацевты грубиянки. Общаться спокойно не умеют. Руководство аптеки примите меры, проведите тренинги общения с покупателями. Проведите тренинги с психологом.
Хорошая аптека, в наличии всегда есть лекарство и главное что они не дорогие, капли для носа проторгол собственной варки можно купить с понедельника по субботу но до обеда