Аптека 36,6
153 отзыва
12 февраля
Чтоб вам аренду повысили в 5 раз за такие цены, которые зависят у вас от множества факторов?! ага. Парочку назову - жадность и наглость. Только не говорите про цены производителей, конкуренты засмеют.
Обходите стороной эту азбуку вкуса аптечного формата.
В отличает от продуктового магазина, покупатель +- в курсе рыночных цен на все товары. И осознанно делает выбор в пользу покупки.
А когда впаривают крем/добавку/бад название которого запомнишь только с 10 раза, да еще и по цене икс 2 от рыночной, покупатель надеятся на рекомендацию фармацевта и делает вынужденную покупку, а не на всякий случай.
Позорище.
С ценами на сайте которые ниже при бронирование вообще отдельная история. Кто это придумал, для вас отдельный котел внизу.
8
2
1 марта
Самая дорогая аптека из всех, где обслуживалась!!!
Купила Фемостон конти за 2540!!!
Ужас!!!
Это в ТЦ Калита!
До этого покупала в ТЦ Эажи за 1500.
Я понимаю накидывают 100, ну 200. Но не 1000!!!!
Мы что, в каких то разных государствах живем от Апек 36.6???
Больше сюда ни ногой!
И никому не советую!
Посмотрела и сравнила стоимость других препаратов в интернет магазине и 36,6.
И просто в ужасе осталась.
Бегите от этой и из этой аптеки в другие. Что я с сегодняшнего дня и сделала!!!
6
2
12 февраля
Сегодня обратилась в аптеку по адресу улица Веерная 4/1 с целью покупки антибиотика, который рекомендован в выписке из стационара. В аптеке, продавец, не могу ее назвать провизором, по фамилии Солиманова Хатимат Алибековна, долго мне об'ясняла, что ципрофлоксацин и таваник препараты разных групп и незаменяемые. Затем потребовала предоставить выписку из стационара, где поставила печать "лекарственный препарат отпущен", закрыв этой печатью перечень рекомендуемых других препаратов, который стал нечитабелен.
Если ранее я постоянно пользовалась данной аптекой, то теперь поищу аптеку с профессиональными провизорами
У меня еще вопрос, зачем была поставлена данная печать на выписке из стационара? который дан для пациента.....
1
3
24 марта
Обращаю ваше внимание, на то что данная сеть незаконно повышает цены. Обратилась в аптеку за препаратом Нимесил. Фармацевт озвучил цену в 1075 рублей, на сайте цена 533 рубля за те же 9 пакетиков. Уважаемые вы ничего не перепутали? То есть если ты заказываешь онлайн цена ниже в 2 раза. При покупке в аптеке она завышена. Это просто обман народа. На вас написана жалоба в ФАС, если вопрос не решиться, буду обращаться дальше. Это уже хамство, вы наживаетесь на людях.
2
4 марта
Мне нравится аптека, много раз персонал показал свой профессиональный опыт и помог мне с выбором лекарств! Спасибо!
1
2
24 января
Отличная аптека, провизор профессионально помог мне с нужным препаратом.
Удивлен что у аптеки низкая оценка. Наверное пишут конкуренты или по ошибке 😱
2
3
19 марта
Одна из самых дорогих аптек. Нигде "Энтерол" не стоит 1996 руб. Была вынуждена купить, т.к. требовался срочно. Цена в других аптеках - от 450 руб. за такую же дозировку. Просто в шоке от таких накруток. Если есть проверяющие органы, надеюсь, обратят внимание на эту сеть
1
16 мая
Очень дорогая аптека...!
На все препараты наценка в 2-3 раза, если сравнивать с другими аптеками.
Накинул одну звезду за улыбчивых фармацевтов и за чистоту!
6 декабря 2024
Пожалуй, это одна из самых отвратительных аптек, где я была. Персонал в охотном ряду с надменным видом не продает обезболивающие препараты при острых болях. Для таких «специалистов» отдельный котел в аду.
2
10 декабря 2024
Цены в три раза дороже, чем в других аптеках. Купила ребенку феррогематоген не глядя за 120р, а ему цена 40р. Так он еще и засохший оказался. В дальнейшем буду обходить эти аптеки стороной)
4
14 апреля
Сделала заказ, через 15 минут можно было уже забирать, что прям спасло. Персонал хороший, даже посмеялись с ней, обслуживание тоже понравилось)
14 апреля
Вечно не довольные, как не придёшь вечно лицо не довольное делают
Цены очень отличаются в интернете, от факта, разница идёт в 300-400р, имейте совесть!!!!
