Здравствуйте. Хотела бы сообщить о некорректном поведении фармацевта (мужчина, к сожалению, не знаю имени) в вашей аптеке.
Во время визита с собакой сотрудник начал громко высказывать претензии, утверждая, что животное метит на пол, хотя это были всего лишь капли воды с обуви (на улице март, мокрая погода). Общение сопровождалось повышенным тоном и матом в мой адрес.
Кроме того, этот же сотрудник неоднократно позволяет себе неэтичные комментарии при покупке антидепрессантов, осуждая или отговаривая от приобретения препаратов, что является недопустимым.
Прошу обратить внимание на этот случай и принять меры, чтобы подобное не повторялось.
Здесь многие пишут, что эта аптека единственная в Валентиновке парк. Это не так. В 300 метрах к ул. Шоссейная есть ещё одна. Это было лирическое отступление. В целом про аптеку на ул. Горького могу сказать: цены завышены, ассортимент так себе. Фармацевт Михаил хоть и суров, но специалист хороший.
Надменное отношение женщины фармацевта ! Приходишь как будто еще должен остался ! Нет бесплатных пакетиков, покупал на внушительную сумму ! Во всех аптеках есть,цены тут выше чем где либо в Королеве ! Мужчина фармацевт действительно хороший специалист ! Ходил постоянно, больше не пойду !
Аптека ужасная от слова совсем, как будто она единственная в городе . Ассортимент скудный дале элементарного порой нет, на замечания аптекарь огрызается и говорит все есть. Цены высокие. Удивляет как вообще работает такая аптека. Благо сейчас есть и доставка и другие аптеки.
Просто отвратительная аптека!!!!! Цены откуда??? С потолка??? Купила лекарство за 7 тысяч и только потом увидела,что его реальная цена 4500 в других аптеках!!!! 2500 разница??!! Вы что обалдели??? Ну и фармацевты со своими комментариями просто вишенка на торте!!!Ждите Роспотребнадзор в гости!
Не плохая аптека, ассортимент держу на уровне, но к сожалению есть пару минусов которые к сожалению бросаются в глаза. Первое, есть смена которая приезжает стабильно только в 9-30 (магазин работает с 9 утра). Второе, у данной аптеки нет приложения узнать о наличии товара, а это ты можешь и в больном состоянии просто так сходить. Третье, нет прибора в общем доступе для измерения давления, к сожалению когда товарищу было плохо и нужно было понятно иметь высокое ищи низкое, сотрудники заявили, что такого у нас нет. Вообще в каждой аптеке такие приборы есть. По ценам средняя планка. Единственное что поразило - это профессиональные навыки мужчины фармацевта, который действительно видно, что работает.
Продавец фармацевт постоянно не в духе)) на приветствие клиентов отвечает высокомерным молчанием и постоянно чтото резко говорит или комментирует)) вы где персонал набираете?? В колхозе наверное
Серьезного рецептурного Вы здесь вряд ли найдете, аптечный киоск. Но, в остальном, - это моя палочка-выручалочка. Сотрудники отличные. Несмотря на закуток, то, что вот прям нужно сейчас, всегда возьмете
Anna Vetra
Знаток города 4 уровня
3 июня 2024
3 звезды только за мужчину фармацевта и расположение.
Мужчина просто прекрасен,я сначала его невзлюбила,но потом поняла что он там самый адекватный и реально знает свое дело и работает. Расположение достаточно удобное,что несомненно радует!
Цены ОЧЕНЬ высокие!!! Видимо владелец данной аптеки решил что раз аптека одна на район то можно все,даже повысить цены в два раза.
Ассортимент порой бывает скудный,раз на раз не приходиться. Иногда ничего вообще из списка не купить,а иногда все найти можно.
В целом нормально,только поменяйте цены на человеческие!!! Порой вы единственная аптека в шаговой доступности,когда заболел ребенок и нет возможности дойти до другой аптеки например.
Хорошая аптека с большим выбором лекарственных препаратов и изделий медицинского назначения.
Приветливый персонал
Работает с 9 до 21
Olya
Знаток города 5 уровня
10 января
Продавец грубый ,телефон в аптеке не срабатывает,когда звонишь .Цены завышены .По наличию тоже часто не бывает нужных препаратов ,редко удается ,что то взять нужное .
Заехал в аптеку по дороге. Нашел для себя все необходимые препараты и даже средства после загара немецкий Пантенол . Фармацевт Михаил все грамотно рекомендовал. Удобно расположено, чисто хорошее обслуживание.
