Аптека Апрель стала моей надежной поддержкой в самые трудные моменты. Здесь я всегда могу найти необходимые мне лекарства и получить компетентную консультацию. Расположение на проспекте Калинина удобное и доступное. Очень важно, что персонал всегда внимателен и заботится о клиентах - настоящие профессионалы в своем деле. Я ощущаю поддержку, каждый раз посещая Апрель, и благодаря им чувствую себя лучше каждый день. Большое спасибо за вашу заботу и высокое качество обслуживания!
Андрей Прокофьев
Знаток города 10 уровня
9 января
Удобное расположение, есть большая парковка. Демократичные цены, есть клубная система скидок. Персонал вежлив и приветлив, всегда готовы помочь и объяснить.
Очень хорошая сеть аптек, именно в этой аптеке очень хороший коллектив фармацевтов, цены очень хорошие, единственное пожелание, чтобы расширили ассортимент лекарств
Много лет приобретала лекарства преимущественно в этой сети аптек. По карте лояльности на длительный период цены и ассортимент были очень приемлемыми. Сейчас из всего списка лекарств исчезла добрая половина, хотя в других аптечных сетях эти препараты есть.Ассортимент стал очень скудный, все время предлагают какие-то заменители. Жаль, что был оплачен длительный период по карте лояльности, приобретать из необходимых препаратов,к сожалению, в этой сети больше нечего. Придется искать варианты в других аптечных сетях.
Провизоры работают на высоком уровне.
Не просто обслуживают. Они стараются вникнуть в Вашу проблему. И дать оччень дельный совет.
Рамки ассортимента сейчас не очень широки везде.....но вам помогут, не раз убеждаюсь сама..
При заказе препаратов под заказ сроки для клиентов недоступны, это знают только работники-пользователи внутреннего сервиса. Зато деньги за подписку берут с радостью и возвращать их отказываются, когда выясняется , что доставить препарат не могут или срок доставки длительный.
Во всех других аптеках можно предъявить штрих-код чтобы получить скидку. Именно в этой аптеке нельзя. Якобы нас на камеру снимают, выписывают штрафы! Штрафы за что!!!?? За то, что пользуемся вашей картой??
И сказано этой было в недовольной, почти хамской манере.
Самая худшая из всех сетевых аптек. Цены космос , ассортимент слабый. И зачем вы учите персонал, чтоб они буквально кидались на покупателей, как торговки на базаре, чтоб втюхать нам бесполезный и дорогой товар? Уважаемые, мы в аптеку ходим, чтоб лекарство купить, а не затариться мясом и шмотками.
Обслуживание неплохое, но цены это просто ужас если честно, желательно не хожу сюда, только если крайняя необходимость. Всякое может случиться, человеку плохо станет, жара там или давление, а у него с собой лекарств не окажется (забыл или закончились), еле как дойдет до аптеки надеясь на то, что он сможет купить, а у него может попросту не хватить денег, допустим он раньше покупал за 300, а тут 500 стоит. Я конечно все понимаю, но это чрезвычайно высокие цены
Продали другой препарат, нахомили. Несколько раз
звонила на горячую линию, милые девочки извиняются и передают мой запрос с 26.06.2023 г. заведующей. От заведующей тишина.
Очень жду обратную связь.
С виду аптека как аптека, но очень странная лояльности система, нужно купить бонусную карту, далее её нужно пополнять, чтобы воспользоваться акциями, очень сложно хитро и затратно. За девушек, что работают провизарами, плохого сказать нечего, приветливы и вежливы.
-1 звезда за заиороченную бонусную систему
В последнее время в этой аптеке постоянно какие-то заморочки с компьютером, придёшь и стоишь по 15-20 минут ждёшь,когда он у них то загрузится,то перезагрузить. А заведующий этой аптеки,по-моему, вообще ничего не соображает- лекарства ищет очень долго, как будто не знает, где они находятся! Сегодня, например,я заказала такси поехать в аптеку, т.к. я инвалид ,у меня импланты тазобедренных суставов,и ещё и 7 позвоночных грыж. Очень недовольна этой аптеку последнее время!
Апрель в Ессентуках.. во всех аптеках отказываются считывать карту с телефона.. если в семье 3 человека.. у мамы карта.. у мужа приложение. себе закачала в самсунг пэй карту..в Ессентуках во всех аптеках отказываются проводить по карте.. заезжаю в Пятигорск.. все нормально.. считывают с телефона.. как мне сказала одна мадам в аптеке.. у каждого члена семьи ..должна быть своя карта.. вы случаем не офигели.. ?? мало того .. что скидки надо проплачивать.. а цены на лекарства взлетели до максимума.. так еще и карту каждому отдельно....не знаю это их общая политика сети.. или в Ессентуках перебдели.. но мне все меньше нравятся эти аптеки.. если в Пятигорске тоже начнется такое.. думаю откажусь от этой сети аптек совсем.. просто из принципа!!!!
Ну почему у вас никогда ничего нет???? Чем вы вообще торгуете кроме всяких бадов????? Простой кетотифен ,нету,реамберин нету,инсулинки нету ,аскорбинка в ампулах нету,полидекса нету!!!! 3 года тут живу хоть бы раз у вас что-то я нашла! Дно!!!
Каждый раз не могу оформить онлайн заказ…..раньше проблем не было ,а сейчас программа требует зарегистрироваться ….каждый раз!!!!на Хрен надо буду делать покупки в другой аптечной сети!!!!И Вам народ советую…..
Ценами в сети этих аптек крутят-вертят как хотят. Цена по карте клуба то больше, то меньше,чем указана в их же приложении, а на ценнике в аптеке вообще может быть другой. При чем за сутки все может поменяться. Раньше такого не было. Я за последний месяц столкнулась несколько раз с такой ситуацией. Так что люди будьте бдительны! Завлекли своей бонусной системой,а в пандемию аппетит разыгрался. Открываются аптеки как грибы после дождя и не это совсем не на честной выгоде.