Aprellshop
331 отзыв
25 марта
Магазин Апрель шоп,в Санкт-Петербурге т.ц. Галерея идеален,разнообразные формы,стили и качество кожи,выбор на любой вкус и цвет,форму,удивляет цветовая гамма всех сумок от классики пудра,беж,до сочных ярких цветов!Ценовая политика разная!сумки надежные,долговечные,сшиты качественно и аккуратно,на фурнитуру нареканий нет,все отлично!у меня 4 сумки Апрель шоп,сама с прекрасного южного города Геленджик,по приезду в Питер на сессию обязательно забегаю в ваш магазин,очень классно что вы появились на маркет плейсе Озон!!!даже далеко от Питера,наслаждаюсь и жду новиночек вашего бренда!Благодарю девочек консультантов,Дину и Дарью,за обслуживание на высшем уровне,всегда внимательные,доверяю им на все 100%,мне нравится современный дизайн этого бренда и ценовая политика!!!Благодарю весь коллектив Апрель шоп,от руководителя до консультантов,кто шьёт и подбирает фурнитуру и продукцию для таких необыкновенных сумочек!Процветания и успехов вашему бренду!!!ваш постоянный клиент Евгения с Геленджика)))
2
1
22 января
Очень люблю заходить к девочкам за новыми, стильными сумочками. Всегда все так ярко и свежо, что хочется скупить весь ассортимент. Обожаю консультанта Дину💓, поднимет настроение сделав комплемент , всегда с большим удовольствием подбирает сумочку по моему запросу, очень внимательна к мелочам, профессионал своего дела ☺️. С удовольствием возвращаюсь вновь и вновь 😌. Благодарю 🙏
3
2
5 февраля
Хотелось бы рассказать про опыт общения с этой организацией. По первости все очень понравилось, девушки в тц Галерея все рассказали и показывали, но интересен был вариант, которого не было в наличии, а только под заказ. На что мне сказали, что можно заказать на магазин и там на месте решить брать или нет, соответственно оплачивать или нет. Но как оказалось позже, это были пустые слова и так сделать нельзя. Читая другие отзывы про данную компанию, часто встречаю, что человек делая заказ, доверяет свои денежные средства и оплачивает продукт , а по факту получает товар, который с браком и который очень тяжело сдать обратно!!!
Как выяснилось и сумка, которую я
хотел приобрети девушке в подарок, не оказалась исключением ! Ниже приложу фотографии дефектов и само общение с владелицей!
По мимо этого всего, весьма странный маркетинговый ход, который заключается в том, чтобы поднять стоимость на 14% и сделать всем щедрый подарок ко дню всех влюбленных, в виде скидки 14%)))
4
2
27 декабря 2024
Очень классный магазин. Выбор большой, модели актуальные, функциональные, качество тоже отличное, огромный выбор цветов у каждой модели. Доставляют быстро и персонал приятный. У меня от этого бренда уже 3 сумки, все любимые☺️
1
2
8 января
Замечательный магазин. Менеджеры быстро отвечают. Готовы помочь в выборе и ответить на любые вопросы. Заказ собирается и отправляться в крайтчайшие сроки. Сам ассортимент сумок очень большой и не только сумок но и разных аксессуаров. Качество на высшем уровне. И сами сумки прослужат вам досточно долго. Сшито все аккуратно. Ниточки не торчат. Швы ровные. А что еще очень приятно часто бывают скидки!
2
1
12 марта
Очень качественные и красивые изделия, большой выбор моделей, актуальный дизайн! Отдельное спасибо за подарок в виде косметички на восьмое марта, очень комфортный размер и качество супер (кармашек внутри - очень нужная вещь)!