1
29 декабря 2024
Отвратительное место, никому не советую. Могут обмануть без стыда в мелочах, продать бесполезное под видом обещаний, персоналу гореть в аду...
3
1
23 апреля
Продавец с кучерявыми волосами с милированием , консультация ужасная, не могут пробить 1 капли, пока другие люди выбирают что купить
1
30 апреля 2024
Аптека по адресу улица Святоозерская дом 1а. Спасибо Вам огромное за хорошее обслуживание, пользуюсь аптекой больше года, в частности хочу выразить благодарность фармацевту Алибековой Фатиме, побольше бы таких сотрудников грамотных, вежливых и тактичных, еще раз спасибо огромное!
5
24 ноября 2024
36,6 ТЦ Водный. Сегодня спросила у продавца Коделак Нео от сухого кашля, она сказала, что нет и продала мне другие таблетки с этим лечащим веществом вдвое дороже. Дома в приложении проверила, и конечно же Коделак там есть! Не рекомендую эту аптеку, не связывайтесь с этими мошенниками! Для
меня этой аптечной сети больше не существует.
4
22 октября 2024
Добрый день. Заказывала лекарства жаропонижающие в больницу курьером(лежим с ребёнком, родителей тут не лечат) у меня 38,5 заказала с утра 8.00 выбрала время с 10-12,оператор позвонила в 11,30 свободных нет, на сколько время максимум продлить? Говорю до 14.00.Заказ доставили в 15,51.Я в шоке, чуть не загнулась, отношение скотское!
3
3 октября 2024
Аптека 3.6 м. Южная тц "Глобал-Сити". Цены завышают более чем в 2 раза. После того, как пробили чек и я увидел, что лекарство стоит 1370 руб, вместо 600 руб, спросил, почему на сайте одна цена, а в на чеке другая, на что получил ответ, что нужно было бронировать на сайте. Обходите стороной эту аптечную сеть!
7
28 мая
Она есть, но чтобы найти придется обойти весь ТЦ. Описание где находится очень скудное.
21 ноября 2024
1. Всегда хороший выбор лекарств, всегда подскажут как принимать и хранить препараты. Удобно заказать лекарство
3
17 октября 2024
Зашёл в аптеку на варшавке Ибуклин продали за 450р ему цена 200р максималка, обидно, и неприятно, буду обходить теперь эту аптеку стороной,и ещë пару лекарств взял, в итоге на 1000р где нагрели меня, если сравнить цену с другими аптеками) главное чтобы помогло, но заходить в эту сеть аптек теперь точно не буду
4
10 ноября 2024
Цены Космос !!!!!! Все дороже чем в других аптеках в 2, а то и в 3 раза..., приведу пример, хотела купить таблетки
"Синупрет" 50 шт., стоимость в 36,6 на сегодняшний день составляет 1334 р, в то же время в других аптеках 655 р.
Просто нет слов.
Обхожу эту сеть аптек стороной.
6
18 июля 2024
Сделала закакз 18.07.24 года номер заказа 760-548160969 три наименование в заказе.Заказ я не получила,курьер самовольно отменил мой оплаченный заказ,деньги на мою карту не вернулись.Прошу разобраться и наказать виновного и результат сообщить мне на почту.Пользоваться курьерной доставкой из аптеки 36.6 не рекомендую.
4
1
12 мая 2024
За день трижды позвонила на линию оператору. Один сказал :ищите сами, якобы какая-то техническая неполадка. Перезваниваю второй раз, говорят ,что в нужной аптеке веневская 4 есть нужное лекарство и нам его забронировали. Ребенок идёт в аптеку. Лекарства нет в наличии и будет только через 3 дня. Аптека 36,6 что за операторы, которых вы набираете на работают??? Может есть смысл брать более ответственных и добросовестных сотрудников?!!!! А лекарство нам нужно было срочно, а не через 3 дня!
