Прошу руководителя данной аптеки присмотреться к своему персоналу, а точнее к Нурбаевой Ферузе халимовне, которая не поздоровавшись сразу нахамила. Я спросила нужный мне препарат, на что фармацевт потребовала рецепт, и я удивилась потому что обычно не требовался, и на удивление я имею право вроде. За то что я удивилась глазами, не словами даже, а естественной реакцией мимики, фармацевт начала мне хамить «не надо мне тут удивленные глаза делать! Идите отсюда». Я спрашиваю с каких пор нужен рецепт - она машет руками как будто я дворовая собака и не дает никаких ответов кроме дикого хамства и постоянного повторения «не надо мне тут глаза круглыми делать» !
Общение с клиентами на рынках Москвы уже много лет выше, чем то как общается данный сотрудник. Не продавать препарат без рецепта это ее работа, но хамить и разговаривать как человеком не имеющем прав она не имела права. Могла вежливо отказать. Хочу также отметить, что она узнав о моей жалобе сказала что я ничего не добьюсь. Поэтому я хотела бы, что бы руководство провело проверку, подняли записи с видеокамер, и связались со мной по телефону который я оставила в книге жалоб 16 марта 2025 года. Никогда еще я такой оскорбленной не выходила из аптеки или магазина. Принципиально буду до конца решать этот вопрос.
Не успела прочитать отзывы на аптеку и попалась. 11.11.24 зашла купить в аптеку капли синусэфрин, предварительно посмотрев стоимость на вашем же сайте в 500-600р, в других аптеках он даже дешевле стоит, ну и ладно, думаю. Каково было моё удивление, когда я увидела в чеке стоимость капель 923 рубля. Ребят, вы адекватные вообще? Вас не смущает рейтинг 1,6 на Яндекс картах? Короче, не буду писать огромный отзыв, либо вы компенсируете мне такую наценку, хотя бы до адекватной стоимости препарата, либо я пишу жалобу в дзм, и вам лучше отнестись внимательно к этому отзыву-у меня там работают родственники:)
Рассасывающиеся таблетки от горла по типу стрепсилса нашли САМЫЕ ДЕШЕВЫЕ 450р за 24 штуки, при этом в составе только экстракты трав. (В другой аптеке, в которую зашла через несколько часов, т.к. она была по дороге, у кассы на витрине лежат похожие за 250р) Цены с сайтом не сверяла, но не удивлюсь, если обманули и с этим, как пишут в отзывы. Можете зайти сюда, если очень хочется сжечь деньги и вот вообще нет времени заходить в любую другую аптеку, но лучше не заглядывать сюда никогда.