1
14 февраля
Заказывала перчатки с открытым запястьем и сумочку. Осталась в полном восторге от качества и исполнения. Перчатки нежнейшие, красиво сидят на руке, необычные (модель 821 в оттенке Рябина). Сумочка покорила меня с первого взгляда, все сделано замечательно, оригинальная форма (модель 0307 в оттенке Клюква). Образы уже давно составлены, осталось только получать удовольствие. Спасибо)
Обновление от 2025г. Первый месяц с перчатками все было отлично, пока на них не появилось пятно, а я не решила его аккуратно свести простой водой, в итоге с этого места потекла краска, и я отлижила их использование. Хранились они в тканевом чехле в шкафу до февраля 2025г, пока мне не пришла идея обработать перчатки кремом-восстановителем (без цвета) для гладкой кожи от сапфира. Этлт крем уже был опробован на различных изделиях из кожи, включая перчатки других брендов (у которых, к слову, проблем с подтеканием краски не возникало). В итоге перчатки на крем дали краску, все руки и материалы в этой краске, это кошмар. Мне повезло, видимо, отходить в них в сухую погоду, потому что страшно представить, что было бы, если бы был дождь, а я в них. На сайте указано, что изделия обработаны влагозащитой, но по факту даже закрепителя цвета там нет. При этом стоимость перчаток составляла на тот момент ~5к, что за такое качество просто грабеж. Две звезды ставлю за дизайн и саму кожу
5
14 мая
Несколько раз видела рекламу этих сумок у блогеров и все таки решила заказать там сумку, а тут еще и акция 2=1.
Выбрала для себя подходящие варианты и с предвкушением ждала! Отправили быстро, пришли сумки тоже быстро!
Но придя домой и распаковав посылку я увидела , что одна моя сумка вообще не того цвета, что нужно было мне так еще и с неприятными моментами на ремне. Сразу написала в чат о случившемся.
Хотела вернуть сумку , а вторую оставить. Но мне сказали вернуть обе сумки и оформить заказ заново. И вот скажите нахрена оно мне надо!? Все эти беспонтовые манипуляции.
Так еще и платить каждый раз за доставку.
Вобщем если бы не этот косяк-уверена вернулась бы к вам не раз.
Но увы.
27 февраля
Два года назад приобрела классическую серую маленькую сумочку из твердой кожи непосредственно в магазине, она со мной практически всегда и везде, при этом даже не смотря на активное и частое использование сумка абсолютно в том же виде, что и была при покупке. Про удобство и стиль и говорить нечего — просто супер! Продавец в магазине была интиллигентной и ненавязчивой, я получила максимальное удовольствие от покупки.
Теперь заказала себе оранжевое чудо по очень большой скидке, какая же она восхитительная и яркая, ну просто блеск!🧡 сумку аккуратно упаковали в бумагу, фирменный мешочек и два пакета, отправили уже на следующий день. Менеджер в вотсапе помогла оформить заказ именно так, как мне это было нужно, с некоторыми нюансами. Очень нравится этот бренд, ассортимент широкий и разнообразный, спасибо 🌺
1
1
19 февраля
Покупала сумку у этого бренда в тц «Галерея». Сумка произвела прекрасное впечатление, качество кожи, исполнение, цвет. Но позже дома увидела не очень красиво обработанные стыковочные швы на дне сумки. Если бы заметила сразу, не стала бы покупать из наличия, заказала бы на сайте. Но, увы.. Для меня это существенный минус. А в целом и бренд и магазин нравится.
24 марта
Добрый день! Сегодня получила заказ Сумка 0187 Желтый. На сайте сумки выглядят достойно и красиво. На самом деле очень дешевая фурнитура, даже не из металла , а какой то мягкий сплав. Нитки, используются тоже очень слабые, для прошивки сумки не годятся- стежок ,где крепления с ручкой вообще кое как прошит. Сумка не защелкивается, замок сделан как для ткани, а не изделия из кожи.
Полное надувательство -это не производство Италия!!
Сделала запрос на возврат денеж.ср-в. Поглядим что предпримет поставщик поддельных сумочек.