1
9 октября 2024
Не компетентный сотрудник на кассе охотный ряд. 9 окт часов в 20 зашел купить Стрепсилс, в итоге продаванка впарила Фарингосепт, не поинтересовавшись для чего мне, сказала что эти сасачки такие же и даже лучше. Так вот, они совсем разные
1
9 сентября 2023
Аптека на Охотном ряду. Заходила сюда за активированным углем и Лоперамидом 8 сентября около 6 вечера. Девушка "фармацевт" абсолютно некомпетентная. Во-первых меня удивило отсутствие обычного активированного угля. "Есть только белый уголь за 500 рублей" - промямлила девушка себе под нос. Когда я ее переспросила - повторила чуть громче, но грубо. Отказавшись от волшебного "угля" за баснословные деньги я попросила "Лоперамид". Фармацевт попыталась поискать что-то в районе кассы и сказала, что для беременных у них нет (к слову - я не беременна, ахахах). На что конечно же она получила от меня фразу "Причем тут для беременных? Дайте обычный Лоперамид". Девушку снова ничего не смутило, и она снова сказала, что для беременных у них нет. На что я ей снова сказала все то же самое, что и ранее, заменив "Лоперамид" на "таблетки от диареи хоть какие-нибудь". Не помогло, человек все так же не понял, что от него надо. Только после того как я заменила слово диарея на простонародное всем известное слово, она очень гневно и высокомерно на меня посмотрела (видимо слишком некультурно выразилась по ее мнению) и сказала, что есть Иммодиум (Действующее вещество Иммодиума - это и есть Лоперамид). Наконец-то мы, вроде как, нашли с ней общий язык. И я сказала мол "давайте Иммодиум, оплата картой". После чего девушка не стала пробивать лекарство, а начала навязывать мне свой чудо "уголь", говоря то, что Иммодиум мне не поможет без него. Видимо ей для выполнения плана как раз не хватало пачки "Белого угля", но к сожалению я и без ее "экспертного" мнения прекрасно знаю, что мне поможет, а что нет.
Крайне не рекомендую эту аптеку, первый раз сталкиваюсь с такой некомпетентностью.
13
6 декабря 2023
аптека в Сити в башне Санкт-Петербург отличное обслуживание вежливые компетентные фармацевты подобрали нужные препараты по подходящим ценам
1
20 августа 2024
Местонахождение аптеки спасло, когда у ребенка случился солнечный удар во время прогулки в центре, нашли все необходимое и обошлись без потерь сознания.
21 августа 2023
Всегда по случаю захожу ,в сеть аптек 36,6.
Всегда приветливый персонал,и четкое знание своего аптекарьского дела
Спросил по наличию,оплатил.
Если долго сушить мозг аптекарю,потом ничего не купить ссылаясь на высокую цену на лекарственные препараты,и скудный,слабый выбор по наличию препаратов на полках,то естественно останутся одни негативные эмоции о данной сети аптек,то нет ,в наличии,то не смогли :доставить,то рано закрываются,то поздно открываются,в выходные :выоднОЙ.
Рекомендовать к посещению данную сеть аптек,или не рекомендовать личный выбор каждого.
2
8
6 ноября 2024
На пресненской набережной пробили товар без скидки, девушка утверждает, что спросила у меня есть ли карта, я не ответила , тк не слышала. В ситуации не захотели разбираться. Бэйджиков у сотрудников нет. Сама худшая сеть аптек
1
23 октября 2023
тц. охотный ряд! отвратительная аптека!
девушка, которая тут работает просто бросила своего стажера и пошла заниматься своими делами) на вопрос девушки в очереди, есть ли в наличии лекарства, «фармацевт» посмотрела на нее осуждающим взглядом и сказала «ПОДОЖДИТЕ!» так и не ответив ей, а далее вовсе ушла стоять в телефоне)
ну, а я отстояла просто так очередь в три человека, которая растянулась на 20 минут, ибо, у них таблетки эти стоят просто космических денег, когда я покупаю препарат до 300руб.
решила зайти на сайт, посмотреть цену нужного препората, а на сайте такой суммы вообще нет! но есть подешевле.
я подхожу еще раз, и тут мч решил уточнить, в капсулах нужны мне таблетки?
… короче, не рекомендую данную аптеку, лучше потратить время, выйти на улицу и сходить в нормальную аптеку.
6
1
1 августа 2024
Елена , профессионал своего дела!
Доброжелательная, интеллигентная, клиентоаренированная!ТЦ Щелковский
3
2 февраля 2024
Цены в два раза дороже по Москве из чека, который сегодня оплатила в тц Лента на Боровском шоссе. На кассу девушка по списку приносила препараты, не называя цен. Общая сумма меня смутила, посмотрела тут же цены в интернете, в два раза всё дороже, но отказаться от лекарств уже было нельзя, карту приложили, права на стороне аптеки… ***. Налоговую на них и проверить их ценообразование.
