Отдыхали здесь неделю в октябре.
Начну с плюсов:
-расположение отеля
-все новое
-все в пешей доступности
-близко к морю
-красивый вид из окон
Минусы:
- расположение является и минусом,учтите,что летом огромное количество людей,музыка и тд
Так как мы были уже почти не в сезон было тихо и нам никто не мешал.
-уборка 50/50,полотенца,которые уже были постираны,попадались с пятнами
-в номере было довольно таки прохладно,радиатор стоит,но он не работал,уже не стали заморачиваться просить включить отопление
-админы в целом мне понравились,но приходилось либо просить по несколько раз,либо ждать чего-то,ходить самим брать
-тут жаловались на отсутствие шумоизоляции,не ждите её,стены гипсокартоновые,а когда был закрыт балкон мы иногда даже не понимали открыт он или закрыт,так как с улицы отлично доносился шум
-сушилка на балконе для вещей максималлно не практичная и неудобная
-сутки стоили 8900 просто за проживание
-также совет хозяевам:чайники тоже нужно чистить🙈столько накипи было!Простой рецепт лимонная кислота+вода+кипячение=чистый чайник!Дешево и сердито!Но лимонку мы нигде не нашли,купили средство,не очень помогло,так что советую прихватить с собой на всякий случай.
Итог:я поняла одно,что в Абхазии без разницы какой отель,за 5000 или за 15000,сервис одинаково НИКАКОЙ😁😁😁😁
Отдыхали в сентябре 2 недели. Новый отель. Вежливый персонал. Хорошее расположение, рядом много кафе и точек обслуживания.
Из плюсов:
1. Своя парковка. Можно оставить машину на весь отпуск. Узковата.
2. Вид из номера. У нас был номер 304 на третьем этаже с видом на море и лес. Очень приятно.
3. Персонал. Очень вежливые, всегда готовы помочь.
4. Номер. Свежий ремонт, в ванной полы с подогревом, хорошая сантехника. Вода есть всегда, даже в случае отключения света.
5. На второй неделе отдыха начали делать вкусный кофе, коктейли, далее планируется добавить завтрак
Минусы:
1. Самое главное - шумоизоляция. Странно, что про это до сих пор никто не написал. Шумоизоляция в ванной комнате отсутствует как таковая. Если сосед будет ночью страдать от перепоя или расстройства желудка, то вас ждут незабываемы спецэффекты с полным 3d погружением в атмосферу. У нас именно так и было. Плохую шумоизоляцию имеет и входная дверь. Как только соседи начинают наводить утреннюю суету, хлопая дверями и разговаривая, то это неприятно вырывает вас из сна.
2. Нелогичное расположение блока кондиционера. Он находится на стене со стороны улицы у изголовья кровати. Когда соседи включают свой кондиционер, то вы будете слышать работу блока, особенно ночью. Я понимаю, что владельцы хотели соблюсти эстетику и спрятать блоки на фасаде, но более логично было бы разместить блок с боковой стороны, противоположенной кровати, как и сам кондиционер. Об этом далее.
3. Слишком яркая подсветка кондиционера. Он располагается ровно над изголовьем кровати и при включённом состоянии светит как ночник. Учитывая полную темноту в номере из-за прекрасных штор блэкаут получается, что сквозь закрытые глаза видно этот свет. Мне мешало спать.
4. Неудобные подушки. Они новые, но слишком "жидкие", очень быстро складываются. Спать не удобно, при этом матрас мне очень понравился. По жёсткости что нужно.
5. Скорость реагирования на замечания. При заезде была озвучена проблема с неработающим приероватным светильником, выломанной розеткой телефона и самое главное - с просевшей стеклянной дверью в душевой кабине. Сказали сделают. Через несколько дней проблема была озвучена повторно. В итоге ничего не было сделано. Прошу обратить на это внимание, особенно, учитывая что бой двери в душе стоит 50000₽ по прайсу отеля.
Про ценообразование говорить в 2024 году смысла нет вообще. Кто-то писал, что в отеле за эти деньги нет никакой инфраструктуры. В вам, собственно, что нужно? Аквапарк? Он есть в опк пицунда. Кафе полно, магазины есть. Отель предоставляет все необходимое для отдыха и надеюсь, что в сезона 2025 года стоимость останется прежней с учетом добавления завтраков для гостей.
Подводя итог, несмотря на числовое превосходство минусов над плюсами отель стоит своих денег и получает оценку 4 из 5 исключительно за шумоизоляцию. Я рекомендую вам его для посещения. Отелю делаю развития, успехов и процветания. Спасибо за прекрасный отдых.