2
2
15 января
этот бренд долго не решалась пробовать. Нет точки в городе, а фото иногда льстят оригиналу, техника сейчас очень комплиментарна) Но шопоголизм победил) и вот такая яркая малышка теперь моя. При получении немного смутила фурнитура. Показалось, что она удешевляет модель. Хорошо, что не откровенно серебристая или золотая, вздохнула я и забрала заказ. И тут начались чудеса. Сумочка добавляет радости в пасмурные будни. Уже не замечаю фурнитуры. Приятно ее прижимать, удобная длина ремешков. Как для плечевой носки, так и с длинным ремешком. В общем ныряю в эту пучину. В корзине уже лежит новая сумка мечты.
1
1
6 апреля
Пару недель назад впервые познакомилась с этим магазином и осталась очень довольна покупкой💕
Девушка - консультант, Дина, очень помогла с выбором и подробно все рассказала)
Приобрела аксессуар по очень приятной цене с хорошей скидкой. Сумка качественная, приятно держать в руках - ношу почти каждый день💛
1
1
17 марта
Приобрела две шикарных сумочки. Зеленую побольше и желтую поменьше) Красота и восторг. Очень рекомендую магазин. Заказ оформляла на сайте, доставили СДЭКом. Все быстро и вежливо. Спасибо. Обязательно вернусь к вам.
7 мая
Хороший продукт, но коммуникация - боль. Кандовый, негибкий и даже хамоватый сервис.
Желаю бренду расти в этом направлении, ибо плохо. Очень плохо. Постоянного клиента отвернули от себя.
В востап и инстаграм отвечает, судя по всему, 1 и тот же сотрудник. Работы с негативной обратной связью просто нет. Написала в директ в надежде достучаться до взрослых, но нет.
Раскладываю по полочкам:
- во-первых, зачем, вообще, писать в востап при оформлении заказа на сайте, если указана почта, и туда приходит подтверждение заказа?
- смотрите скрин: текст - через ж.пу, сердечки эти идиотские, артикул прописан, который я должна подтвердить. Вы как себе представляете путь покупателя? Он выбрал товар на сайте, положил в корзину, оплатил. И тут Татьяна в востапе пишет артикул, который нужно подтвердить. То есть покупатель должен снова пойти на сайт, сверить буквы и цифры? Очень хорошо. Вы гении))
- я лояльна бренду (есть 3 сумки, купленные ранее)
- я оформила заказ на 4-ю, но мне бы хотелось ее подержать в руках, понять, на ск она комфортна, поэтому я хотела забрать ее из ТЦ сама. Поэтому я написала после оформления заказа в чат, можно ли доставить сумку до вечера понедельника, тк после я уезжаю.
- никакой эмпатии, никакой альтернативы. В тц в наличии нужная модель есть. Узнала я это самостоятельно, позвонив в магазин. Там мне даже согласились ее отложить. Что с коммуникацией у сотрудников онлайн - большие вопросы.
- я получила неповоротливый и грубый ответ: и по содержанию, и по форме. Это не про клиентоориентированность. Какой бы классный продукт у вас ни был, он не единственный на рынке. И лично я не прощаю хамства. Поэтому предпочту пойти к тому продавцу, кто хотя бы изобразит гибкость и клиентоориентированность.
«Что, простите?» - это вообще, топ))) уровень 👍🏻
1
4 марта
Отличного качества сумки, выбор достаточно большой, каждая покупательница найдет сумку на свой вкус.Хочется отдельно отметить оброжелательность и отзывчивость консультантов продавцов. Буду приобретать еще, спасибо за замечательную сумку!
27 февраля
Любимый офлайн магазин. Очень внимательные консультанты. Хорошее качество изделий и лаконичный дизайн. Внимательность к каждой детали. Цена соответствует качеству. Обязательно вернусь
15 декабря 2024
Получила сумку через несколько дней после заказа. Сумка отличная, сшита очень качественно. Цвет не ординарный, редко бывают сумки в таком цвете. Очень удобно, что два ремешка, длинный и короткий, два разных образа можно собрать. Завтра же пойду ее выгуливать. Магазин отличный, столько сумок разных по стилю и цветам. Спасибо за скидки.