16
6 марта 2024
вместо внятного и адекватного ответа на вопрос "почему цена отличается от сайта в два раза" (на который можно было спокойно ответить, что аптека работа по такой системе и да цены действительно отличаются), получила в свою сторону кучу осуждающих взглядов и "дЕвУшКа, ну не не я же занимаюсь ценообразованием🙄🙄🙄"
спасибо, очень приятно🥲
одной звезды даже много
9
2
29 декабря 2024
В аптеке этой сети все стоит в два раза дороже, зачем люди в ней покупают?
1
1 декабря 2024
Цены в этих аптеках в 2-3 раза выше, чем в других. Просто беспредел!!!
6 октября 2023
Очень нравятся фармацевты , особенно фармацевт Фатима в аптеке по адресу Олимпийский 16. Всегда выслушает, посоветует, подберет более приемлемый вариант. Захожу туда не первый раз и дальше буду заходить.
16 марта 2024
15 марта 2024 года забирали заказ по адресу: Москва, Мичуринский по, 56. Специалист бросил чек на стол, чек улетел на пол. Мы сами подняли чек, стали смотреть, правильно ли пробили. Специалист начала хамить: Что вы там в чеке рассматриваете? И начался конфликт. Если специалист не может работать с людьми, пусть идет улицы метет.
6
20 августа 2023
😎Промо-кидалы. На кассе лежит флаер, первая покупка от 2500, вам минус 500р признаках через приложение. Приложение ессно лагает при первом заказе и не выдает поле для ввода промо-кода. Отменили заказ и сделали по новой его же и они есссно разбили его на два 🤨, чтобы сумма заказа на 2500 не вышла. ((( фу , позор. Девушка на телефоне ничего сделать не шмогла, ессстно. Смотрим фото, манагеры! Делаем выводы, что нельзя врать людям, заболевшим и пришедшим к вам. 🤨Жалко продавец у нас классная в этой аптеке, но немногие вернутся, много более приличных аптек.купила без скидки, подавитесь, манагеры! Неприятно однако.
3
28 декабря 2023
Не покупайте в этих аптеках ничего !!! Сегодня Фраксипарин 0.3 купила за 3940 руб везде до 2200
Сначала подумала , что все подняли цены сейчас не удивительно, а нет только у 36.6 поднялись в 4 раза , проверка для этой аптеке должна быть с помощью прокуратуры!!!
6
12 января 2024
09 января оформила заказ в мобильном приложении, препарат Сталораль. Дата доставки 12 января. Заказ не пришел. Дозвонилась на горячую линию. Там оператор мне озвучил, что препарата нет и на сайте некорректные данные.
Просьба разобраться со своими сотрудниками, отвечающими за интернет заказы и предоставить обратную связь по данному вопросу
3
1 июня 2024
Хорошее обслуживание, приятный персонал. Жаль, что в ассортименте нет БАДов от ILV.
2
17 ноября 2024
По глупости решила тут купить, на 1000 вышло дороже чем во всех аптеках, даже если смотреть цены на сайте, у них дешевле, в шоке вышла....
4
16 мая 2022
Аптека очень выручает, во время прогулок (к примеру), очень удобно, что в центре и конечно же доступность и от работы близко, и если гулять тоже. Отзывчивый персонал, готовый всегда прийти на помощь
3
7
3 июня 2023
Очень дорогая аптека- все в два раза дороже чем везде! Наша ближайшая рядом с Перекрестком- где всегда полно народу, но в эту аптеку уже никто и не заходит. Очень жаль что с нами рядом такая аптека.
10
15 августа 2023
Если бы можно было поставить -5, поставила бы. 12 августа сделала заказ 003-427745202 в Москве на одну позицию, которая есть почти во всех аптеках сети. 15 августа пришла смс, что заказ не выполнен и отменен. Это сервис??? Московский??? ***. Категорически не рекомендую.
3
1
19 апреля 2024
Заказала ребенку лекарства ночью на доставку, утром мне сказали, что не смогли найти курьера и предложили 100 бонусных баллов и отменить заказ. Здевательство.
21 июля 2023
Аптека где пластырь стоит 500+ рублей ,а в кофейне напротив за 90..... Цены очень завышены ,что и следовало ожидать от места расположения,но других вариантов купить обезболивающие от головы не было .
3
1
3 июня 2021
Добрый день!
Сообщение большое, и я надеюсь, что Вы отнесётесь внимательно к данному вопросу.
Сотрудник аптеки 36.6 в ту косино парк Карапетян Лара Карапетавна, КРАЙНЕ НЕ компетентна в сфере своей деятельности!
Мне нужен был супрастин (хлоропирамин) в ампулах раствор для инъекций дозировкой 20мг на 1мл. И упаковка шприцов.
