Мне кажется,что в этой аптеке всё стерильно, даже порожек. Настолько все сияет чистотой.
Ассортимент приличный, а обслуживание на высшем уровне. На все вопросы получила компетентные ответы
Друзья! Искренне не советую эту аптеку.. Не покупайте там ничего! Мало того что там дороже на 40-50 рублей чем на сайте, так ещё и пробили мне 1 товар два раза, очень жаль что не спросила почему цена высокая... ЧЕК НЕ ДАЛИ, отмазались на "экономия бумаги". Пришла домой, открыла чай ромашковый, только купленный там, ребёнка подмывать. Коробка с чаем ОКАЗАЛАСЬ ПУСТОЙ.
Хожу в эту аптеку не первый год.Как обычно зашла за лекарствами,к сожалению я их всегда беру не мало,но мне отказали в продаже! За кассой была Гюзель(в первый раз там ее видела),сказала-Идите отсюда,я вам ничего не продам,вы меня оскорбили.Мягко говоря я была в шоке,оказывается!!!!!я ее назвала ПРОДАВЕЦ!!!! Я стояла на кассе с товаром и картой оплаты,но мне так ничего не продали.Это вообще нормально вы считаете?В последствии еще эта Гюзель нахамила мне,тлф директора естественно не дала.Буду ходить в другое место,где АДЕКВАТНЫЕ работники.И согласно закону не имеет такого права она-не продать нужный мне товар!!! Почитала отзывы,почему везде отвечает робот?? И одинаковым сообщением?Видимо никто меры и не предпринимает.
Поставила 2 звёзды, а не 1 только из-за обслуживания. Фармацевт была доброжелательна и вежливо общалась, ответила на все вопросы по таблеткам. На этом положительное закончилось… хотела вчера вечером зайти, почему-то в 20:50 аптека уже закрыта, хотя работают до 21:00. Так же сегодня работала 1 касса и в итоге в аптеке была очередь из 6 человек(некоторые из них вообще не соблюдали социальную дистанцию). Почему касса не работала не известно, за стойко было 2 фармацевта.
Отвратительно. Заказываешь - приходишь нет в наличии. По справочному телефону рассказывают, что заказ в обработке. Фармацевт на Космонавтов - врет: такого препарата нет ни в одной аптеке города... Заходишь в соседнюю покупаешь. Цены "по карточке" точно такие же как и в сети ""Здоровье" без карточки... Не рекомендую.
Ужасная контора! Три дня нет возможности забрать оплаченный товар. Аптека закрыта без каких-либо опознавательных надписей. Телефон горячей линии вообще не понятно для чего: никто ничего не знает, на вопросы ответить не могут, перемещение товара сделать не могут, деньги не возвращают. Чистой воды ***! Не рекомендую вообще никому эту аптеку! Бардак!
Очень плохое отношение к покупателям продают только то что им выгодно . Спросил Баксет фортэ сказали нету и предлогают бругие препараты . Вышел из аптеки и тутже заказал а этой же аптеки через интернэт заходу и получаю через 7 минут баксет фортэ . На вопрос вы мне только что сказали что нету его , на что мне ответили он у нас только под заказ. Жто хозяева аптеки виноваты им выгодно продовать одни препараты вот они и заставляют продавать так продавцов . Таких хозяев надо лешать лицензии. Обязательно сообщу в министерство здравохранение.
Покупал таблетки,хотел большую упаковку-пробили меньшую по аналогичной цене.менять отказались.сказали товар возврату неподлежит.***.Аптека на Московской (Центральный рынок)таблетки дорогие.неприятно.заведующий поддержал продавца.неотходчив от кассы- надули
ОКУРАТНЕЕ ***!!! не поподитесь как и я!!!! Не знаю как аптека !!! Но в приложении вас могут развести. Хотела заказать товар со скидкой. Был в наличии. Предложили хорошую скидку , только нужно было подписаться на месяц за 168 руб . После оформления ( прошло минуты 3) Товар перестал был доступен к заказу из любой аптеки города. 🤔
Очень хорошие аптеки, и вежливые продавцы. И есть хорошие аналоги и они всегда предлагают их. Всегда посоветуют и поддержат. Очень люблю апрель. Всегда покупаю там лекарства.
