Неадекватная фармацевт. Просил продать Мвнурал - антибиотик, для папы, она рецепт затребовала...в соседней аптеке продали без проблем, эта требует. Гоните в шею таких фармацевтов, от них вред и людям и бизнесу! Ссылается на указы Минздрава,который не читала, но щеки дует, словно юрист... Попросил мотивировать, ничего связного не услышал....в общем гоните ее, она вам разгонит клиентов! Не советую данное место из-за непрофессионализма персонала.
Сколько раз хожу столько раз разочаровываюсь. Прошу одно лекарство предлагает другое. 30.11.2024г. Эта женщина всегда говорит что нет такого лекарства и предлагает другое. Аптека доступное, но всегда что-то происходит и даже в конце отказываешься что-то покупать. Лучше идти в аптеку через 3 остановки.
Если говорят нет в наличии нужно проверить на сайте, там все видно и цена и наличие в данной аптеке. Просто фармацевт предлагает аналоги, не знаю зачем так делают.
Очень приятный персонал
Дружелюбный фармацевт работает в этой аптеке)
Заказала раствор в большом количестве- девушка переживала как мне его донести )
Давно не встречала таких человечных !)
Добра Вам и адекватных посетителей)
07.11.2024 я пришел в данную аптеку, сначала 20-25 минут я ждал пока женщина разберется со своей кассой и начнет обслуживать клиентов, потом она же отказала в продаже таблеток, которые отпускаются по рецепту, рецепт предоставил от ветеринара, их он не устроил! На просьбу связать с заведующим было сказано «НЕ СВЯЖУ!», на просьбу предоставьте номер заведующего было сказано «НЕ ДАМ!», к сожалению аля фармацевт была без бейджика и имени её не было нигде озвучено, прошу руководство разобраться с данным сотрудником, так как он психологически неуравновешен, всему этому свидетельствует её нездоровая реакция и отсутствие стрессоустойчивости!
После тяжёлой рабочей недели сильно болели ноги, звоню значит врачу. Врач говорит попробуй поставить две капельницы с раствором и полежать часа два. Ну я значит не долго думая в аптеку за капельницами, потом в Кб за раствором взял вискарь, он говорят сосуды расширяет и сок вишни, он говорят кровь улучшает. Лег сразу ввану с пеной, вставил в вискарь одну капельницу, другую в сок. Лижу значит сосу эти капельницы и думаю вызвать медсестру чтобы лишнее отсосала. Звоню, объясняю ситуацию, а она в ответ что за эти капельницы даже путана сосать не будет и бросила трубку.
Видимо не так поняла🤷♂️ я то имел ввиду из капельницы, а не за.
Раньше аптека была вроде бы ничего, рядом с домом, если что-то срочно нужно, вполне подходящий вариант. Но, с появлением там парня фармацевта, ситуация резко изменилась. Хамит, необоснованно доказывает свою правоту, продает не те лекарства, отказывается вернуть деньги. Наверное, молодой человек считает, что люди приходят в аптеку, чтобы выяснить отношения и поругаться. Если попросить продать рецептурный препарат без рецепта (врач написал на бумажке название и дозировку, частая ситуация), то будет прочитана лекция о том, как выглядит рецепт. Это я и так знаю, мне достаточно ответа "нет". А вчера продал для моего мужа, у которого ишемия головного мозга, абсолютно другой препарат (правда из той же оперы) с лошадиной дозировкой. Я сначала подумала, что это аналог, как в этой аптеке часто бывает, но, прочитав инструкцию, испытала нелегкий шок и представила себе, что было бы, если бы я накормила своего мужа этими таблетками. Попросила заменить препарат на тот, который надо было продать. Вместо этого отказ и триада доказательств, что я попросила продать именно это. Вообщем, все лекарства за ним нужно проверять сразу, не отходя от кассы. И еще, мои искренние пожелания для этого фармацевта: успехов в работе, и ... протестировать тот препарат на себе.
