Аптека 36,6
49 отзывов
26 мая
Очень плохой опыт в этой аптеке!!!
Я пришла с рецептом, чтобы купить конкретное лекарство определённой марки, и чётко назвала его название фармацевту. Однако, не показав мне препарат и не уточнив, согласна ли я, сотрудница просто пробила чек. Когда я получила товар, оказалось, что это был дженерик, а не тот препарат, который я просила.
Когда я попросила отменить покупку и вернуть деньги, она категорически отказалась, несмотря на то, что ошибка была полностью с её стороны. По моему диагнозу важно было именно оригинальное лекарство, а теперь у меня на руках то, что я не могу использовать.
Это полное отсутствие профессионализма, эмпатии и прозрачности. Больше туда не пойду и никому не советую, если вы цените ответственное и уважительное обслуживание.
26 мая
Продали не то лекарство и поставили жизнь под угрозу.
После того, как показал рецепт и сказал, какое лекарство необходимо, продавщица со смены 26.05.2025 (именно продавщица) пробила, как оказалось в последствии другое лекарство, которое противопоказано.
Перед оплатой продавщица подтвердила, что продает именно мое лекарство, но не показывала коробку.
Естественно, я не придал этому значению, т.к. не ожидаешь, что тебе просто дадут рандомное лекарство.
После оплаты дала другое лекарство, и пыталась заверить, что это одно и то же!
А оно мне противопоказано!
Деньги мадам отказалась возвращать.
Никогда не ходите в эту помойку, если не хотите:
а. кильнуться раньше срока
б. потерять деньги
В следующий раз просто вызову милицию за обман.
Надеюсь, ей продадут прокисшее молоко вместо бабл ти...
6 апреля
Была в аптеке 05.04. Пришла забирать заказ, хотела списать свои бонусы, продавец сказала что на интернет заказы ничего не спивается, хотя я прекрасно знаю что можно списать 50% от стоимости покупки, после того как я предъявила штрих код от бонусной карты, просканировав, я попросила списать бонусы на что продавец сказала: нужно ответить на звонок! Когда такое было??? Если предъявляешь штрих код списывается все без всяких звонков, в этой аптеке связь не ловит, на это она и хотела ссылаться, чтобы не списывать бонусы! Бессовестный работник!!!
7 декабря 2024
Не кому не рекомендую посещать эту аптеку. Провизоры, как на подбор сонные мухи с унылыми лицами, никогда нет сдачи🤬, я уж молчу про конский ценник на лекарства, в 1,5 - 2 разы выше чем в остальных аптеках
20 июня 2024
Невероятно завышены цены,на отдельные препараты выше столичных в два раза,абсолютно некомпетентные сотрудники,которые мало того,что хамят,но не способны провести элементарную операцию возврата средств,по всей видимости это новый стиль работы сети!!!
17 июня 2024 года в 10¹³,приобрёл у сотрудника мазь"ДОКТОР МОМ"и бальзам"ЗВЁЗДОЧКА"с карты было списано 870 руб,чек предоставлен небыл,но самое удивительное то,что в самом приложении аптеки цена на эти препараты гораздо ниже,что это было и по какому праву так ведут себя конкретно в этой сети???
2
15 июля 2024
Ужасная аптека! Цены на официальном сайте, где можно посмотреть наличие лекарств в аптеках данной сети, уже завышены. По факту в аптеке цена оказывается еще в 1,5 раза выше, чем на сайте! Продавец грубая и некомпетентная. Пытается впарить аналоги, которые даже ими не являются. При отказе от покупки, после выяснения реальной стоимости лекарств, даже не пытается скрыть свое отвращение к покупателю. Удивительно, как при такой серьезной конкуренции на рынке, эту лавочку до сих пор не прикрыли.
1
19 августа 2024
Заказал на аптека ру, оформил доставку в данную аптеку, на следующий день привезли, сходил, получил, очередей нет, расположение удобное на -1 этаже у эскалаторов, фармацевт славянской национальности, вопросов нет.
1
7 декабря 2024
Цены на прилавках указаны со скидками, фармацевт пробивает без скидки, указываешь на это, говорит уже скидку провела.
1
24 июля 2024
Сегодня 24 июня посетила данную аптеку и была поражена откровенным хамством провизора!!! Вызывала на грубость и хамила! Впервые встречаюсь с таким грубым продавцом! Просьба как то повлиять и чтобы впредь таких горе провизоров не было в такой сфере.