На коммунистическом ужасное обслуживание, три раза повторяешь они переспрашивают, не слышат! Не предупреждали что карта аптеки нужна, ее нельзя видетели в телефоне! Почистите им уши!
Обслуживание просто ужас, хамство, разные условия приёма карт в разных аптеках фирмы, кол центр-хамство. Ребята вы в курсе что вы не единственная аптека в мире ? Просто отпало желание когда либо ходить в данную аптеку
Последнее время стало очень плохо с доставкой товаров по заказу. Происходит странная вещь. Товар есть. Заказываю. Через 4-5 дней приходит смс, что товар у поставщика отсутствует. Захожу на сайт аптеки. По указанному адресу аптеки есть этот товар, только цена выше, чем при заказе... Это что такое???
Считаю эту аптеку лучшей на начало 2022 года. Лучшая - по ценам!!! Не реклама ни разу, это моё мнение. Есть с чем сравнить! Покупаем на постоянной основе лекарственные препараты по рецепту; очень не дешёвые. Разница в цене от 13и более процентов! И ещё есть приложение на смартфон. Так что рекомендую
Отвратительная работа операторов справочной службы! Бросают трубку во время разговора с клиентом, неприятно удивлена. Жаль, на сайте нет возможности написать жалобу.
Отвратительно!
Заказа через сбераптеку, пришла получить на извилистой. Заказ не отдали! Лекарство по рецепту, рецепт в электроном виде есть, но их не устраивает. Видете ли он должен у них хранится 3 месяца!!! А с чего вдруг, если я заказала через сбераптеку, они посредники всего лишь. Уже пять лет покупаю это лекарство и все норм, но только не в этой аптеке.
2
2
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 13 уровня
25 июля 2023
На сайте бронировать одни цены, в аптеке почти в 2 раза дороже (всего у аптеки 4 разные цены). По наличию тоже все неверно, так как по факту нет, на сайте есть!
Отвратительная аптека стала!
довольно часто захожу в эту аптеку. продавцы часто меняются. неоднократно была свидетельницей каких-то разборок с клиентами, вот похоже наступил и мой час. очередная "новенькая" по фамилии Журавкина вероятно уже совсем устала в конце рабочего дня, и решила что может дерзить и хамить клиентам, забывая о том, что ее работа на прямую зависит от ее выручки, и вероятно совсем не знает, что ПОКУПАТЕЛЬ ВСЕГДА ПРАВ, и если кто-то не согласен, смотри пункт выше. остается пожелать хозяевам этой сети найти наконец-то тех сотрудников, которые будут дорожить своим местом.
Ужас. Цены выше чем в других аптеках, с сайтом не совпадают. Купили сейчас меновазин и валерьянку , итог- пол тюбика и там и там пустые. Больше сюда ни ногой
Да.. Да ходите туда почаще особенно в г. Шахты на ул. Чернокозова там вас с удовольствием облает замечательная девушка с романтический именем Эльнара. Если хотите узнать много нового о себе вам туда
Очень жаль что в аптеке рекомендуют только дорогие лекарства, если спросишь про аналог то просто скажут что у них его нет. Так же некоторые лекарства продают только в меньших упаковках, что бы получалось дороже.
Сегодня была в этой аптеке на театральной Отвратительное обслуживание.Продали не то что нужно так ещё и обвинили в том что мы не расслышали!!когда мы переспросил 2 раза !
Ужасно подобран персонал,а именно фармацевт "Анастасия Александровна"как она себя назвала,бейджа не было.Хамски себя повела.Разговаривала грубо и не тактично.Не хочется возвращаться в это место из-за таких сотрудников!На вопрос "как зовут сотрудника,который сидит ко мне спиной и комментирует ситуацию"Девушка повернулась и сказала: "А это вообще ЧЕ-ТО меняет!?"
Замечательная Аптека !грамотные и вежливые фармацевты !!!цены на любой кошелёк ,а с клубной картой таких дешевых цен не найдёте ни в одной аптечной сети !