Ужас и разочарование!!! «Ресторан» больше не тот, что был раньше....
Отдыхали с мужем в выходные дни в Охта парке. После склона и спа решили поужинать. В ресторане было чуть больше половины гостей. Нас проводили за малюсенький столик. Мой муж ростом выше 2ух метров, он физически не помещается за такие столики, ему просто не сесть. Со слов дамы, все удобные для нас столы были забронированы. Объяснили хостес, что мы рассчитываем быстро поужинать и убежать скорее спать, рассиживаться не планируем. Пересаживать нас никто не собирался, прямо отказали. Поскольку в Охте больше ужинать негде, пришлось остаться. В конечном итоге из 3!!!! Больших свободных столиков прямо вокруг нас ни за один из них НИКТО не сел. Ушли с сожалением и огорчением. В любом нормальном ресторане гостей сажают на забронированные столики с учетом того, что ты помещаешься во время до брони, быстро ужинаешь и уходишь, чтобы официант успел подготовить стол для гостей после тебя. Но только не здесь. Такого наплевательского отношения не встречала давно, тем более в ресторанах с таким заявленным уровнем. В пышечной на конюшенной отношение более человечное, с учетом среднего чека 150 рублей.
1 звезда из уважения к кухне! Блюда достойные, все вкусно и красиво подано, хоть и не быстро...
Ресторан не отвечает заявленному уровню. Используются некачественные продукты. Брали сырники, сделаны из непонятной субстанции, которая расползлась по тарелке. Есть подозрения, что вместо творога используют пальму.
Одно слово - монополисты!
Подали еле тёплый рамен на ужасном бульоне. Чай налили и не размешали, в итоге в начале вкус был еле заметен, а потом настолько терпким и горьким, что невозможно пить. Паштеты подали безвкусные. Всё это умножается на безумно долгое время обслуживания и цены за воду в 450 рублей за 0.75.
Единственная приятная вещь - огромные панорамные окна с видом на горнолыжные склоны, но это не стоит вашего чека за обслуживание.
Завтрак (за 1200 р.!) встретил адским бардаком. На входе не было персонала, люди или топтались на входе, или пытались пристроиться к бару. Наконец, появилось тело и начало вяло принимать оплату. После оплаты толпа перетекла в очередь в бар за кофе - как там, коронавирус побежден? Кофе, кстати, глубоко печальный - в "козлячем" ларьке на улице рядом лучше варят (и больше...а второй раз в очередь стоять неохота). Десерты и выпечка хорошие, но сныканы на отдельной стойке в стороне и там довольно мало - хватило не всем. Это к вопросу, почему в "Рэдисоне" - "Рэдисон", а у нас, как ни косплеят - печаль. НО! - рисовая каша была просто божественная, такую попробуешь раз в десять лет. Повару - два лайка!
Посещали ресторан в воскресный день 20.09, когда логично ставить усиление на сервис. Встречает тебя хостес с каменным лицом, что мест нет. Хотя много пустых столов с бронью, которая видимо не доходит , пустая каминная зона и бар, куда можно сажать жаждущих людей поесть и провести время в заведении (сейчас больше в Охта парк поесть с ресторанной подачей больше негде). После долгих уговоров нас пустили. Обслуживание долгое, хотя ребята за баром уж точно могут помогать официантам в период запары. И персонал главенствующий не желает выполнять что то экстра, видно, что каждый отрабатывает четко «свою» роль и шевелиться никто не хочет. Официанты стараются и правда улыбаются. Но их не хватает. в итоге наливали мы себе сами, заказав бутылку кавы, хотя есть отдельный человек за баром и даже 3🤷🏼♀️. Куче людей отказано со входоМ ввиду отсутствия мест, хотя люди готовы сесть куда угодно, даже на улицу, но никто не предлагает. Со многим готов мириться в ресторане, даже проваленное блюдо можно загладить отличным обслуживанием и улыбкой. Но такой атмосферы в заведении теперь нет. Очень жаль, так как бываем там довольно таки часто.
Были здесь всего пару раз, но нам очень понравилось. Сначала зашли только вдвоем с мужем, в следующий раз взяли детей. Впечатлил судак с картофельным кремом, давно я не пробовала настолько вкусно приготовленную рыбу. Детки заценили пиццу с грибами и ветчиной.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Авва
Дегустатор 4 уровня
5 июня 2023
Вкусно. Разнообразно. Гостеприимно.
Пожалуй, самые вкусные суши и роллы!
Заказала грибной суп. Друзья, но это свинство. Просто мутная похлебка с сырой и сладкой картошкой. За 700 руб, можно было бы приложить повару чуть усилий. Это не злобный отзыв. Я понимаю- 02.01 нороду тьма. Но это потрясающе НЕВКУСНО.
Место совсем не стоит своих денег:( Рамен был еле тёплый, чай фруктовый невозможно было пить, паста была переварена — давно такого не видела. А ещё вода за 450р — это конечно совсем не соответствует уровню места.