На днях зашла в аптеку купить отривин. Но с появлением молодого мужчины фармацевта покупать лекарства именно в этой аптеке не буду... Продал мне аналог который моим детям не подошёл, разговаривает по хамски, надменно, грубит, ему слово он десять, это вообще дипломированный специалист? Совершенно не заинтересован в необходимых лекарствах для покупателей, навязывает своё, грубит. Обращаюсь к руководству, вы бы заменили такого горе специалиста, а то в ближайшее время все покупатели разбегутся, да и не солидно как то.. Приличная аптека, не достойный сотрудник... Я пришла за заказом это уже через несколько дней, и не помню последние четыре цифры, столько негатива выслушала.. Чудесная аптека, чудесные девушки фармацевты, а это что такое, откуда это безкультурие и недоразумение?!
Несколько раз там брала лекарства. Персонал внимательный. Обслуживают быстро. Выбор большой. Расположение удобное. Есть скидочная карточка. Иногда начисляются бонусы.
честно говоря так себе
цены выше среднего, часто нету чего то, только аналоги
единственно там хорошая женщина аптекарша, подсказывала, совет давала, но это наверно плюс ей как человеку, а не аптеке
Посмотреть ответ организации
Хельга
Знаток города 14 уровня
27 ноября 2024
Цены сильно завышены. Не решилась сделать покупку. Ассортимент хороший. Персонал вежливый.Но буду покупать, где дешевле. Экономия должна быть экономной.
Хорошая аптека,обходила многие ,но нашла нужные витамины только здесь.Большой ассортимент ,вежливый фармацевт ,помог мне и сориентировал с препаратами.
Обыкновенный аптечный пункт из серии "рядом с домом". Из "плюшек" - бонусная карта. Виртуальная, по номеру телефона. Лекарства первой необходимости можно купить. Но если что-то не очень распространённое, то нет в наличии.
Эта самая лучшая аптека в районе. Провизоры очень хорошо подготовлены и могут подсказать с лекарствами. Папа был тяжело болен, провизоры лекарства все подбирали быстро. Давали грамотные советы. Очень довольна аптекой
Приятный персонал, в большинстве случаев всегда учтиво и информативно отвечают на вопросы как по телефону , так непосредственно в самой аптеке
1
Посмотреть ответ организации
Maria Govorukhina
Знаток города 9 уровня
11 января
Советую заказывать онлайн через приложение и потом забирать в аптеке, т.к.цены сильно различаются. Например, онлайн витамины стоят 450 р, а оффлайн в той же аптеке 600 р.
Одна из любимых аптек. Несколько раз было, что обещал весь район лекарство находила именно в этой аптеке.
Очень нравится работницы аптеки. Внимательны, вежливы, всегда подскажут по лекарствами и предлагают акционные товары, когда дешевле можно купить то, что нужно.
Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Алексей Вольпов
Знаток города 3 уровня
8 октября 2024
Если вы покупаете такие препараты как: конкор, Арифон ретард, вамласет, пропонорм или похожие - не ходите в эту аптеку не тратьте время. Без рецепта эти "мега страшные" препараты вам не продадут. Кто годами их покупает меня поймут. Идите в другую аптеку. Если бы я был алкаш мне бы так то продали боярышник, а слабое мочегонное для мамы, извините, давайте рецепт.
Ужасная аптека, фармацевт не то что не может проконсультировать по препаратам, а еще хамит и говорит, что ничего не знает! Спрашиваю, в каких дозировках есть препарат в наличии, она «а вам какой надо, я вам не скажу» . Даже ответить на вопрос не может, из-за нее для мужа за антибиотиками бежать в другую аптеку, не рекомендую фармацевта темненькую женщину и эту аптеку в целом!!!
пришла за градусником, но был перерыв 30 мин. простояла 30 минут и не открыли. прошло минут 40 и только тогда пришла фармацевт. нет даже обычных градусников!!! ужасное отношение к потребителям!
Последняя аптека в этом районе, фармацевт парень очень груб и безразличен, недавно снова нахамил моей супруге, женщина заведующая аптекой фармацевт по настроению не продает даже капли в нос, требуя рецепт от врача чуть ли не на супрастин. Не советую для посещения
3
2
Карина Б.
