Никогда до этого проблем с этой Аптекой не было. Цена выше среднего, но в наличии всегда было почти все.
Сегодня (22.02.25) зашла в аптеку, чтобы купить противовирусный препарат Триазавирин. Был в наличии, 20 таблеток, но цена за 2000₽ +, при обычной стоимости за упаковку 1100-1300₽
Попросила у продавца подобрать альтернативу, сказала что хороший вариант Тамифлю и цена низкая. Взяла. После 1 таблетки началась побочка: тошнота и рвота. В инструкции указано, что это очень частый эффект от этих таблеток. О чем фармацевт естественно не предупредила.
Жаль оставлять плохой отзыв, но к сожалению, некомпетентность продавцов в этой аптеке - частый кейс.
Отовариваюсь в этой аптеке по рецептам, выдаваемым по ДМС. Хочется положительно отметить труд девушки-фармацевта, занимающегося отпуском препаратов по рецептам. В момент моего очередного посещения с рецептом на препарат его не оказалось в наличии, что было ожидаемо, т.к. он достаточно редкий, сейчас сезон его массового приобретения и он производится во Франции. И на этот препарат уже была очередь по записи. Так вот, фармацевт оперативно организовала его поступление, запросив в другой аптеке. Благодаря такому тщательному подходу, моему курсу терапии теперь не грозит прерывание из-за нехватки лекарства. К сожалению имя героини не посмотрел, но дело было в 31.01.2025 (правая стойка от входа).
Из плюсов видимо только график работы, хотя судя по отзывам, и здесь не всегда все гладко. Сегодня была надежда, что первое впечатление от предыдущего посещения сменится на приятное, но видимо нет. На меня с неохотой подняли глаза, оторвавшись от телефона, только когда я практически подошла вплотную и поздоровалась. Сотрудница Виктория явно находилась в своих процессах, не слыша меня и спрашивая вопрос, на который я уже ответила. Про такое понимание, как помощь и проявление заинтересованности здесь речь совсем не идёт. Выбирайте другие места для приобретения медикаментов
Ужасно невежливое обслуживание, «через губу», девушка «фармацевт» закатывает глаза, не хочет работать совсем. Не хотела отдавать чек, срочно нужно сесть и уткнуться в телефон. Молча и с презрением и непонятной претензией, как будто её отвлекли от важного дела.
Пришлось заставить представиться, сказала, что зовут Милана Муратовна Богатырева.
Отвратительное обслуживание, полное неуважение и неумение общаться с людьми.
Просьба к руководству навести порядок, иначе к вам скоро вообще люди заходить перестанут, рядом 3 аптеки с нормальным обслуживанием. Сюда похоже так и попадают случайно и больше не возвращаются от такого «радушного общения».
В аптеке от насморка стоят на витрине- от 700 рублей, на вопрос есть ли что то подешевле, мелкая черная девочка - закатила глаза ответив что все стоит на витрине.. по дороге на работу зашел на сайт - все есть от 110р.
27.03.25 в 10:00 утра.
Консультант думаю забыла где работает- в Аптеке, а не в бутике…
Срочно понадобилось лекарство Нимесил, не было времени заказывать по интернету. Ближайшей аптекой оказалась 36.6. Купила за 1075 руб. Дома посмотрела на их же сайте: такая же упаковка 516 руб., в два раза дешевле. Понятно, что по интернету дешевле, но ведь не на 100% в одной и той же аптеке!
Если бы можно было бы поставить -10 звезд , поставила бы. Отвратительный подход к покупателям, надменное отношение сотрудников, что бы купить лекарство нужно выслушать массу осуждений и в след еще насмешки. Рейтинг у аптеки такой себе, может стоит задуматься о смене сотрудников ? Что бы было по приятнее посещать это «заведение»!!!!
Ну не первый случай, когда цены в этой аптеке оставляют желать лучшего, ну или только для меня ниже 600 рублей в сети аптек «36.6» не бывает, в этот раз вода без газов 700 рублей, ну вы серьезно? Или праздники в Москве?
Если вы думаете, что аптека работает до 23, то вы ошибаетесь. Время 22:50 дверь закрыта. Максимум, что сделает фармацевт: пройдет по коридору, покрутит головой, тем самым говоря, что дверь он не откроет и уйдем в закат.
С таким отношением, возвращаться сюда точно не хочется.
Два раза уточнил цену, при сильной боли не взглянул на терминал оплатил и побежал пить таблетки. Вечером открыв приложение банка, вместо заявленных 490р увидел 1490р. Есть желание съездить и увидеть эту продавщицу, пригласить на проверку iq или слуха
Отвратный персонал как и аптека. Разговаривает не как с клиентом, а как будто она мне вчера видела и мы поругались. Выбор ужасный, презервативы буквально в 2 раза дороже, чем в любой другой аптеке
Воняет "столовкой". Очень воняет. Спросил Гексорал. Фармацевт ответила, что его уже около двух лет нет. И тут же впарила за 3000 какой то спрей. Вместо того, чтобы посоветовать что то земное и доступное.
Заказала в приложении по акции 3=2 аквадетрим, при заказе поставила 2, так как за 3й добавилась стоимость. Пришла выкупать, дали 2, сотрудник не в курсе, стал звонить начальству, не дозвонился. Сказал мне подождать, ждала 20 минут, пока обслужит всех покупателей. Потом пробил мне 3й со своей скидкой и за свой счёт. Я ему отдала деньги за 3й флакон. Вот такая печаль. Вроде крупная и известная аптека, ни извинений, ни возможности купить по акции. Печаль.
