В аптеке по адресу Новоясеневский проспект , д. 7 ТЦ Калита 24 января 2025 года моим мужем были куплены препараты по списку из выписки моего отца.
По итогу моему мужу были проданы все самые дорогие аналоги данных лекарств. И "от себя" добавлен прибиотик за 7500 руб. При этом ни о том что это аналоги, ни их стоимость не была озвучена. Когда он пришёл домой от чека в 22700 я пришла в полный ужас. Когда же я поняла что это все просто дорогие аналоги выписанных препаратов, я пошла в аптеку. Фармацевт мне сказала что она просто дала ему все то что было у них в наличии, не смотря на цены. Просто того что написано в выписке у них нет. Естественно я тут же посмотрела наличие данных препаратов в данной аптеке , и о чудо, онивсе были в данной аптеке. И по итогу все лекарства выходили на 6000 тыс. ( не учитывая амоксиклава, потому как это единственное что было прописано и совпало с тем что нам дали) деньги за пробиотики (7500 руб.)нам вернули. Я требую полного возврата средств за данные лекарства. Это все было продано обманным путем). Если этого не произойдет будут поданы заявления в защиту прав потребителей и в суд. Видеозапись в аптеке ведется.
01.04.2025 купил лекарство в этой аптеке, никому не советую сеть аптек 36,6! Цена на сайте отличается от фактической в магазине почти на 1500р! Возврат оформить нельзя, в службе поддержки отвечают что ничем не могут помочь...
Ладно меня обманули, но так вы еще стариков обманываете, которые возможно последние деньги несут вам! Позор!
Обязательно проверяйте какой и сколько товаров вам пробили, а главное смотрите цену! Ципралекс 14табл. пробили за 2600р.! Для понимания 28табл. в других аптеках стоит в районе 2400р.
Ужасная аптека!!!
10.12 в половине 4 была в аптеке, покупала ферретаб(500-600р) фармацевт искала его 10 минут, затем пробила за 1500р!!!!
Оплатила, подумала что он так стоит потому что не смотрела информацию в интернете.
Он стоит 500-600 рублей! Почему мне его пробили за 1500???? Это люксовый препарат в этой аптеке? Кто вернет мне эти деньги? Вы о людях подумайте так обкрадывать!!! Может эти их последние деньги. Куда жалобы на вас писать!?!
Попросила спрей в нос от аллергии на пыльцу. Чувствовала себя прям плохо. Девушка на кассе дала капли, я уточнила точно ли для носа, она уверила. Ок, оплатила. Вышла на улицу проверяю там капли внутрь. А вернуть уже нельзя. Очень не квалифицированная работница. Покупка 20.03.25 в 10:37
Посмотреть ответ организации
Кремлёва А.
Знаток города 9 уровня
7 апреля
Благодарю двух девушек, которые были сегодня, 7 апреля, на смене. Вежливое и приветливое общение, проконсультировали и помогли оформить то, что нужно!! Спасибо!
Фармацевт продал фенибут(100-200р)и пикамилон (150-200р) в общей сумме на 2000р. Заявил, что это пикамилон стоит 1700р, хотя он продал единственный фенибут, который стоит больше 1000, а не нормальный препарат. Фармацевт мало того, что тупо развел на деньги, так ещё и соврал о стоимости товара. Но самое ужасное, что пикамилон продали не той дозировки, которая прописана в рецепте. Обслуживание отвратительное. Никому не советую пользоваться данной аптекой. Завышение цены в 5 раз от обычных аптек.
14 февраля в 10.00 стояла у аптеки с целью совершения покупки (заранее выбирала аптеку по наличию препаратов). Продавца не было. Залетает девушка в 10.02, я захожу, спрашиваю открыто ли. На что мне было сказано: «заходить нельзя», БЕЗ «здравствуйте, простите, подождите». Я удивилась, ведь больше 10.00. На что он было сказано : «без тебя знаю». Такого хамства я нигде не встречала. Настроение испорчено, аптеке в минус 30000 (эта сумма должна была быть потрачена).