Знаток города 5 уровня
23 марта 2024
Пришли в аптеку за цитрамоном, при заказе уточнили, что нужен самый ПРОСТОЙ. Цена цитрамона 30 рублей. Женщина фармацевт достала самый дорогой за 190 рублей. Неуважительное отношение к посетителям, ужасная политика аптеки впаривать самое дорогое.
Каково было наше удивление, когда увидели на сайте аптеки, что в наличии по этому адресу был цитрамон за 27 рублей))
Больше в эту аптеку ни ногой
Часто бываю в этой аптеке. Отличные сотрудники! Всегда консультируют, если их спросить про лекарства. Чистая, светлая. Правда запахи от соседних пищблоков заходят. Можно на адрес аптеки заказать через интернет лекарства и у них забрать.
Высокие цены, выбор маленький, всегда пытаются впарить более дорогой аналог, а иногда и БАД вместо лекарства( покупают тут в крайних экстренных случаях.
Продавщица часто уходит на обед, закрывая магазин на 15 минут. Цены не особо низкие, но что примечательно здесь почти нет знакомых всех фирм. Весь ассортимент представлен "аналогами" со схожим составом и действиями.
Всё время дают аналог, что бы вы не хотели купить, вам дадут аналог, с похожей упаковкой, с похожими свойствами, но никогда, то что вам надо.
Цены на 10-20% выше других аптек
Аптека обычная, но немного дороговато. Если заказывать через интернет в приложении самовывозом, то получается дешевле, Ассортимент можно было бы сделать больше.
Ассортимент широкий,персонал вежливый и отзывчивый ,лайк
2
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Торопова
Знаток города 12 уровня
31 июля 2023
Эта аптека для меня удобно расположена. Не смотря на небольшое внутреннее пространство, их ассортименту могут позавидовать многие конкуренты, да и с ценами у них полный порядок.
Очень плохое обслуживание -рецепты не требуют только на горчичники. 4 ноября на двери весело объявление, что аптека работает с 10 часов. Я с сильной температурой и головной болью прождала под дверью больше часа. Продавец так и не пришла. На телефоны не отвечают.
Обычная аптека, персонал вежливый, на вопросы отвечает, работает быстро. Цены не самые дешёвые. Находится в помещении атака, посетители есть почти всегда
Посмотреть ответ организации
Диана
Знаток города 4 уровня
20 сентября 2024
В этой аптеке в два раза дороже, нежели в других. Фармацевт женщина хамит, не впервые оказываюсь в такой ситуации, посещая данное место
Фото немного не информативное. На самом деле эта аптека находится в магазине Атак и она имеет хороший выбор лекарств и гигиенических средств. Оформление лаконичное и функциональное.
Странное чувство от посещения. Просили лекарство определенного производителя и названия. Фармацевт вместо того, чтобы сказать нет -вот вам вот такое чудо, другой производитель, другое название, в 3 раза дороже, НО ЭТО ЖЕ ТОЖЕ САМОЕ...
мда...
дорого, разница между человеческой аптекой и этой чувствительная
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 4 уровня
2 мая 2023
Без шуток, самая ужасная аптека во вселенной! Предлагают какие-то странные аналоги, попробовала вайрифлю - это просто желтая вода без намёка на лечебное действие. Утром говорят мужу, что нет микстуры, возьмите травки попейте, захожу, а там полная полка этих микст и сиропов.
Лекарство для бабушки от давления внуку 35лет,отказались продавать без рецепта, бабушке продали без рецепта. При повторном обращении ситуация аналогичная, объясняю что врач от руки на бумажке перечень лекарств написал и рецепт не выдал. Отказали. Потребовал жалобную книгу, в хамоватой форме ответили, что с первого января в этой аптеке нет такой книги. Вскипел, написал руководству, перезвонили через день, объяснили, что такой препарат отпускается действительно только по рецепту(бабуля покупает каждый месяц), с продавцом провели беседу, показали где жалобная книга, извинились передо мной, инцидент исчерпан, работа с жалобой проведена, но осадочек остался