Аптека "36,7" в ТЦ Плаза: называю определенный препарат (мазь комбинированного состава). Фармацевт без комментариев приносит упаковку, складывает в пакетик вместе с другими препаратами, которые я просила, оплачиваю, ухожу. Поскольку доверие к фармацевтам высокое, не рассматривала упаковку в аптеке. Дома обнаружила, что мазь называется несколько иначе (к названию добавлена буква), а в составе из 3-х действующих веществ 2 - другие, не те, что в мази, которая мне была нужна, и с совершенно другим действием. То есть, по факту мне продали другой препарат, а лекарства, как известно, обмену и возврату не подлежат. Что это: профессиональная безграмотность или сознательный обман покупателя? В любом случае, "голосую ногами", то есть в эту аптеку больше не хожу, и не говорите мне "смотреть надо, что дают!" Кстати, в другой аптеке этой сети в ТЦ Атом всегда все дотошно расспрашивают и объясняют.
Отличная аптека, всегда широкий ассортимент лекарств и косметики. Грамотный персонал, быстрое и качественное обслуживание. Можно сделать заказ нужных препаратов.
Ассортимент большой, фармацевты всегда подскажут в выборе. Очень жаль, что график работы изменился. Сейчас работают с 8-00, раньше было с 7-00 или с 7-30.
Не плохая аптека почти всегда есть лекарство которое тебе нужно. Внимательные фармацевты. Всегда можно проконсультироватся по поводу лекарств. Жаль только цены на лекарства дорогие но это конечно не зависит от аптек
Посмотреть ответ организации
Артём
Знаток города 11 уровня
23 февраля 2024
Очень хорошая аптека. Вежливый, приветливый и самое главное грамотный персонал, который всё расскажет и проконсультирует. Хороший выбор медикоментов. Однозначно рекомендую.
Не понравилось обслуживание.Делала заказ на эту аптеку, пришло смс,что заказ доставлен.Пошла забирать вечером,а мне говорят,давайте мы Вам часть заказа отдадим, а на другую часть заказа не готовы документы ,завтра приходите.За 1 заказом неделю ходить будем
Сегодня купили в данной аптеке раствор для линз, на коробке цена была 375.00, а пробили за 534.00 и ни слова не сказали. Поскольку покупали не только раствор, разницу заметили только дома, было очень неприятно, такое чувство, что развели на деньги, хотя раньше в этой аптеке ничего подобного не замечали.
Работать начинает очень рано, поэтому частенько приходится пользоваться ее услугами. Хочется отметить всегда очень вежливый персонал, что характерно для всей сети этих аптек