Отличная аптека!
Есть в нашем районе места с особой атмосферой,,, так вот эта аптека к таким относится!
Спасибо всем сотрудникам за отзывчивость и неравнодушное отношение к посетителям!
Удобное расположение. Была несколько раз в этой аптеке. Каждый провизор абсолютно недоброжелателей. Лекарство достали из каких-то закромов). В пыли. Провизор отдала его как-будто оно всегда в такой пыли и это нормально.
Аптека для хорошо обеспеченных, ценник конский, рассчитано, что люди в спешке на вокзале особо на это внимание не обратят, больше сюда не пойду и никому не советую……
Аптеку невозможно найти: на сайте указан этаж 3, на Яндекс картах — этаж 1, полчаса бегала по ТЦ в поисках и нашла в итоге на -1 этаже. Но это мне не помогло, аптека встретила запертыми дверьми и табличкой «перерыв полчаса». Видимо, у фармацевта есть более важные дела. Хорошо, что в Москве, и на Павелецкой в частности, полно других аптек.
Завышенные цены на лекарства в 3 раза. Никому не советую . Зашла в данную аптеку мне сосалки от горла за 930 р пробили. Это адекватно? Считаю что надо написать жалобу в ФАС. Кассир сначала нажала уже оплату потом только сообщила общую цену лекарств. Ужас а не аптека, должна же какая то адекватность быть в ценах
Аптекарь ковыряется в телефоне. С клиентом общается не поднимая глаз. Аналоги не предлагает. Простых лекарств нет, есть разрекламированные аналоги в 3 раза дороже. Не рекомендую! Пользуются тем, что люди спешат и дерут три шкуры.
Цены 3 раза дороже. Обычный Ибупрофен 200 мг , продали за 330₽ 40 копеек. 26.08.2023г. Данную компанию не рекомендую. Все ужасно. Обслуживание ноль. Девочки смотрят так , как будто ты им должен. Моя оценка НОЛЬ.
Зашла купить гигиеничку. Гигиеническую помаду. Были два вида. Одна стоила двести рублей, другая пятьсот. Вы там здоровы?) Или на лекарства денег жалко, потому что сами цены и ставили? И нет, вам не удастся сгладить неприятное впечатление
Хорошая круглосуточная аптека.
Цены выше рынка, но более менее приемлемые.
Ассортимент не очень большой, может не быть чего-то конкретного.
Нужно было купить лекарства ночью, здорово что есть такие места, выручили))
Не знаю как ценовая политика в этой аптеке,но отношение к больному человеку,находящемуся проездом и просящим помощи в покупке препарата, заставляет задуматься на своем ли месте этот фармацевт истукан,которому важен рецепт! (на вокзале) и которая не хочет посоветовать ничего альтернативного и не смотрит даже. Препарат имелся ввиду противовирусного противопростудного действия. Очень неприятно,не сталкивалась с таким отношением ни в одной аптеке. Не рекомендую.
Спасибо сотрудникам аптеки за профессионализм и заботливое отношение к посетителям!
Прекрасная аптека!
1
1
Посмотреть ответ организации
Персональный аккаунт
Знаток города 8 уровня
15 сентября 2023
Зашла 15.09.2023 купить ибупрофен по МНН.Мне предложили либо ибуклин (что по составу имеет 2 действующих вещества) либо дорогой Нурофен.На вопрос обычный ибупрофен,фармацевт сказала,что нет больше ничего с таким составом.Пока ждала аэроэкспресс,стала смотреть ближайшие аптеки и о чудо,оказывается в этой аптеке есть обычный ибупрофен, и не один,а несколько разных фирм,можно заказать и забрать через 10 минут интернет-заказу.Фармацевт видимо не хотела шевелиться лишний раз за более бюджетным препаратом.Желание возвращаться в эту аптеку нет.👎🏽👎🏽👎🏽
Сегодня 27.01.2022. Уже второй раз на неделе захожу в данную аптеку и наблюдаю одну и ту же картину, а именно: фармацевта с крайне недовольным лицом, которая разговаривает с тобой «через губу». А на дополнительные вопросы по наличию медикаментов отвечает с такой неохотой, складывается такое впечатление что я не в аптеку пришла, а домой к ней нагрянула. Крайне , крайне неприятно такое отношение к покупателям! Пропадает всякое желание посещать данную аптеку, единственный плюс-это ее удобное расположение!
