24 октября, около 7 часов вечера я пришла в аптеку за гелем при прорезывании зубов для ребенка. Спросила гель холисал, формацевт показала упаковку и еще перед пробитием я увидела в углу надпись 14+, уточнила у фармацевта про возраст, можно ли дать это 8и месячному ребенку? Она уверенно сказала, что это не то, просто производство теперь отечественное и новая упаковка, ребенку можно. Я оплатила, но не уходя из аптеки развернула инструкцию и там опять в противопоказаниях увидела: не рекомендовано детям до 14!, я переспрашиваю у фармацевта: как так? Написано нельзя, вы говорите можно?. Она меня уверяла, что все эти маркировки приходится писать из за санкций, что она была на курсах и там им говорили, что просто поменялась упаковка, что состав и дозировка одинаковые, что все врачи прописывают именно этот гель. Говорила, что других упаковок и дозировок нет, вот он единственный гель, наносите ребенку и не переживайте! 2 дня я мазала этим гелем десна 8и месячному ребенку и никакого результата естественно не было, дай Бог чтоб не навредила! Пошла в другую аптеку за каплями и там увидела совершенно другой холисал! Тот самый, который при прорезывании зубов! Вместе с тем фармацевтом посмотрели состав и надо же! Они совершенно разные!!!
Как можно так безответственно относиться к своим словам?! Убеждать, с такой уверенностью, в совершенно не правильных вещах?! Я, не являясь медицинским работником, врачом или фармацевтом, придя в аптеку надеюсь услышать профессиональное мнение и никак не ожидаю, что мне могут выдать препарат, который может навредить! Я в шоке от такого поведения вашего сотрудника!
Прятный и вежливый персонал, помогут советом. Цены дорогие, за это 3 звезды.
Надежда
Знаток города 7 уровня
23 ноября 2024
В этой сети работает некомпетентный сотрудник Виктория, к тому же еще и в своих постах активно пишет на украинском языке . Жалоба в соответствующие все органы написана
Александр Ковалев
Знаток города 15 уровня
6 декабря 2024
Приятный персонал, средний ценник. Удобно для пешеходов.