Жаль нельзя поставить звезды со знаком минус. Совершенно не понятно как формируются цены. На все ченник больше минимум в 2 раза. А когда препорат изначально не дешёвый такая разница очень ощутима. Крайне странное отношение к покупателям.
Не понравилась аптека совсем. Очень маленькое помещение, ассортимент бедный.
Работает всего один фармацевт, при этом очередь из 3 человек обслуживали больше 29 минут, а все по причине слишком пристального внимания на бонусную карту, какие то там баллы списывали так долго, что хотелось уже идти в другую аптеку. А ценник как всегда на высоте, почти на предельной.
Вот и вопрос, а есть смысл ходить в такую аптеку?
6
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 13 уровня
16 января 2024
Второй день не везут предоплаченный заказ. В чате сайта 36,6 нелепые отписки, что курьера ищут. Статус заказа не меняется часами.
При связи непосредственно с курьерской службой Достависта с тем же вопросом "а где, извините, заказ?" выясняется, что в аптеке 36,6 зачем-то меняют заказ на просроченный, а на просроченное время они не могут назначить курьера.
Может быть здесь отзыв, наконец, прочитает руководство компании, чтобы понимать, как на самом деле "заинтересованы" в продаже сотрудники аптеки. Заказ на почти 4500 руб. для вас, видимо, не деньги? Тогда не делайте вид, что предоставляете услугу доставки, чтобы люди не тратили на вас своем время и не возлагали напрасных надежд.
Программа лояльности так же не работает от слова вообще.
Бешеные цены ничем не обоснованные. Мазь Траумель за 1067р 50г при ее цене в 660р. За 100г просят больше 2000р при цене в 1190р. Не рекомендую никому покупать здесь лекарства, только если вы хотите разорится
Продавщицы ***. Около кассы навалено продукции без ценников, её же и предлагают в первую очередь. А потом просят 5000 за упаковку леденцов от кашля. После публикации этого отзыва мне ответили, со стороны администрации аптеки, что примут меры... в результате - ничего. Та же продавец занимается тем же самым, прилагаю фото "чека" в её исполнении
1
Посмотреть ответ организации
З
Зарема Минина
Знаток города 16 уровня
6 декабря 2024
В аптеке проводятся мастер-классы и лекции по различным вопросам здоровья.
В детском мире мне стало плохо, я обратился в аптеку с просьбой померить давление, мне отказали. Почему продавцы имеющие медицинское образование оказываются помочь людям????? И это медицина мать её так ☠️☠️☠️
Одна из немногих аптек в округе, работающих до 23:00. Жаль, что не круглосуточно. Было бы неплохо, учитывая количество народа в этой туристической зоне по ночам.
Цены в 2-3 раза больше. Наживаются на том, что люди не знают цен на препаратах, даже предположить не могла, что может быть такая колоссальная разница! Знала, что она дороже и готова была к переплате на 10-15-20%. Но в 2-3 раза!
Это мошенничество!
Аптека может и ничего, а вот кассирша дурит, обманывает! На чеке Маремукова Р.Э. Купила вчера два лекарства. Сумма 1600р. Кассирша спрашивает, карта наша есть? есть. По номеру телефона использовали карту. Вижу на кассе сумма 1463р. Потом 1599р. Дает мне лекарство, чек и говорит "маска в подарок". Выхожу из аптеки, смотрю чек, а там эта маска не подарок, а пробита как товар, но со скидкой. Возвращаюсь. Говорю, зачем вы мне маску пробили? Я ее не просила. Ответ наглый "вы ее своими баллами оплатили". Своими баллами мне нужно было оплатить часть покупки, чтобы сэкономить. А мне подсунули то чего мне не нужно. Да еще и деньги и баллы списали за это. Если аптека в центре, то все клиенты богатые и можно наживаться, обманывать?! Такая психология у нее?! Отвратительное поведение. Жалею, что торопилась и зашла сюда. Обходить стороной надо!
Очень красивая, светлая аптека с большим ассортиментом😍😍
Люди только и умеют оставлять плохие отзывы, чаще всего которые сами хамят и провоцируют людей🙄
Не очень осадок после общения,предлагают только всё самое дорогое,за дешёвым аналогом лучше не подходить не спрашивать
6
Посмотреть ответ организации
Диана Лопатина
Знаток города 4 уровня
15 мая 2022
Уважаемое руководство, пожалуйста, объясните молодой надменной леди-кассиру, работающей в данной аптеке в смене 15.05.2022, что работа с людьми подразумевает, как минимум, вежливость, если уж у девушки с каре не хватает сил на приветливость.
Хамство неприемлимо, как и вымещение своего плохого настроения на посетителях.
Девушка-кассир, подумайте, о другом виде работы, работы с людьми явно не для вас, раз не умеете держать в узде свой гонор.
Это самая дорогая аптека во всей Москве! Настолько неоправданно высоких цен я не видел нигде
Никому не рекомендую.
9
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2022
Фармацевт представилась как алина охохова : грубит, предоставляет не достоверную информацию о наличии препаратов.
5
1
Посмотреть ответ организации
Orina Buritos
Знаток города 13 уровня
29 августа 2021
Как во всех аптеках этой серии дорого, ассортимент препаратов низкий, только дорогие аналоги всего. Если надо купить что-то безотлагательно, то можно воспользоваться, конечно…
1
Посмотреть ответ организации
Елена Р.
Знаток города 5 уровня
20 июля 2022
Посещала аптеку 20.07.2022, впервые столкнулась с хамством со стороны персонала. Сотруднице очевидно не стоит работать с людьми.