Аптека 36,6
Как добраться
Кропоткинская
119 м
Метро Кропоткинская
71 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
102 отзыва
6 декабря 2024
Потрясающая аптека .Хочу выразить благодарность Сабине ,очень отзывчивая девушка,компетентная,видно,что человек любит свою работу,всегда опрятный внешний вид,грамотная.Спасибо вам за вашу клиентоориентированность.
1
11 февраля
Пришла 11.02.2025 , чтобы купить амоксиклав, по выписке из стационара, в котором врач назначил данный препарат.
Женщина, которая почему-то все еще там работает, в хамском тоне мне ответила, что ничего не продаст, так как ей нужен бумажный РЕЦЕПТ с печатью. Что за бред? Есть диагноз, есть выписка врача из стационара в государственном приложении ЕМИАС, что является ДОКУМЕНТОМ. Пришлось идти очень далеко в другую аптеку 36,6, где мне все успешно продали, да еще и с улыбкой (на старом Арбате).
Обслуживание — дно. Клиентоориентированность — дно.
Сотрудник интеллектом и воспитанностью не обезображен. Одна звезда. Больше не приду и всем это расскажу, а знакомых тут у меня очень много.
Руководству советую провести беседу с данным сотрудником, как минимум. И периодически проводить жесткий анализ тех сотрудников, которых Вы берете.
6 ноября 2023
Отличная аптека, выручающая меня не первый раз во время визитов в Москву. В этот раз очень сильно и неожиданно (в ночном поезде) воспалился глаз, всю ночь тек гной, а на утро заплыл - осталась одна щель. Спросила, чем можно снять отек, ведь с этим мне придется весь день ходить по Москве. Сотрудница, взглянув на меня со словами "ой как у вас сильно...", сразу побежала за каплями. Потом смотрела в базе, чем вообще можно промыть. Спасибо сотруднице аптеки за сочувствие, неравнодушие и помощь! После была в двух московских медцентрах с наличием офтальмологов, где мне отказали в консультации, т.к. не было свободного времени. Оказалось, только благодаря аптеке удалось облегчить мое состояние во время пребывания в столице. Вы - лучшие и самые человечные!
2
1