Не компетентный персонал! Гоняют больных людей дописывать на рецепт ,"Воронежская область",если он выписан в Областном учреждении здравоохранения! Препараты не знают,формы рецептов не знают , звонят в регистратуру, спрашивают "есть ли такой врач", указанный в рецепте! Получить препарат в Бобровской аптеке, особенно бензодиазепинового ряда просто не реально! Плохо учили фармакологию! Людям хамят,не могут в доступной форме объяснить, врут, сочиняют небылицы,якобы"такого врача нет", указанного в рецепте! Будьте здоровы фармацевты и провизоры Бобровской государственной аптеки ...!
Слишком молодая девочка! Я понимаю, что опыт приходит со временем. У мужа сильный отек, покупаю уколы. Дала рецепт! Попросила дать ещё и шприцы. Три раза повторила, уточнила. В итоге она положила шприцы меньше по объему. Как 4 мл лекарства поместить в 3-ку шприц? Я очень торопилась, кто сталкивался с отёками носоглотки меня поймет. Время потраченное на поход за новыми шприцами может быть бесценно.
И такая невнимательность у них постоянная. Заказываю препарат в капсулах, они забывают и привозят в таблетках. Нужна одна дозировка, привозят другую. Это всего лишь несколько примеров. К сожалению эти лекарства продаются только в госаптеках, вынуждены туда ходить.
Не дозвониться никогда!!! Никто трубку не берет! Хоть умри!!!! И это всегда. Автоответчик голову морочит и толку нет. Хотели узнать, есть ли в наличии лекарства, но бесполезно набирать указанные номера, а нам далеко ехать. Спрашивается, зачем указывать номера телефонов, если они не рабочие!!!!!!!!!!!
Хамское отношение.Не расторопность.Вместо того чтобы поставить рецепт на отсрочку и выполнить его-бездействуют.Рецепт не берут,говорят препарата нет.Документов которые регулируют выдачу рецептурных лекарств не представляют.(Федеральная льгота)
21 июля моим детям по льготному рецепту выписали Пантогам 4 бутылочки по 100 мл. одну дали а ещё три кажется не кто не даст. Хотя рецепт лежит в аптеке. Срок рецепта скоро истечет. Куда звонить и жаловаться подскажите?