Постоянно пытаются всунуть что дороже или вместо одного леденца пробить 10(приходится забирать возврата ж нет).Сегодня тоже не смогла пойти сама и как обычно отправляю сына(всегда отпускали товар) со списком лекарств (к одному препарату рецепт)с бонусной картой аптеки и банковской для оплаты.В итоге вместо 700 руб оплата прошла 1700 руб,выясняется что мадам не спрашивая надо ненадо помимо списка ещё и все что было в рецепте добавила,в списке было рецептурные лекарство поэтому приложила рецепт(нам взрослым его без рецепта не продавали а мадам когда я спросила зачем? вообще потом сказала что его без рецепта продают Пикамилон без рецепта?)Вообщем капли за 825 руб ненужные и вместо Линкас сироп за 247 руб продала Доктор Мом сироп за 408 руб.,в наличии он точно был (прежде чем идти смотрю на сайте),сына спросила она спрашивала надо капли или насчёт сиропа говорит все молча было никто ничего не спрашивал и неговорил.В итоге возрата нет,1408 руб подарила так как младший ребенок этот сироп не стал принимать,сказала не имела права отпускать ему товар но отпустила и всегда ему там все продавали а тут на тебе....если уж прям такие правильные надо было и не отпускать товар ато отпустили так отпустили....фото сегодняшнего похода прилагаю.Фармацевт отказалась говорить свое имя отчество,девушка с рыжими волосами .
С клубной картой можно купить товары с большими скидками. ( заказать можно у них заранее) Еще и подарки постоянно к заказу кладут - приятно) Расположение хорошее, сотрудники тоже.
Персонал не очень квалифицирован, не говорю обо всех. Парень, давно работает, как попадешь к нему-все хорошо. А вот кассир Рубель не на своем месте, ее надо оттуда убрать. Пошел мой сын с большим списком лекарств для меня. Она заменила на другие, на 1700 руб. продала то, что мне не нужно. Он начал разбирать, а там очередь, как всегда...А вамлосет сказала такой дозировки нет вообще(?). На следующий день я пошла с чеком, списком и чеками (ранее покупала у них же данную дозировку вамлосета). Что в ответ: вела себя просто неадекватно: говорит, почему сами вчера не пришли, почему сын сегодня не пришел со мной.(?) Даже что-то про уголовное дело бубнила. У меня конкретный вопрос: может ли такой человек работать в аптеке, заменять лекарства (если для щитовидки- то дает любые), профессор на месте в Апреле. А о культуре обслуживания и прочем - там и близко ничего нет. Итог: в Апрель больше туда не хожу. Пусть руководство займется сначала этой...