Останавливались в отеле в номере Комфорт в начале июля. Отель новый, уютный, чистый. Персонал вежливый и приветливый. Расположение просто шикарное! До моря 2 шага, видно из окна. Вокруг хвойный лес. Множество кафе и магазинчиков. Шума от кафе и улицы в номере не было, не смотря на то, что окна выходят на Кипарисовую аллею.
Номера комфортные с хорошим ремонтом в стиле лофт. В номере есть полотенца и банные принадлежности, фен, электрический чайник, большая кровать, 2 прикроватных столика, раскладное кресло, шкаф, стол, стул, телевизор и холодильник с мини-баром.
Уборка раз в 3 дня, завтраки не включены. Пляжные полотенца меняются ежедневно.
В период нашего пребывания на первом этаже начали оборудовать кафе.
Из минусов могу отметить отсутствие холодильника в номере, и недостаточное количество мест для хранения вещей.
В целом, отель оставил приятное впечатление. Рекомендую его для хорошего отдыха.
В отель приехали первый раз. Брали два номера. Отдыхали 5.08-7.08. Отель новый, замечательный и очень стильный. Понравилось все: расположение, номера, близость моря, инфраструктура, обалденный воздух. Но самое главное - это радушие с которым нас приняли: хозяйка - молодая, красивая, умная, талантливая женщина! Каждая мелочь в отеле выполнена к месту, со вкусом и с душой. Обешали, что откроют кафе в отеле. Спасибо вам огромное за отдых! Вам здоровья, мира, благополучия! Встретили и проводили как родных.
Изумительный отель. Новенький, чистенький, с иголочки. Ещё есть, конечно, несколько мелких декоративных недоделок (картины, цветы, зеркала кое-где и т.п.), которые на качество отдыха никак не влияют. Приветливый и отзывчивый персонал, быстро реагируют на запросы. Отличная уборка - каждые 3 дня, можно заказать стирку своих вещей.
Есть пляжные полотенца, что очень удобно. Если бы знала, не стала бы брать свои, только место в багаже занимают.
Кровать, матрас, подушки выше всяких похвал, отличного качества для отеля. Хотелось бы чуть больше мест для хранения, типа тумбочки с ящиками или комода, шкафа нам (4 человека) было маловато. Я думаю, это все придёт со временем. )))
Море прямо "у порога", меньше 100 метров и то, если петлять ))).
Однозначно его рекомендую. Надеюсь сама приехать ещё раз.
По мне так это лучший отель в Пицунде ❤
Отличный персонал приветливый и доброжелательный 🤗 Номер чистый и очень светлый балкон с выходом в сосновый Мюссерский заповедник с реликтовыми 40 метровыми соснами. Отличная планировка и дизайн комнаты очень понравился комната светлая и уютная спасибо рекомендую!
Отдыхали в отеле «Аpsa” летом 2024 года. Не советуем этот отель никому. Причин для этого много. По правилам отеля заселение в 13 часов, мы добрались только в 15, тем не менее, пришлось ждать около получаса, когда закончится приборка номера. Когда зашли в номер, было ощущение, будто прибирали наспех: на полу было много волос, когда прилегли отдохнуть, белье оказалось влажным, с неприятным затхлым запахом. Далее оказалось, что нам придется подстраиваться под график уборщицы. При следующей уборке нам пришлось ждать на улице 40 минут. На этом минусы, к сожалению, не закончились. Оказалось, что в отеле, с одним из самых дорогих ценников за проживание по всей Пицунде, нужно самому выносить мусор, а также выпрашивать мусорные мешки и туалетную бумагу(выдают по 1-2 пакета и 1 рулону туалетной бумаги на 3х человек). Гладильной доски и утюга в отеле нет. Вместо этого нам предложили отпаривать свои вещи в основном холе отеля. Это крайне неудобно, т.к. вещи некуда положить, и приходилось носить в номер каждую вещь. В номере мини-холодильником пользоваться нельзя. Нижнее белье в стирку не принимают, но при этом не оказалось ни одного тазика,в котором можно было бы постирать самостоятельно. Таз пришлось просить, ждать, а потом,спустя 3 дня, его унесли из номера во время нашего отсутствия. Получается,что персонал отеля ходит по номерам без предупреждения в отсутствие гостей. Кстати, про персонал. На ресепшене сидел Фарид, совершенно невоспитанный, не умеющий взаимодействовать с гостями в рамках элементарной вежливости. При любом обращении к нему, как к администратору, в большинстве случаев он перебивал, не дослушав суть вопроса, и переходил на крик, при этом его частенько успокаивала уборщица! Кроме того, в отеле постоянно велись строительные работы. А с учетом того, что стены будто из картонки и слышны даже разговоры в соседнем номере, Вы можете себе представить, как громко при этом звучит молоток, пила или дрель.
