Читаю отзывы и удивляюсь... такое впечатление, что я не туда ходил. Надо разделить два вопроса - ассортимент, цены и Сотрудники. Именно сотрудники главное достоинство этой аптеки - всегда посоветуют и подскажут! Мне ни разу "ненужного" не навязывали, а вот деньги сберегли не раз. А про цены - да не самая дешёвая сеть, НО именно сеть, а не конкретная аптека. Но если делать заказ, то и вопрос цены решается.
Сегодня 31.01.2025 в 17.00 пришли за противовирусным пр епаратом. Фармацевт ответила, что такого в наличии нет, мы предложили другой препарат, на что снова получили отказ. Взамен она начала навязывать другой препарат. При проверке на сайте Ютека, оба препарата были в наличии. Вывод один - на слово верить нельзя, только бронировать и приходить за заказом.
Абсолютно не компетентный сотрудник Шамшурина Ирина Алексеевна.
Итак , сделали заказ на сайте списка препаратов для ребенка на 3000 рублей, перед этим четко прочитав на сайте этой чудо аптечной сети, что только в 4 аптечных пунктах принимают карту детскую, которую мы так и хотели использовать. ( скрины с сайта аптеки прилагаю, где четко написано, где принимают карту детскую)
На следующий день поехали именно в эту аптеку, между прочим не очень удобно добираться. Заказ был готов.и собран, но при оплате выдало ошибку … Потом снова ошибка.
Я говорю, Ирине, звоните заведующей, так как тут какая то проблема, и видимо вы что то делаете не так. Минут 10 ожидания и разговора с заведующей по телефону. И вот оно что..
Средства за по уходу за ребенком ( дерматит) не входят в перечень, но это еще не самое печальное… КАРТУ НЕ ПРИНИМАЕТ ЭТА АПТЕКА , типа временно, или навсегда.. но никто толком сказать не смог..
как итог, купили за «свой» счет . Осадок остался сильнейший .. вверх некомпетентности и не понимая , как все должно работать… более того, на сайте инфо не верная , либо сами сотрудники первый день работают… короче никому не рекомендую, дабы не сталкиваться с проблемами.
Более в эту сеть ни ногой..
P.S. После этой аптечной сети, отправились в другую, так как всех препаратов в алохе не оказалось и надо было докупить остаток ( кстати некоторые товары были одинаковые, так как нужны были 2-3 упаковки одного и того же препарата) и что вы думаете, в другой аптеке вообще никаких проблем. Все моментально пробили, все товары куплены были по детской карте . Никаких проблем!
Единственная аптека которая встречалась,где бесконечно предлагают лекарства,которые не нужны .
Уважаемые фармацевты ,я понимаю что у вас прибавка к зарплате от продаж,но не нужно на ответ «мне это не надо»пытаться меня уговаривать.Не современная аптека с супер высокими ценами,надеюсь откроют другую )
Аптека так себе.Поб лизости есть ещё 5-7аптек,поэтому по любой Конкурентное место и присутствуетнедостаток народа.Хочется надеятся,что хозяева данной аптеки чем то удивят покупателей,хотя в наше смутное время,этого не дождёшься.
Очень нравится обслуживание в этой аптеке,персонал всегда вежлив,хорошо разбирается в препаратах,могут всегда оказаться и консультационные услуги по замене отсутствующих на данный момент препаратах
Расположения хорошая. В ассортименте всегда есть замена лекарствам. Выбор хороший.
Персонал испортился. Не давно сильно нагрубил. И практически накричали на меня. Всё из за того что я не взял что то и у неё сломалась система.
Грубое, неува жительное отношение к клиенту!
Отказала инвалиду по зрению считать номер заказа с телефона, в грубой форме сказала, чтоб ей продиктовали номер! Пришлось доставать лупу, чтоб рассмотреть этот номер! Неужели так сложно было помочь слабовилящему человеку!
Мало того, фармацевт в грубой форме стала отчитывать, и доказывать, что она не обязана это делать!
Гнать таких грубиянок необходимо с работы, она позорит аптечную сеть!
Аптека хорошая, но есть один минус, в се время подсовывают аналоги, то есть оригинальных лекарств нету, ты им говоришь а ну тогда не надо а они всё втюхивают и втюхивают якобы одно и тоже!
3
V V.
Знаток города 11 уровня
1 октября 2023
Неплохая сеть, можно сделать предварительный заказ. Однако сайт работает с большим опозданием и наличие лекарств не гарантировано. Данную точку люблю посещать,когда там работает определенная продавец -фармацевт. Всегда грамотно проконсультирует и даст пояс нения по выбору аналогов отсутствующим препаратам. Другие продавцы ( молодежь) никак себя не проявляют , можно вместо них устанавливать автоматы - эффект будет тот же.
Фармацевт ну очень медленная женщина,буквально «плавает» по аптеке.
Даже когда в очереди 5-6 человек.
Никогда не ходит в маске(зачем соблюдать требования,да?).
По ассортименту неплохо,но и не очень дешево.
Люб имая аптека. Всегда все есть, грамотный провизоры.
Сергей СПб
Знаток города 12 уровня
1 февраля 2023
Хорошая аптека, цены что-то дороже что-то дешевле чем где-то.
Что очень важно: крайне грамотная девушка-фармацевт. Всегда все подскажет, расскажет, поможет
Всем доброго дня.
Обычная аптека. Персонал всегда вежлив, но самый обычный ассортимент здесь не широк. Я очень редкий гость этой аптеке. Из-за ассортимента ловите заслуженные 4 звезды.
Хороший персонал хорошее обслуживание нет очереди на кассе хороший ассортимент
1
1
Галина Кравченко
Знаток города 12 уровня
16 августа 2022
Слабенько. Ассортимент лекарств мал. Такое ощущение, что только дорогая лечебная косметика. Персонал вежлив. Помещение чистое. Расположение рядом с универмагом Перекресток