Ужасная аптека, зато цены космические, а обслуживание на нуле, за что им деньги платят ….не смотрят есть ли в наличии что-то, вчера купили глюкометр , но не купили тест полоски , вернулись сегодня до закрытия оставалось 10 минут, нам кричат, что до закрытие 2 МИНУТЫ, по итогу спрашиваем про тест полоски и нам говорят не посмотрев наличие и ничего , что их нет… говорим; что вчера покупали, и продавщица ( не могу ее назвать фармацевтом, так как знаем кто сейчас там на самом деле работают) заявляет а да, ну они остались но они под заказ , опять не посмотрев так это или нет в компьютере …
Продавщица - дама в возрасте с светлыми волосами…
это просто ужас… зашла как-то недавно в аптеку, посмотрела ассортимент и подошла к кассе. Три продавщицы стояли и болтали между собой, не обращая никакого внимания, видя меня. Я постояла несколько минут и ушла.
Подумала ну хорошо, забью, вдруг только эта смена отвратительная.
Захожу сегодня быстро в аптеку, спешила. Подхожу к кассе, здороваюсь, а девушка продолжает отвечать и болтать с коллегой. Я стою и думаю: «вы адекватные?». Из них хоть кто-то знает как нужно обращаться с покупателям.
Больше ни ногой в эту аптеку…
Не понравилось что:
1) на вопрос «пакет не дадите?»- пробили пакет платный, не уточнив. 8 рублей за мизерный ненужный пакет 🤦🏼♀️ покупка на 4 тысячи… за деньги он мне не был нужен, я бы уместила в свою сумочку или унесла в руках.
2) пока мне выдавали заказ, набиралась очередь, а второй сотрудник не подошел.
Из положительного:
1) супер удобное расположение, прямо у входа в ТЦ.
2) хороший ассортимент.
3) заказала товар в приложении горздрав, быстрая сборка.
Некоторые специалисты не компетентны и не внимательны. Предлагают сомнительные аналоги. Работают очень медленно.
Положили в заказ не тот товар, что просила. Заметила только дома. Пакет не предлагают, может в политике компании такого нет, но даже просто по-человечески из удобства к клиенту, когда он берет большое количество, можно и предложить. Сервис 0 из 10.
Не улыбнутся, не поздороваются нормально.
По ценам адекватно, средне.
Расположение удобное.
Специалисты не очень компетентны. Фармацевты крайне необразованные, не в состоянии найти аналог препарата по такой же цене, предлагали совершенно неподходящее действующее вещество, что было опасно. Могло все закончиться скорой
При втором посещении данного заведения родственнику здесь предлагали лекарство от аллергии за космическую цену (около 1400 рублей), вместо привычных 150-300!
Сюда ни ногой больше и другим не посоветую
Хорошая аптека, нашел редкий крем, позвонил заранее и уточнил наличие. Девчонки молодцы, помимо него, подобрали дополнительный, рекомендую. Ассортимент и наличие хорошее, удобная аптека.
Пришла забирать лекарство по рецепту(электронному)бумажного нет (т.к его не выдавали),в аптеке девушка отказалась выдать по какой-то непонятной причине,еще и позволяла себе насмехаться !ужас,а не аптека
Попалась абсолютно не компетентная девушка фармацевт. Её более опытная коллега также, видимо, не сильно в курсе какие препараты можно принимать в период кормления ребёнка, а какие нет. Даже инструкцию нормально прочитать не в состоянии. Больше в эту аптеку никогда не обращусь