2
29 марта
Само место не посещала, но их сумки просто бомба!!!
Взяла сразу две.
Отличное качество и офигенный дизайн.
Заказывала доставкой в Москву, ребята учли все мои пожелания и проявили удивительную лояльность!
Как продажник я очень оценила их гибкость.
Спасибо 🤗
Выгуливаю их сумки, которые неизменно привлекают внимание ❤️
5 января
Рекомендую данный магазин.
Аксессуары высокого качества.
Очень понравилось оформление заказа:
Фирменная упаковка
Внутри фирменная сумка-мешок с аксессуаром внутри.
В качестве подарка очень достойно к покупке
1
9 января
Заказывала сумку для учебы, чтобы вмещался ноутбук (13 дюймов), тетрадь А4 и другие необходимые вещи. Пришла потрясающая сумка! Очень хорошо держит форму, удобно закрывается, и как плюс очень приятная кожа.
1
1
30 ноября 2024
Прекрасный магазин. Покупаю сумки там уже не в первый раз. Хорошее качество. Есть сумка, которую ношу уже 7й год!
Особая благодарность консультанту Дине, помогла определьтиться с выбором, профессионально, компетентно, вежливо!!!
2
10 мая
10 мая 2025 г. в Галерее приобрела в Aprellshop две интересные сумочки по цене одной, чем я очень осталась довольна. Огромное спасибо девочкам-продавцам за терпение, особенно Ирине, я очень медленный и нудный покупатель, а выбор сумок большой, поэтому времени понадобилось много, чтобы определиться, какие две сумки я итого беру)) Процветания Вашему магазину!
7 февраля
25 ноября 2024 года я сделала покупку сумки на официальном сайте Aprellshop.ru. Я проживаю в Москве, и доставка из Санкт-Петербурга была платной. К сожалению, сумка, которая стоит 20 тысяч рублей, оказалась ненадлежащего качества. Она выглядела не новой (возможно, это был выставочный образец) и отличалась от фотографии, представленной на сайте.
Поскольку сумка мне очень понравилась, а в ближайшие выходные я была в Санкт-Петербурге, я решила посетить офлайн-магазин Aprell. Мне вынесли сумку со склада, и она была в идеальном состоянии. Я купила её и ещё одну прекрасную сумку из коллекции.
Я написала в службу поддержки, что хочу вернуть сумку, купленную в интернет-магазине, и прошу возместить мне стоимость доставки. Я приложила фото и видео в качестве подтверждения, но мне отказали в оплате доставки, а сумку приняли.
В итоге мне пришлось самостоятельно оплатить доставку за возврат. Общая стоимость доставки туда и обратно составила 1500 рублей. Никакого клиентоориентированного подхода.
Вывод: не стоит совершать дорогостоящие покупки в интернет-магазинах.
4
14 января
Покупала в инет магазине сумку 0158 цвет небесный. Я как раз давно хотела большую удобную сумку, чтобы всё помещалась. Осталась очень довольна, сумка чудесная, качественная, полностью соответствует фотографии. Можно смело ориентироваться на описание.
2
21 февраля
Заказывала сумочку модель 0307онлайн. Консультант все подробно объяснил, подробно ответил на вопросы. Доставка максимально быстрая, заказывала почтой России. Сумочка очень понравилась, описание и фото на сайте соответствует, качество отличное, посмотрим в эксплуатации. Я очень довольна покупкой и сервисом. Рекомендую.
31 марта
Добрый день 🌞
Спасибо вам большое за сумочку!
Она замечательная — и цвет, и форма, и качество!!! 🫶🏼
Успехов вам и отдельная благодарность менеджерам, которые помогают оформить заказ — с ними очень приятно общаться!
