Локация удобная,рядом с Дикси. В помещении уютно, чисто. Персонал доброжелательный, сотрудники грамотные, компетентны.
Ассортимент богатый, есть возможность выбора.
Приехала забрать свой заказ в 19:25 20.04.23г! Специально спешила с работы, чтобы успеть забрать важные лекарства.. Но не тут то было... Провизор выкрикнула из "подсобки", что аптека уже закрыта! На мои возмущения, что еще 5 минут рабочего времени она ответила, что касса то уже закрыта! Это как? Зачем закрывать кассу раньше времени?? Что за неуважение?? И при чем это уже не первый раз! Получить свой заказ в этой аптеке когда вам удобно нереально-или приходите позже, когда-нибудь, а лучше вообще завтра! Я ж закала, значит мне срочно, а тут такое отношение... Все забыли ,что клиент вмегда прав!!! Пользоваться услугами этой аптеки совершенно не хочется!
Приехали с женой забрать заказ, время было 19:25, аптека работает до 19:30, что подтверждает табличка с графиком работы на входе. Было открыто, внутри девушка неспешно подметала пол, выдать заказ отказалась, мотивируя тем, что аптека уже не работает. На возражения о том, что до закрытия еще 5 минут, ссылалась на то, что это по нашим часам и что уже закрыла кассу. Демонстративно набрал на телефоне 100 и включил громкую связь, автоответчик подтвердил, что точное московское 19:25. Тут же начались другие оправдания: я отпросилась у заведующей пораньше, опаздываю за ребенком в садик(при этом ещё раз повторюсь - незаметно было, чтобы она спешила), да и вообще что вы из-за пяти минут тут возмущаетесь и не важно, что из-за этих "пяти минут" проездили просто так. В целом общение происходило в такой манере, будто это мы приехали уже после закрытия и уговариваем продать нам товар, вместо элементарных извинений.
В дополнение: книга отзывов не прошита и не продлена, следовательно бесполезна.