Заходила вчера в эту аптеку, всё чистенько, приятно, все препараты нашла что нужно было, а фармацевт Алина очень вежливая, улыбчивая, проконсультировала меня по препаратам, предложила мне другие препараты которые мне на самом деле нужно принимать. А ещё предложила мне карту оформить и на самом деле по карте на много выгодней делать покупки у них. Я рада что нашла такого отзывчивого специалиста, впредь буду ходить только в эту аптеку и надеюсь что буду попадать на её смену)))
Девушка работает очень грубая, двери часто закрыты. Уже не первый раз прихожу и жду. Клиентооринтированность на нуле! Прошу обратить руководство на сотрудника! Грубая, и ведёт себя как буд-то к ней домой пришли.
Очень неприветливая девушка видя что я еле вползла с температурой отказала включить на 1 минуту в розетку мой разряженный телефон чтобы я могла назвать ей номер заказа. Без номера заказа она категорически отказывалась отдать мне мои лекарства. Никакие другие идентификаторы ей «не подходили». Пришлось в температурном бреду ползти в кофейню, заряжать там телефон и только потом забирать свой заказ. История о том что я не смогу вызвать такси без телефона её тоже не впечатлила. Хочется пожелать этой барышне встречать добрых людей на её пути и иметь крепкое здоровье. А руководителям посоветовать обратить внимание на клиентоориентированность персонала.
Доброго времени суток, хотел бы оставить положительный отзыв за эту аптеку. Чисто, аккуратно, цены приятно удивили.
Спасибо сотруднику Алине, за хорошее настроение ,определённо 5 звезд.
Висит записка на двери "технический перерыв 15 мин", прошло 20 мин, дверь закрыта. Звоню на горячую линию, дверь открывается через 5 мин. Сотрудница в грубых выражениях высказывает свое недовольство, обвиняет меня в неумении пользоваться часами. Отказалась выдать препараты, под предлогом "рецептурные", а вчера антибиотики были куплены в этой же аптеке. Где взять рецепт 1 января?! У детей 39.3 температура. Либо никогда непродавайте антибиотики без рецепта, либо продавайте всегда. Назло мне сделала. Хамство, никакого профессиональзма. Зачем я плачу за карту лояльности?
Самые веселые и улыбчивые сотрудницы👍🏼 Алинка супер, согласен с комментариями выше👍🏼 судя по комментариях которые «Иринка» осоставляет везде, проблема заключается в ней самой, а не в тех местах где она бывала😄 Апрель молодцы , всех благ