1
20 декабря 2024
Очень довольна своей покупкой!! Приобрела несколько пар перчаток разных цветов под верхнюю одежду. Образы получились стильные современные и женственные. Качеством очень довольна. Процесс оплаты, подтверждения и доставки прошел быстро и четко. Спасибо огромное всей команде! Всех благ и процветания!
1
2
28 января
Купила сумку в данном магазине впервые. Выбирала по картинке. Приятно удивило обслуживание и помощь в выборе менеджеров. Сумка проехала всю страну из Питера на Сахалин. Качество на высоте. Буду пользоваться с удовольствием и выбирать новую модель для последующих покупок.
24 февраля
Прекрасные сумочки, перчатки! Я давняя поклонница бренда Aprellshop, всегда с удовольствием покупаю их изделия. Качество, стиль, актуальные фасоны - дизайнеры бренда воплощают в своих изделиях все самое лучшее!
1
9 января
продавцы оставляют желать лучшего, хорошо, что я уже привыкла выбирать на сайте и в живую смотреть конкретное, а не выбирать. навязывают, а не продают ремни к сумке, аксессуары, цвет сумки, который не знаю по какому критерию тебе определяют. купила 2 сумки и точно, если бы пришла без предварительного просмотра сайта ни купила бы ничего! по качеству пока сложно сказать, еще не очень долго ношу, но у одной край вздулся, видимо не предусмотрено намокание..
26 апреля
Почитайте отзывы реальных покупателей, а не купленных блогеров. Удивлена что здесь рейтинг 5.0. Когда они кишат отрицательными отзывами. Две недели назад мне пришли две сумки на вид поношенные. Одна с грязными пятнами и отслоившейся кожей. Вторая с двумя царапинами на самых видных местах. Менеджер никак не отреагировал. Сумки в продаже такой больше нет. Да и доставку они кстати не возвращают. В моем случае просто две тысячи подарить за то, что они намеренно отправили мне не качественный товар🤷🏼♀️ чехол и коробка в идеальном состоянии. Что наталкивает на мысль, что именно продавцы, менеджеры носят бесплатно сумочки, а потом отправляют их покупателям. Руководство данного заведения видимо все устраивает. И отзывы не смущают - они новых купят🤣🤣🤣.
А решили они вопрос так что предложили скидку то ли 10% то ли 1000₽. Уже не помню точно. Но при условии что я куплю у них что то из новой коллекции или без учета дополнительных скидок. Настоящие ***. В каком китае они заказывают эти сумки. Не понятно. Новые коллекции ужасные 🤮🤮🤮. Будьте осторожны вы не застрахованы от того что и вам достанется бракованная китайская сумка.
1
1
11 марта
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за вашу работу. Очень давно слежу за вашим магазином и моделями сумок. Это моя первая покупка и счастью нет предела. Все идеально: качество, дизайн, упаковка вообще на высоте. Спасибо за ваш труд и оперативную отправку, сумка уже в деле на моем теле🥰
28 марта
Посмотрите какая прелестница от Aprell пришла ко мне сегодня через СДЭК! За ДВА дня была доставлена в Москву. Очень понравилось качество, мягкая , приятная на ощупь, фурнитура хорошая. Сказать,что я рада , это ничего не сказать:) восторг!
Хочу реализовать с ней такой образ как на фото с винными брюками и розовым джемпером! Осталось купить брюки :)
1
30 января
Заказала оливковый рюкзак в этом магазине. . . Все понравилось. Быстро доставили. красивая приятная упаковка посылки. рюкзак хороший , и качество и внешний вид рюкзака понравились. Думаю что вернусь сюда еще)) спасибо !
16 марта
Получила третью сумочку. Все качественные, необычные. Подружки просят ссылку)). Магазин рекомендую. Консультанты все подробно демонстрируют. Доставка быстрая. Спасибо магазину Апрельшоп!
23 марта
Купила замечательный комплект- шапку и шарф в Галерее -сложного непонятного цвета, но мне чертовски идёт! Состав: шерсть -80%, полиамид-20% шарф немного кололся. Постирала вручную. Добавила обычный кондиционер для волос. И шарф стал мягким. Сушила всё горизонтально разложенным. Ничего не село ни растянулось. Спасибо, за качественные вещи!