Мы изначально выбрали этот отель, т.к. увидели хорошие фото в интернете, прочитали хвалебные и,по видимому, заказные отзывы. Но при этом, заселившись, можно испортить себе отдых.
По вечерам персонал собирается за столиком и обсуждает, не скрывая, всех постояльцев, деля их на «хороших и плохих ребят». «Хорошими ребятами» Вы будете тогда, когда Вы будете согласны жить с одним рулоном туалетной бумаги, одним мусорным пакетом на весь отпуск, стирать белье на ладошке под краном, съедать продукты, не донося до холодильника, а также сидеть втроем на одном стуле(хотя номер на троих человек). Кстати, еда в этом отеле не предусмотрена, но, судя по ценнику, включена в проживание🤣
Единственным плюсом отеля является работа дизайнера снаружи и внутри.
Прекрасный отель, чи стый, уютный, просторные номера с новой мебелью, полностью оборудованные всем необходимым, стабильный и быстрый WiFi. Вид из окна как на море, так и на хвойный лес. С утра поют птицы, так что можете забыть о надоевшем городском шуме, природа все сделает сама. Приветливый персонал, который позаботиться о том, чтобы у постояльцев не было никаких забот во время отдыха. Отель находится в двух минутах ходьбы от пляжа. Огромная благодарность владельцам этого идиллического места.
Новая гостиница, в которой можно отдохнуть как компанией, так и семьей. Каждый найдет свое очарование в этом месте. Начну по порядку:
1. Потрясающее месторасположение, где можно расслабиться на все 100%. Гостиница расположилась в лесу на берегу Черного моря. 2 удовольствия в одном.
2. Интерьер и экстерьер: номера свежие, чайник, ТВ, wifi, полотенца, фен и все что душе угодно присутствует. В каждом номере выход на балкон. Мой выходил на лес и по утрам при открытой двери я еще и наслаждалась пением птиц.
3. Окрестности: рядом с гостиницей на пляже на выбор кафе, рестораны. Все настолько вкусное и по гуманным ценам, что забежав перекусить, оставались на подольше насладиться видом. А вечер с бокалом вино на открытой террасе, где можно наблюдать заход солнца - вообще бесценны. И от гостиницы это 1-2 минуты.
Я была в апреле, когда сезон еще не в разгаре. Это мое первое знакомство с Абхазией и Пицундой, но это место стоит всех потраченных денег. Пока отдыхала познакомилась с хозяевами гостиницы- очень приветливые, обходительные и милые люди. Максимально оберегали мой покой. Успех моего краткосрочного отпуска был не только в стране, гостинице, но и людях, которые меня окружили заботой. К лету у них грандиозные планы по развитию уже открывшейся гостиницы. И я с удовольствием приеду отдохнуть и посмотреть на изменения. Чего и вам рекомендую
Шикарные интерьеры, качество материалов супер, всё очень удобно и подобрано с большим вкусом. Дорогой качественный матрас, на котором мы спали без задних ног, отличная ванная комната, хороший деревянный пол. Расположение — в самом конце Кипарисовой аллеи, практически на пляже, на краю пицундского заповедника, из номеров вид или на сосны или на море. После неудачного опыта съёма жилья в Абхазии этот отель просто вернул веру в то, что здесь может быть качественный отдых.
Хочется пожелать хозяевам, которые нас заселили экстренно и тепло приняли, удачи и держать высокую планку и дальше. С удовольствием вернулся бы сюда ещё раз
Отдыхали в августе 24года. У нас был 4х местный номер с "видом на море". На самом деле это комната с хорошой двухспальной кроватью и стоящим рядом раскладным диваном. На самом деле вид из номера на центральную улицу района Кипарисовая аллея. Но с балкона можно увидеть кусочек моря.
У гостиницы красивый фасад, ночью он подсвечивается добавляя красоты. Но подсветка находится на балконе, выключить её возможности нет, поэтому, если вы решите вечером посидеть на балконе, вы окажетесь на витрине, и будете постоянно ловить на себе взгляды огромного количества отдыхающих, проходящих на пляж и обратно.