Начнём с того, что говоря о супрастине, сотрудник стала со мной спорить, что у них нет дозировки 20мг на 1 мл, якобы препарат идёт 2х процентный.
Я, безусловно, могу чего то не знать, та как не имею знаний в области фармацевтики, но НИ НА УПАКОВКЕ НИ В НАЗНАЧЕНИИ ВРАЧА процентное соотношение этого препарата не указывается! Поэтому если я могу быть в чем то не компетентна, компетентны должны быть ВЫ! А не спорить с покупателем на кассе! Что таких дозировок нет! А потом принести упаковку в этой же дозировке! Это указывает на неосведомленность сотрудника к тому, что он продаёт.
Ну тут я спорить не стала, главное, что принесли то, что было нужно. Хорошо.
Но далее мне девушка выносит упаковку шприцов.
Напомню, мне нужен был супрастин и шприц именно под эту инъекцию, ВНУТРИМЫШЕЧНО, что я предварительно уточнила!
Чтобы скорее уйти и в целом уйти от конфликта, на кассе в расстроенных чувствах, я рассчиталась и вышла. Доверяясь продавцу. А именно это обычный покупатель, далекий от нюансов медицины и делает, ДОВЕРЯЕТ человеку за прилавком аптеки.
Что было моей БОЛЬШОЙ ОШИБКОЙ!
Выйдя из аптеки, не выходя из тц, я осмотрела упаковку шприцов, они были с короткой иглой для подкожных инъекций!!!
Это вообще как? Фармацевт, продавец, имеющий образование в данной области, работая в ней, должен знать, что супрастин колется ВНУТРИМЫШЕЧНО. А даже если не знает, я уточнив сразу попросила шприц для инъекции ВНУТРИМЫШЕЧНО! А значит это должна быть длинная игла, иначе она просто не достанет до мышцы!!!!
Я зашла в аптеку, сказав, что эти шприцы мне не подходят и уточнив, можно ли сделать возврат. Абсолютно спокойно. На что сотрудник Карапетян Лара, выпучив глаза и с недовольством в повышенном тоне говорит:
- 50
- Я спрашиваю, что 50?
- Постановление 50 (и машет рукой в сторону уголка потребителя, на сколько я поняла)
- - Я уточняю, что такое постановление 50? Вы можете мне объяснить? Вы же продавец консультант, консультируйте!
- Медицинские товары обмену и возврату не подлежат.
- Но я же только что их приобрела, упаковка не вскрыта, ничего не тронуто.
На что сотрудник ПРОДАВЕЦ КОНСУЛЬТАНТ настаивая на своём продолжает в повышенном тоне: «нельзя».
Спросив ее имя, я вышла.
Она гордо показала бейджик, будто бы есть, чем гордиться.
Мы, покупатели, приходим к вам не с целью поругаться, а с целью получить (заплатив деньги) качественную услугу.
Фармацевт / продавец консультант должен быть помощником и связующим звеном между медициной и покупателем далеким от неё.
А в данном случае, меня либо намеренно обманули из за ХАЛАТНОСТИ и плохого настроения. Что неприемлемо. Либо сотрудник просто не компетентен и не знает, что продаёт. Продавая короткие иглы за длинные. Опять же, это халатность.
Такие люди не могут работать в аптеках. И в целом в продажах.
Утром я проснулась от приступа вернувшейся аллергии. У меня крапивница. Вся в пятнах на теле и горящем кожном покрове. С отёкшими руками от сыпи. Потому что я не смогла вечером сделать инъекцию внутримышечно. И с утра не смогла сделать тоже.
Это нарушение прав потребителя понескольким статьям КоАП РФ.
Это халатность по статье 293 УК РФ.
По мимо всего выше перечисленного, расчёт наличными и обслуживание покупателей аптеки происходило без маски и перчаток, не надевая защитных средств, напрямую нарушая постановление Главного Государственного санитарного врача РФ от 24.12.2020, вступившего в силу 01.01.2021 #44 об утверждении санитарных правил.
Верность факта можете проверить сняв запись видеокамеры, запечатлевший отсутсвие средств защиты на обоих сотрудниках аптеки (2.06.2021 / 20:10-20:20).
Я буду ждать обратной связи и предпринятых мер. Так же обязательно сообщу о случившемся в нужные инстанции , первым из которых станет Роспотребнадзор. Спасибо.
4
2
14 сентября 2024
Купила Тантрум Верде спрей за 883 рубля, в других аптеках в 2 раза дешевле. Что за цены?
1