В аптеке вечно ничего нет, с если и есть аналог нужного лекарства то в разы дороже других аптек, которые подальше! Даже перестала туда заходить, все равно не куплю все, что нужно! Только место занимает.
Аптека стала гораздо лучше. Раньше даже ромашку купить нельзя было, ничего никогда не было. Сейчас таких проблем нет 👌🏼
1
Vera N.
Знаток города 3 уровня
4 августа 2024
Продавец ругается матом, хлопает дверцами, продал ничего не спросив. 7 минут ждала пока он наконец-то соизволит мне продать после двух просьб побыстрее. Пересчитывает деньги из кассы с матами. Невероятное приключение.
Мы сначала обрадовались что рядом с домом открыли аптеку, не нужно было выезжать на центральную улицу. Но мы пришли 1 раз не нашлось то что было нужно, 2 раз пришли опять такая же ситуация. Теперь когда что то надобиться даже не думаем туда заходить, а сразу едем в другую аптеку. Цены тоже «кусаются».
В аптеке очень маленький выбор, заходил несколько раз и никогда не было того, что нужно. Продавцы тоже попадаются не очень - общаются достаточно высокомерно
Хочу оставить свой отзыв об этой аптеке.
Все хорошо, но неуважительное и хамское отношение крайне удивило. Фармацевт уронил препарат и когда я вежливо попросила его заменить (тк бутылка была стеклянная и могла разбиться), то сотрудник мне нагрубил и не заменил препарат. Хотелось бы более вежливого отношения к покупателям со стороны сотрудников.
Аптека очень дорогая маленький выбрали лекарств практически то что самое необходимое в данной аптеке отсутствует радует только то что она в шаговой доступности
Самая унылая аптека в городе. И единственная на район. Не всегда есть то, что нужно. А если есть, то по космическим ценам. Легче в озон с доставкой на дом заказать. Спасибо, но нет.
Вообще не понимаю зачем иметь в таком жк данную аптеку, сколько раз заходила, никогда ничего нет в наличии. Витрины полу пустые, а фармацевтам как будто бы ничего и не надо.
Ольга
Знаток города 12 уровня
10 декабря 2024
Неприятный фармацевт «дедуля», хамить и грубить это его стиль! Цены космос.
Нормальная аптека у дома, если надо "срочно", базовые препараты имеются, цены, конечно, высокие, а чего ещё ждать от не сетевого ларька на отшибе города
Сегодня зашла в аптеку и была приятно удивлена: пополнился ассортимент, смогла приобрести всё, что мне нужно. Также порадовало то, что в данной аптеке можно приобрести товар под заказ.
Аптека работает с начала заселения городка. Персонал аптеки никогда лишнего не навяжет. Если нет препаратов в наличии всегда можно заказать (если это не дефицит). Специалисты в аптеке всегда проконсультируют и подскажут.
Аптека находится прямо в нашем доме, очень удобно. Ассортимент большой ,если чего-то нет,можно сделать заказ на следующий день можно забирать ,я давольна !
Раньше ассортимент был немного скудный, сейчас, когда зашёл, заметил, что стало значительно лучше, теперь можно ходить в аптеку рядом с домом, к тому же персонал всегда помогает при выборе лекарств
Никогда нет нужных препаратов. Цены очень высокие, аналога подешевле и альтернативы более приемлемой цены тоже нет. Даже йода нет!!!!! Странный подход!!!! В этом микрорайоне нет поблизости никаких аптек, жителей много в округе ! Казалось бы, работайте и зарабатывайте вне конкуренции, но нет!!!! Впечатление, что аптека умирает со своими дорогими препаратами и отсутствием выбора.
Спешила на самолёт, на пути была только эта аптека, зашла купить крем от раздражения на руках, фармацевт настояла взять кливрин, очень хвалила, а у меня в спешке все вылетело из головы, я доверилась провизору. На деле это просто жир с удушающей отдушкой красной Москвы, нанеся на руки дико начало жечь кожу, от вони мигом разболелась голова! Все вещи, до чего дотрагивалась в жиру. Вот теперь в панике ищу где на трассе можно смыть это дерьмо!
Что в голове у ваших сотрудников? Можно было посоветовать безопасные гипоплергенные средства без запаха типа пантеонола, лакри или бархатных ручек!!
Произошло 13.06.21! Примите меры к сотруднику!