7
1
Посмотреть ответ организации
Илья Багаев
Знаток города 6 уровня
9 апреля 2024
Нужно было купить лекарства, здесь продавец подсказал по аналогам и сориентировал по ценам, отличное место)
Аптека очень бедная на счёт наличия лекарств первой необходимости. При этом предлагая аналоги "фирменных" производителей которые стоят в 10 раз больше. На замечание что такие лекарства должны быть в аптеках, тем более в здании вокзала. Был получен ответ "ну разобрали и все". Складывается впечатление что лекарства везут купцы из-за моря на галерах.
Иногда не плохо выручает. Особенно если все дома забыл. А так чистенько, аккуратненько, все разложено, достаточно спросить всё покажут расскажут и продадут.
На заметку страждущим: стоимость лекарств в аптеке на Павелецком вокзале на 20% выше, чем в близлежащих аптеках города. Это, видимо, наценка за местонахождение и режим работы.
Для спешащих из метро на работу: фармацевт/провизор с утра очень медленно работает. За такие цены могли бы и пошустрее.
Утром по дороге на работу выхожу через Павелецкий вокзал. Забежала в аптеку за Коделак нео 10 таблеток. От цены глаз задергался -630 р. В соседней через улицу купила за 317, в интернете воообще за 255. Ребята, где вообще совесть и грани разумного?!
Одна из самых дорогих сетевых аптек. Почему то именно эту сеть "привечает" Ржд на вокзалах Москвы проявляя неуважение к пассажирам. Мало того и часы работы до 21.00. Это же вокзал! Неужели трудно организовать круглосуточную работу?!
Добрый день. Сегодня, 10.12 около 20-40 мне отказали в оплате картой по причине того, что не работает интернет. Прошу дать ответ, по какой причине сотрудники регулярно ссылаются на неработоспособность терминала. Спасибо.
7
3
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 5 уровня
5 апреля 2023
Аптекарь потребовала оставить действующий рецепт выписанный на полгода вперед (до августа месяца) в их аптеке на хранение, ссылаясь на «жесткие проверки». И предложила приходить просто следующие полгода к ним и покупать когда нужно.
С каких пор действующий рецепт в аптеке должны забирать? Что мне надо было бы сделать в случае, если сотрудники потеряли бы его или лекарства не оказалось в наличии? Кто бы мне оплатил врача и новый рецепт?
Не знаю действительно ли такие проверки или таким образом повышают продажи, но политика достаточно специфичная.
Успешно купила нужное лекарство в другой аптеке с обычной печатью без требования оставить рецепт.
сегодня в 6.20 утра посетитель передо мной купил последний аспирин, полуживой парень " аптекарь" или шаман из Средней Азии, констатировал факт отсутствия аспирина. , а скорее всего ума и мотивации. очень плохое заведение, не советую
Сегодня приобрела детям лекарства аж за 3300 ₽. Как оказалась цена завышена более, чем в два раза. Такие же лекарства стоят на порядок дешевле в другой аптеке. Не рекомендую
Насколько я равнодушно к завышенным ценам отношусь , но это вообще обалдеть можно. Вокруг лежат социально аморальные люди без постоянного места жительства. Очень неприятно было и страшно, кошмар, разве можно так?