16 марта
Уже несколько дней хожу с бордовой сумкой вашего производства и благодарна вам за качество выпускаемых изделий !!! Все важные для меня параметры : качество кожи, фурнитура , качество пошива , правильный 😍 оттенок - все на очень высоком уровне !! Хожу и Радуюсь каждый день !! Спасибо вам !!! ❤️
14 апреля
13.04 купила две замечательные, красивые сумки 👜! Помогали с выбором приветливые, улыбчивые, замечательные девушки-консультанты. Спасибо! Вернусь еще))
18 декабря 2024
Заказала из online магазина 2 сумки в коричневом цвете, одна из гладкой кожи, другая из замши.
Ооочень нравится качество кожи, как сшиты, внешний вид, вообще все-все, цена тоже очень даже для таких сумок. В общем, немного недоумеваю с отрицательных отзывов, пока всем очень довольна.
Носка не долгая, около месяца.
2
20 мая
Заказывала сумку на сайте, осталась очень довольна! Качество на высоте, а как упаковано! Чувствуешь заботу и внимание ))) сделали скидку в честь дня рождения, очень приятно )
2
27 декабря 2024
Получил заказ 329889-3352. Сумка великолепная, но это не заслуга AprellShop - они только перепродают итальянские сумки. При заказе с оплатой при получении будьте осторожны. Хоть такая опция и декларируется компанией, менеджеры обманывают, требуя предварительно оплатить 2-х кратную стоимость доставки, а разницу после получения товара не возвращают.
1
24 февраля
Купила уже третью сумку. Радует качество и разнообразие цветов. Часто бывают очень выгодные акции. Присылают бережно упаковано. Спасибо!!!
1
25 апреля
Заказала сумочку в этом магазине, очень качественная фурнитура, сначала боялась заказывать, т.к. сумки никогда у них не заказывала, но менеджер все хорошо все объяснила и рассказала. Сумочка - прелесть!
22 марта
Заказала сумку онлайн, заказ в Москву приехал очень быстро. Сумка выполнена очень качественно, все детали продуманы, буду носить с удовольствием 💙
10 декабря 2024
НевнимательнЫЕ менеджерЫ.
ДВА заказа подряд скомплектовали неверно, хотя покупатель (я) указал все в заказе по цвету и модели сумок всё абсолютно чётко.
Оформила заказ на 10 сумок. И этот заказ ожидаю вместо заявленных нескольких дней на сайте уже больше двух недель.
Отношение менеджеров ужасное.
Ранее была частым покупателем этого магазина, однако сервис перечеркнул отношения с брендом.
4
1
25 февраля
Купила замечательную сумку! Качество отличное! Пришла быстро! Спасибо за удовольствие от покупки! Буду рекомендовать подругам ваш магазин!
1
9 февраля
Выражаю огромную благодарность девушкам - консультантам за доброту, позитив и, конечно, подробные ответы на мои вопросы :) От качества и дизайна купленной мной сумки в восторге 🤎
15 декабря 2024
Добрый день, получила свою красотку, счастью нет предела)) в живую она еще лучше чем на фото, не большая, но очень вместительная, качество на высоте!! Еще раз огромное спасибо))
1
20 августа 2024
Знакома с этим магазином уже года 2, здесь есть отличные качественные базовые модели сумок, которые не выйдут из моды и которые умеют выглядеть дороже, чем они стоили. Так что вместо того, чтобы покупать очередной люкс, которые выйдет из моды через 1,5 года, лучше приобрести базовую сумку в Aprellshop и быть стильной еще долгие годы. Соотношение цены и качества просто отличное, всем рекомендую. Тут можно найти как компактные сумки кросс-боди, так и вместительные шопперы для деловых образов и супер удобные, вместительные, но слегка расслабленные сумки для образов в стиле casual.
2
5