1
13 апреля
фармацевта на месте нет, стою жду, никто не приходит. в итоге оказалось, что девушка сидит просто в комнате рядом, даже звать не стала, просто ушла, а она дальше продолжила сидеть там, даже не подозревая, что в аптеку кто-то заходил
29 ноября 2024
Хорошая аптека, фармацевт подсказал по косметике, довольна
4 декабря 2023
На сайте написано, что капли Изофра стоят 497 рублей, в аптеке же мне продали их за 868. Срочно были нужны, а цены на них не знал (жена посмотрела в инете и сказала, что можно брать здесь), больше ни ногой в эту аптеку. Испортили настроение на весь оставшийся день. Цветки ромашки, которым цена 90-100 рублей, тут продаются за 190. Требую возмещения за Изофру!
1
1
14 апреля 2024
Жуть! В г Москва ! нет необходимых лекарств. Это в двух аптеках! Из списка из 5 лекарств, в наличии всего одно! Лекарства не какие-то редкие, а обычные, которые с легкостью купила в другой аптеке!
2
14 октября 2023
Женщина азиатской внешности вежливо общалась с покупательницей своей национальности. Я же спросила про мукалтин, мотнула головой, на вопрос о цене ответила 140р, я переспросила нет ли подешевле, т.к. случайным образом на карте осталось 65р, она ответила: "нет, мукалтин есть мукалтин", ну типа он только по такой цене везде. ты что не понимаешь. Я прошла в соседнюю аптеку и купила за 55р. В аптеку 36,6 не пойду больше.
3
28 мая 2024
Фармацвет ноготков цветки за 240₽. В любой другой аптеке это стоит рублей 100. Очень спешила, пришлось взять. Цены действительно мрак
2
11 октября 2022
Впечатления не возможно передать словами! УБЕДИТЕЛЬНЕЙШАЯ ПРОСЬБА поменяйте ваш персонал. Обслуживала «фармацевт» Азиатской национальности (к сожалению не сообразила посмотреть фамилию на бейджике, если он у нее вообще был). Хамка!!! на мой вопрос есть ли в наличии товар который мне нужен махнула рукой со словами «вон там посмотрите», трижды сказав что мне нужен спрей для носа, получила ответ что капель у них нет…… некомпетентна, вообще сомневаюсь в ее фармацевтическом образовании. Сдачу считала мне 15 минут, собрала очередь. Я уже не говорю о том что ценник моей покупки обошелся в 3-раза дороже чем в любых других аптеках. Просто кошмар!!!!!
9
2
19 ноября 2024
Да. Йод за 237 рублей вы там еще совсем с дубу не упали🤡
1
14 мая 2023
Обычная аптека, не самая дешевая. Ассортимент обычный, все есть. Продавцы вежливые.
1
3
26 февраля
Цена высокая
1
23 января 2024
Любая аптека 36,6 это просто разводилово, вам в три цены продадут впарят не качественный товар
3
26 мая 2022
Сделала заказ в данной аптеке через службу Delivery и каково было моё удивление когда из всего заказа мне привезли только флакон капель....Курьер мне сунул в руки и бежать, отвечая мне на вопрос "Где остальное?" "Они просили Вам передать созвониться с поддержкой".Позвонив в поддержку мне сказали,что не могут связаться с аптекой и попросили подождать 24 часа))))Прошли сутки ,но аптека не то что не связалась со мной с извинениями но даже не удосужилась мне вернуть деньги😡Слов нет одни эмоции ,выбирайте другие аптеки что бы не быть обманутыми.
7
1
30 сентября 2023
Заказ в эту аптеку необходимые лекарства, пришло сообщение что заказ готов. Когда пришёл забирать, аптека была закрыта и на двери весела бумажка "Технический перерыв 15 минут". Я ждал 40 минут, так никто и не появился. Потом продавец, из соседнего магазина, сообщил мне, что аптека с утра не открывалась, хотя уже 11:30, а аптека должна была открыться в 10:00. В общем, данная аптека производит только негативное впечатление.
3
21 ноября 2022
Самый необразованный сотрудник работает в данной Аптеке ! Не соблюдает никакой субординаций! Написано в графике режима работы рабочие часы до 22:00! В 21:50 уже ЗАКРЫТО!!! « фармацевт» если так можно её назвать сказала, что её рабочий день окончен. Хамское поведение фармацевта!
4
28 сентября 2024
Аптека с завышенными ценами в 2-2,5 раза.