В гостинице хорошая новая мебель, отличная сантехника, современные дверные замки, холодильник.. он как бы есть но свое туда ставить нельзя. Это типа минибар с необоснованно завышенными ценами.
Уборка раз в 3 дня, уборка качественная! Но у гостиницы нет машинки для сушки белья, белье сохнет на подставках с задней стороны гостиницы, поэтому полотенцем очень удобно почесать спину.
Шумоизоляция!!!! Ее нет совсем. С таким я столкнулся первый раз в жизни. Находясь в санузле, слышиш спокойный разговор соседей. Становится обсолютно не комфортно, а звук работы наружного блока кондиционера не позволит вам спать
всю ночь. Хозяйка гостинцы и ее дети на ресепшене ведут себя так, словно вы живёте бесплатно.
Расположение гостиницы очень удачное, моря рядом, шикарная роща. Но цена завишена неимоверно. Больше здесь не остановимся
В целом расп оложение отеля хорошее, сразу на первой линии, можно пройти через лес чуть в сторону от всех кафе, но я ставлю такую оценку за работу персонала, администраторы не приветливые, смотрят на тебя из подлобья, не здороваются, такое чувство как будто я им по жизни что то должен, особенно Абхаз-администратор! Никаких друзей кроме проживающих не пускают ни при каких обстоятельствах… и самый финиш, если у меня кончается туалетная бумага- я зачем то должен идти к администратору и просить рулончик, вы реально думаете что я стащу рулон бумаги оплатив за номер более 10тыс в сутки? В этом отеле хороша только «обертка», остальное нужно развивать!
Замечательный отель прям на берегу моря, номера современные, очень большой и удобный матрас, все продумано до мелочей для комфортного отдыха. Отдельно хочу выделить отзывчивость персонала на любую просьбу! Вернусь еще ни раз а также буду советовать знакомым!
Отдыхал с семьёй в Апсе в августе , гостинница новая ремонт не доделан, ремонт делают днём , было такое что сверлили в обед когда все приходят в номер отдахнуть. Красивые только фото гостиницы на улице полная разруха , парковки нет , автомобиль бросаешь либо перед гостинницей на узкой разбитой дороге либо отгоняешь на пыльную под солцем парковку в песке. Коровы ходят по утру возле входа. Нет ни одной урны , нет места доя курения, окурки все кидают подноги , мусор из номера нужно выносить на ресепшен и просто оставлять там так как выбросить его просто некуда. По утрам едит грузовик кузов которого с горой загружен мешками с мусором , и эти мешки могут упасть на крышу вашего авто которое вы препаркуете возле гостиницы. В первый же день наш пятилетний ребёнок зашёл в номере в туалет и не вышел потому что магнитный замок сломался, я 20 минут выковыривал чайной ложкой этот магнит чтоб открыть дверь, открыл у ребёнка испуг плачет, пока открывал прибежала работница гостинницы пытаясь помочь только мешала, когда открыл дверь ребёнок ещё не вышел она схватила дверь начала рассматривать замок и зачем то закрыла её , ребёнок не успел выйти опять плачь опять чайной ложкой открывал минут 5. Спросил зачем она это сделала ? 🤷♂️ на утро нам выдвинули притензии что мы громко хлопали дверьми и вообще шумно вели себя , ещё одно замечание и нас выселят ! Вот такой персонал там . Шумоизоляцыи нет никакой слышно о чём разговаривают соседи за стенкой, две ночи соседи весело выпивали за стеной но им как не странно замечаний не делали, сплитсистемы на улице тарохтят так что спать невозможно, я мучился неделю. Проблему они знают но поделать ничего не могут.🤷♂️ . У меня был номер «комфорт» цена была 13500 , цена ему от 7 до 9 ₽ комфорта и отдыха никакого персонал никакой просто красивые фото. Пляжа у них своего нет, ничего нет кроме переночевать . На улице есть терасса на ней стоят столики но на ней нельзя сидеть стулья они уберают. Впечаления отрицательные категорически не рекомендую!!!!!!!!
