Не нравится эта аптека, напоминает коморку(меленькая невзрачная), мечта в очереди постоять нет. Цены завышены и часто нет в наличии того,что нужно из-за этого перестала туда ходить. Рядом достаточно аптек с хорошим ассортиментом и нормальными доступными ценами
Мне нравится сеть аптек Апрель.
Покупала стареньким родителям дорогие лекарства. С картой Апрель выходит значительная скидка.
Удобно сделать заказ на сайте (там и цена минимальная), выбрать аптеку, ближайшую к дому, на следующий день забрать лекарства.
Подчеркиваю, чтобы пользоваться клубной картой год, надо заплатить взнос 1000 рублей. В моем случае из-за покупки дорогостоящих лекарств я экономила 1000-1500 в месяц! Так что считайте, друзья!
Решила один раз в жизни заказать лекарство в этой аптеке и пожалела об этом!!!
1. Операторы тех поддержки подтупливают, когда задаешь конкретный вопрос "как долго собирается заказ?", концертный ответ они не могут дать. В 17:00 оператор уведомит дополнительно о том что необходимо собрать заказ по быстрее; в 19:00-19:20 другой оператор уточнил что товара нет в этой аптеке (а заказ был сформирован в 15:31).
2. Сама Аптека, я заказала товар который светился по наличию в данной аптеке, с 15:37(момент обработки заказа в Аптеке) до 19:20, аптека не могла сообразить что неожиданно у них данного товара нет и наверное нужно связаться с заказчиком (покупателем) и сообщить об этом, варианты предложить, например: ждать или перезаказать на другую аптеку!!
3. Сайт который нуждается в мониторинге, т.к. могут не высвечиваться адреса аптек рядом с тобой (п.с. товар в этой аптеке был по наличию, заказать онлайн в эту аптеку цена дешевле приблизительно на 300-400руб., но адрес не отобразился в списке).
Совет от техподдержки на 3пункт: заново обновить сайт.
Сеть аптек мне нравится: есть скидки по карте, рядом с домом.
Единственное надо бы поработать с персоналом! На днях обслуживание просто отвратительное: ни элементарного здраствуйте, пожалуйста, ... из себя не выдавила. А уж речь когда зашла за просьбу чека...
Не послала, ну и на том спасибо
Прохожу послеоперационную реабилитацию.
Прописали полисорб для снижения креатенина,в аптеке апрель мне продали альфасорб,как аналог полисорба...в результате вместо снижения креатенина у меня повысился креатенин.
Сейчас мне снова придется еще раз пропить полисорб...
На альфасорбе вообще написано что это бад.
Цены в принципе не дорогие!
Средние я б так сказал!
Обслуживание как и везде, покупаешьк тебе хорошо относятся! Просто цены узнаешь, носом кривят!
adine m.
Знаток города 12 уровня
9 февраля 2024
Аптека хорошая, есть система бонусов. Практически всегда можно купить все, что необходимо. Иногда, правда, цена чуть выше чем в других аптеках, но зато не приходится бегать в поисках лекарств.
Персонал вполне профессионален. Жаль, что часто меняются , не успеваю привыкнуть.
Ставлю 5 звезд. Мне все очень понравилось. Отличные и внимательные девочки там работают. Подсказали мне про их мобильное приложение и в итоге я сэкономил существенно денег на покупке лекарств по клубной карте. Респект и уважуха руководителю и персоналу этой аптеки. Сожалею только о том, что в районе Залесской нет такой аптеки. Мне пришлось на Ульянова ехать.
Федеральная сеть аптек, нужно иметь ввиду что в данной аптечной сети есть клубная карта и товары по клубной карте намного дешевле чем без неё, то есть по клубной карте в эта сеть аптек будет одна из самых дешёвых при этом без клубной карты это одна из самых дорогих аптек.
Аптека хорошая, ассортимент и цены приемлемые , но сотрудница сегодня попалась абсолютно некомпетентная, будто только выпустилась с мед.колледжа или учится еще .
Пришла за НПВС, спрашиваю, есть ли найз -«нет», есть ли кеторолак -«нет», есть ли кетопоофен -«нет», есть ли что то из кето «НЕТ», задаю ответный вопрос, а что есть? - немесулит, говорю давайте, ищет , спрашивает у коллеги, я в ответ говорю , ну как так нет кеторалака, если вчера брала , КЕТАНОВА точно нет, говорит есть.
На кассе говорю, кетанов -это и кеторолак, вот даже написано на упаковке кеторалак (его мнн). Молчит . Я сказала спасибо, до свидания .. в ответ тишина .
Странные , то ли продать немесулит хотели, то ли невнимательные или просто необразованные.
Обслуживание вежливые, внимательно, в случае необходимости подберут аналоги лекарств. Ассортимент лекарственных средств достаточно обширный, возможен предварительный заказ при отсутствии препарата в наличии
Хорошая аптека. Вежливые продавцы. Свое дело знают. Можно заказать с интернета через их приложение. Приложение можно установить на телефон. Звезду снял за проблему с парковкой. Машин много.
В аптеке вежливый персонал, товар практически всегда в наличии. Нравится клубная система, покупаю лекарства и косметику для малышей очень выгодно, что позволяет хорошо сэкономить деньги.
Выбор очень ограниченный, " фармацевты " не ориентируются в препаратах совершенно. Несколько раз пытались у них приобрести препараты, не дефицитные, но не получилось. Хоть аптека и ближайшая к дому, но больше не посещаем
Неужели никто не рассказал сотрудникам, что нельзя выхватывать у покупателя его кредитную карточку. Ну тогда хотя бы объясните им, что когда покупатель отказывается отдать им в руки свою кредитку - нельзя ему грубить. Вообще не стоит грубить покупателям. Особенно, когда в непосредственной близости минимум 3 аптеки
Как по мне, это наиболее адекватная сеть аптек. Очень выгодно с клубной картой, я просчитывала за пол года, разница существенная по сравнению с другими аптеками.
Ставлю 4, только потому ,что фармацевтам иногда проще сказать ,что лекарства нет, чем его поискать. А так цены самые дешевые в городе по скидочной апрелевской карте .