1
5 августа 2024
Все супер, а все остальные хейтеры
2
15 октября 2022
Самая грабительская сеть аптек...
На Магне b6 180 таблеток цена просто космос.
В приложении цена 2049. На кассе аптеки 2439. Без заморочек в е-аптеке эти витамины можно заказать за 1299...
Да и фармацевт на кассе раздает неуместные советы. Не понимает вопросов. Сказала, что никаких скидок нет. Потом настояла чтобы посмотрели мои баллы в приложении и возможность их списать. После неоднократной просьбы - выполнила.
Проще отовариваться в других местах. И дешевле, и быстрее...
3
1
5 июня 2022
Необразованная хамоватая фармацевт. посоветовала мое хроническое заболевание не лечить: «это все у нас в голове»😂 Не знает назначения лекарственных препаратов. Ну и цены завышены. Осадок неприятный:( пришла за лекарством, а мне ещё непрошенные советы стали раздавать…
7
8 января 2022
Посмотрел на сайте, что нужное мне лекарство есть в наличии, приехал специально на метро через пол города только чтобы узнать, что его нет. Даже телефона не было на сайте чтобы позвонить уточнить наличие. Поверил вашему сайту - получил х с маслом. Ощущаю ненависть
9
23 августа 2024
наценка 100%
19 декабря 2022
Зашли в 21:40, ни здравствуйте, ни до свидания!
Нам парень сказал, мы уже не работаем, хотя график работы до 22:00! 👍🏼
Вечно проблемы с этой аптекой, персонал подбираете не компетентный! Больше в вашу аптеку не ногой!
2
1
31 марта 2023
Вообще цена дорога другой аптеки судокрем 370 а здесь 970 это вообще 👎👎👎👎👎👎
2
15 мая 2024
Валидол 178 руб.
2
7 февраля 2020
В ассортименте, кроме лекарств, много сопутствующих товаров: средства гигиены, косметика, товары по уходу за больными. Удобно, что можно приобрести все сразу, но отвлекает, если есть конкретная цель. Расположение товаров мне непонятно. Цены выше близлежащих аптек.
5
27 сентября 2020
Полнейший обман с бонусами! У меня на карте было 1000 бонусов, которыми можно было оплатить половину стоимости покупок. Я воспользовалась бонусами. А потом смотрю чек, а там сначала стоимость товара увеличивают в 2 раза, и это называется стоимость до скидки, потом возвращают первоначальную цену и это называется они списали бонусы. Будьте бдительны и проверяйте чек не отходя от кассы. Очень расстроена!
4
18 октября 2020
1. Стоял в очереди 10 минут, столько времени обслуживали одного покупателя передо мной. Работают очереди медленно, максимально насколько это возможно. Медленная речь, медленные действия, ужас
2. Фармацевт говорит перчатки размера М меньше, чем перчатки размера S, что?
4
25 июня 2024
Цены завышены очень сильно.
30 июня 2022
Необоснованно завышенные цены всегда и везде, некомпетентные сотрудники.
5
1
3 августа 2021
Ужасно, во всей сети никогда ничего нет, и не появляется и это не смотря на то, что цены но 20-30% больше чем у конкурентов
4
22 октября 2022
Не плохая, но цены кусаются!
1
2
14 марта 2021
Очень дорого всё.Можно купить намного дешевле в других аптеках.
3
12 декабря 2019
Очень дорогие цены на лекарства, в других аптеках дешевле в разы. Но очень хорошие продавцы.
3
1
10 марта 2020
Посмотрел на яндекс картах, все чтомне нужно в наличии. Цена на флуконазол 57р80к. Именно в этой аптеке именно в этом тц .По приезду в аптеку цена в 3 раза выше. Обман!!! Намеренное введение в заблуждение!
5
1
16 июля 2019
Хорошая аптека самообслуживания, есть много лекарственных препаратов, дороговато
1
2 февраля 2020
Аптека.Цены вообще не реальные!Дорогу перешел,Диалог,Горздрав-цены на лекарства в разы меньше.Отстой.
5
7 декабря 2021
Нереально дорого, накрутили , я второй раз и покупать не стала.
4
1
8 апреля 2019
Дорого. Проще заказывать через их сайт. Особенно если есть возможность денёк подождать
3
2 марта 2020
Очень внимательное отношение
3
25 апреля 2019
Аптека со средним ассортиментом.
1
2
27 сентября 2019
Дорого 👎🏼 и слабый ассортимент
4
1