Обходите это место за версту!Зашла вчера за лекарством от горла посоветовали Дорицитин на витрине оно стояло по цене 688р,спросили есть ли карта ,спросили номер телефона и без моего ведома сделали виртуальную карту. Продавец очень долго пикала на кассе с умным видом типо делает скидку и объявляет мне сумму 891р. Поразил ответ её когда я сказала что это лекарство у вас стоит 688р,они сказали что это другое лекарство, тут же забрали этот ценник, были готовы его прям съесть ,лишь бы не продать за реальную цену,снова начали пикать на кассе и нагло мне говорит ,берите я вам сделала скидку 150р самую большую скидку или берите за 750р или я вам пробью за 891р.Это беспредел какой то!
3.08.2024г в 8,30 забежала купить таблетки с шалфеем за 500-1000 рублей, подсунули препарат за 2800 и витамин с. Фармацевт начала бегать по магазину в поисках таблеток, хотя уже нашла один препарат и он меня устраивал. Найдя другой препарат, мне начали рассказывать про его «волшебные свойства», цену препарата девушка не прогаворила и начала уговаривать купить данный препарат, я согласилась.
Затем перешли к оформлению карты, сунули ненужные «подарки», за которые я плачу. Если компания предоставляет «подарок», то эта позиция должна занимать ни более 1 руб, а расческу я могу и за 50 р купить, а не 150 как у в магазине.
После оплаты выяснилось, что препарат с шалфеем от горла стоит 2800 рублей! Я прочитала состав входящих трав и выяснилось, что у меня аллергия на один из компонентов, по образованию я тоже медик, не выходя из аптеки, я попросила сделать возврат данного препарата, потому что мне ни полный состав не рассказали, ни цену препарата. В возврате по-началу мне отказали, я долго и уверена просила оказать услугу и просила позвать старшую или управляющую, в этом мне тоже отказали. Затем фармацевт все таки позвонил старшей и пересказала историю в искаженном виде, «якобы я сама согласилась купить данный препарат, и прекрасно осведомлена в цене, но перед уходом передумала и решила сделать возврат». ОКАЗЫВАЕТСЯ ВАШИ СОТРУДНИКИ НЕ УМЕЮТ ДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ТОВАРА! Спустя 40 минут, возврат оформили. В этот день я тоже работала и планировала зайти в аптеку на 5 минут, а не столкнуться с таким обманом.
В смену работал сотрудник Любовь, просьба обучить данного сотрудника работать с кассовым аппаратом и грамотно доносить информацию информацию до клиента.
Первый раз пишу отзыв, но тут прям не могу промолчать. Никогда в жизни не встречала таких высокомерных фармацевтов. Ощущение, что зашла в дорогой бутик с недостаточно дорогим лицом.