Круглосуточно не работают, закрываются в 22.00, в итоге зря шли сюда, лучше бы сразу пошли в другую круглосуточную аптеку.
Часто не бывает нужных препаратов в наличии, не все фармацевты доброжелательны. Однажды также отменили интернет-заказ когда препараты были заказаны под заказ. Пришло оповещение, что заказ в аптеке, когда пришла за ним, выяснилось, что его уже отменили. Фармацевт на вопрос почему, сделала вид, что я его три дня не забирала и поэтому отменили. Ничего больше не заказываю здесь
Отправила мужа за препаратом Джес Плюс 28шт, его в наличии не оказалось, зато была большая упаковка 84шт. Тк время было вечернее и ближайшая аптека была закрыта, попросила обычный Джес, на что фармацевт начала рассказывать о разнице содержания гормонов в препаратах🤦🏼♀️
Естественно кол-вом содержания гормона они не отличаются, просто в Джес Плюс добавлены различные витамины. Непонятно с какой целью фармацевт озвучила брехливую информацию о препарате: по собственной глупости или из необходимости продать лекарство дороже🤦🏼♀️
Хорошая аптека в проходном мес е, доброжелательные девочки, всегда п одскажут и помогут.
Однако не всегда можно приобрести необходимое, чаще полный ассортимент нужных лекарств имеется в апреле по Зиповской 16...приходится идти далеко...а это огорчает
Очень странная система лояльности, за которую нужно ежемесячно платить, но вроде выго дно. А вот фармацевты точно спят на ходу, все всегда медлительные и реально сонные. Причём не важно в какое время суток прийти. Ассортимент не плохой
Ужасный фармацевт и хозяйка данной аптеки. Отказались продавать лекарство которое выписывается без рецепторно. В итоге пошел в другой филиал и без проблем купил нужное мне количество. Не советую сюда ходить. Адекватных людей тут нет. Желаю скорейшего закрытия.
Очень люблю эту сеть!
Карта - огонь!
Широкий ассортимент, Грамотные дружелюбные провизоры, качественные консультации. Всегда помогут подобрать аналог, если потребуется!
Попросила меня супруга сходить за лекарством, естес твенно приложение с картой установлено у нее. А свою же карту из приложения "кошелек" они не принимают, скриншот своего приложения они тоже не принимают. Какие-то электронные бюрократы! Заставила продавец меня устанавливать приложение - максимально отвратительное отношение к клиентам. В других торговых точках принимали, а тут нет. Больше их карту наша семья не приобретает, при том что цены с этой картой отнюдь не всегда выгодней соседних. Никому не советую.
Не аптека, а НЕДОРАЗУМЕНИЕ!!!
Пришла в аптеку в плохом самочувствии, называю фармацевту (женщина с большими губами, позволяющая себе оскорблять покупателей) конкретные препараты, она выносит совсем другое, аргументируя это своим личным выбором.
Женщина пользуется плохим состоянием покупателя. Предложила в качестве аналога совсем другой препарат С ДРУГИМ КОМПОНЕНТОМ! Это обнаружили уже дома, приняв лекарство.
Также она же в чек забивает другие препараты: заплатили за 6 позиций, а получили 5. Когда вернулись с вопросом: почему в чеке появился ещё один препарат - получили оскорбления, что это оказывается мы невнимательные.
В эту аптеку больше НИ НОГОЙ!
Эта аптека-нечто. Такого еще не встречала, зашла купить обычный шт. пластырь, мне торгашка за прилавком, по-другому не сказать, ответила что их нет в продаже. Есть только в упаковке, попросила самую дешевую упаковку. Подала за 186. А были за 126 (как я потом узнала на сайте)
Пришла домой, освободилась и решила посмотреть на сайте, правда ли их нет в продаже. Конечно есть и много разных. Заказала по 1 шт через сайт-заказ сформирован. О чудо! Через 15 минут они появились в аптеке. На мой вопрос почему вы мне не продали их, ответ был ШИКАРНЫЙ: «мы продаем их только через заказ» у них программа только заточена на такую продажу. Спросила еще почему не продали упаковку дешевле «Ну тогда заказывайте через сайт» ( типа раз такие умные). Позвонила на горячую линию, удивлены были, и сказали что продаются также и без заказала. Короче, Шилова А.С, сними корону. Никогда не предложат аналоги, пассивная агрессия, говорить гадости с улыбочкой) принципиально буду теперь приходить за этими пластырями каждый день. Нагло обманывает покупателей, три человека были передо мной, со всеми спорила. Руководство, Обратите внимание на свой персонал, это дно. Вы теряете клиентов этого ЖК!
Планировала приобрести кап ли для глаз, назначенные врачом, в наличии их не оказалось, фармацевт порекомендовала другие капли. Уточнила у фармацевта можно ли принимать беременным, в чем меня уверили, что можно. В инструкции оказалось беременность противопоказанием к применению.
Вернувшись в аптеку в возврате товара мне отказали, чек ранее не был выдан.
Фармацевт уверила, что они все равно подходят и нужных капель у них в продаже нет, хотя в соседней аптеке Апрель я их приобрела без проблем.
Как и во всех аптеках, це ны берутся из космоса. Дают карточку, типа накопительная она не накопительная. Чтобы была накопительная, надо положить туда денег.