Отзывчивые сотрудники, всегда подскажут и помогут. Хороший ассортимент, нормальные цены. Всегда напомнят про карту, когда её нужно пополнить. Приятно туда заходить, можно заказы оформить онлайн и прийти получить, когда удобно. Рекомендую.
Не могут выдать мне лекарства из интернет аптеки ( заказ через здравсити )
Потому что накладная из их офиса ( Апрель ) не пришла в течении дня! Беспредел !
Никто вопрос решить не может
Заведующая не при делах вообще. Ужас, а не сеть аптек.
Отличная аптека , цены умеренные, ассортимент большой, внимательнейший персонал, всё чётко, быстрое и качественное обслуживание, всегда помогут, подскажут, разъяснят. Персонал просто супер!
4
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 7 уровня
14 июля 2023
Отказались продавать рецептурный препарат, обосновав это следующим образом: «это не наш рецепт, мы все свои рецепты знаем, он выдан не в Туапсе».
Для меня стало сюрпризом, что, если рецепт выдан в московской клинике (как это было в моем случае), я не могу приобрести по нему препарат в данной аптеке. Аргументы сотрудниц, что рецепт выписан некорректно также показались мне странными, поскольку я неоднократно приобретал по нему лекарственные препараты без каких-либо проблем.
По совету стоявшей за мной в очереди девушки я направился в соседнюю аптеку (на ул. Гоголя), где за 2 минуты купил нужный мне препарат. Ради интереса спросил у сотрудницы, действительно ли у меня что-то не так с рецептом. Оказалось, что с ним все абсолютно в порядке, он составлен корректно и по нему можно отпускать препарат.
Вот такая история. В аптеке Апрель столкнулся с самоуправством со стороны двух сотрудниц. Трудно понять, чем они руководствовались, ведь их позиция была заведомо ложной. Личная неприязнь? Озлобленность на окружающий мир? Для меня, пожалуй, это навсегда останется тайной.
P.S. Позвонил на горячую линию сети аптек Апрель, попросил разобраться в сложившейся ситуации. Все таки, когда речь идет о здоровье, нельзя просто взять и по собственной прихоти не продать жизненно необходимый препарат. Какой-либо обратной связи от руководства сети аптек Апрель я не получил. Поэтому и пишу этот отзыв. Сотрудниц аптеки точно необходимо проверить на служебное соответствие. Надеюсь, этим озаботятся компетентные люди.
По интернет заказу дали не ту упаковку а меньше, денег взяли за большую, поддержка говорит езжайте и выясняйте в аптеке
2
Тата
Знаток города 20 уровня
3 ноября 2021
Впервые вижу такую некомпетентность. Провизоры не продали по рецепту меньшую дозировку лекарства, которое было в наличии, мотивируя, что могут «больше», меньше нет. Мне просто сложно глотать огромную таблетку в 100 мг, я ем по 50 мг 2 шт. На бОльшую дозировку могут не давать это так, а на меньшую обязаны, причем в пересчёте в двойном количестве. Вопрос к руководству - кого вы нанимаете на работу? В другой аптеке выдали без проблем и удивились такой неграмотности провизоров Апреля. Кроме того было очень неприятное и высокомерное общение. Пишу жалобу в Роспотребнадзор. Была 03.11 в 13:50.
Отвратительное обслуживание, единственная аптека где бонусные карты не принимаются с телефона, больше в эту аптеку ни ногой, буду другим про неё рассказывать