Очень уютный отель с стильными и комфортными номерами. Располагается в 30 метрах от моря, окна номеров выходят на сосновую рощу, где поют птицы. Отзывчивый персонал. Отличное место для тихого и спокойного отдыха! Приедем обязательно снова
Уютный мини-отель прямо на берегу морюшка и в то же время в сосновом лесу - отличное расположение 🤗 Комфортные номера и самый приветливый персонал👍 Владельцам желаю процветания и всего самого наилучшего🤩
Это просто награда для нас и других отдыхающих которые привыкли отдыхать в комфортных и современных отелях 👌 Из всех отелей просмотреных это просто лакшери 😎. А главное всё новое современное: кровати с идиальными матрасами и белоснежным бельем! Полотенце для отеля и для пляжа отдельел - идельные и белоснежные 👍 Номера новые и очень просторные ! А главное понорамные окна на две стены из 4-х на лес и море 😍 Чайник и современый мини холодильник в номере. Интернет и телевиненье с большим кол-вам каналов! Уборка и замена полотенец едедневно 👍
Тапочки, зубные щетки и шамтунь с житким мылом с дозаторов прямо на стене 🙌 воющем можно на легке приехать - всё есть ‼️ Очень приятный персонал и администратор, сразу помогли донести чемоданы и иполнили все мои пожелания по размещению. И конечно же нельзя не отметить это место расположения отеля - так близко к морю мы еще не жили и на этой знаминитой кипарисовой улице среди леса и таких лечебных запохов природы. Спасибо огромное 🙏собствиникам и сотрудникам откля за то что вы есть и за вашу качественную работу ‼️ Успехов и продцветание вашему бизнесу и надеюсь что вы быстро рассширитесь и побольше будет таких отелей в Абхазии. Так как боюсь что вы точно будете заполненны всегда и нам хочется всегда останавливаться у Вас 😍
Просто райское место на границе сосновой рощи. Море рядом, аллея с разными кафе(семейное кафе Чача просто рулит). Прекрасное отношение персонала. Откроют зал на 1 этаже - будет просто супер! Дороговато, но такое место не может стоить дешево.
Очень хороший отель. Новый и продуманный интерьер. Современный, стильный, лаконичный.
Супер администатор. Индивидуальный подход к каждому гостю. И однозначная рекомендация друзьям. Ждите, видимо еще вернусь 😊
Останавливались в отеле , номер комфорт + . Стоимость в августе 14500. Шумо изоляция отсутствует от слово совсем , наружние блоки кондиционеров шумят так , что спать не возможно . Вода с кондиционера капает на металический отлив , это просто пытка . В обед можно слушать перфоратор так как хозяева делают столовую в разгар сезона . Не рекомендую останавливаться в этом парк отеле .
Отдыхали в январе 2024г. Отель современный, удобства отличные. Работает отопление, в номере очень тепло. Отзывчивый администратор — все сделает для комфорта гостей. Бронировали заранее, все интересующие нас вопросы решались оперативно! Приехали бы сюда ещё раз, только летом.
Был приятно удивлен сервисом - 100% европейский. Номера убирают очень часто, кто был в Абхазии оценит)) Матрасы - ортопедические. То что нужно после долгихэкскурсий. Номера и кровати - большие, с новым евроремонтом. Не то что в совковых санаториях. Пляж в 10 шагах! Пляж классный - душ, туалет, море ресторанов, развлечений море - таблетка, банан и тд. Стирка, глажка в отеле - всё включено. В общем сервис - как в Москве, мне понравилось) Цены демократичные за такой уровень сервиса, в Абхазии сложно такой комфорт найти.
Однозначно рекомендую
Милейший отель. Всё новое, современное. Прекрасный персонал. Отзывчивые. Ну и самый главный плюс- локация...всем рекомендую. За месяц 2 раза съездили в этот отель и ещё обязательно вернемся
Замечательный комфортный отель на берегу моря , в 5 метрах замечательный пляж, номера шикарные , персонал очень приветливый, дорого) в целом рекомендую
Новый отель, место тихое как сперва показалось. Но слышимость от соседнего номера ужасно, лежишь в кровати и слышишь что делают в санузле соседнего номера.
Слава богу сюда мы не заселились и это все благодаря админу Ольге . Максимально не адекватный человек , который не умеет общаться от слова совсем.
Ситуация была в том что я ее попросил сфотографировать вид из номера , тк в галереи отеля нет этого фото, спустя 8 часов пустых диалогов Ольга сказала , что она не заинтересована чтобы мы приезжали и ничего фоткать она не собиралась , так что делайте выводы друзья прежде чем выбирать жилье
Хорошая гостиница,своих денег стоит,все чисто ресторан рядом море лес
Алена
Знаток города 23 уровня
5 октября 2023
Завышенные цены на номера. Вообще непонятно из чего складывается ценообразование. Своей территории нет, бассейна нет. Только море рядом и все. Да номера новые и красивые, но должна быть еще инфраструктура хоть какая то чтоб ставить такие цены