отвратительная сеть аптек. Пришлось воспользоваться 2 раза и оба раза настроение было испорчено от посещения. 1й раз на меня накричали и отказывались давать скидочную карту, потому что я якобы уже была там зарегистрирована, хотя это было мое первое посещение. Лучше бы не приходила. Спокойным тоном здесь не могут общаться, видимо норма кричать и возмущаться. Скидки на лекарства так же раздуты, потому что в других аптеках они примерно по такой же цене и продаются, а здесь по карте якобы своим клиентам, а без карты цена с потолка взята и сильно завышена. В итоге мне все же продали лекарство, но нервы потрепали. И карту выдали. Стоило ли так кричать? Спокойно выяснить и разобраться здесь не умеют.
2й раз я решила заказать на сайте, чтобы прийти и сразу забрать не ждать пока мне соберут все лекарства. Пока ездила по городу надеялась, что мой заказ уже собран. Но ошиблась, его никто собирать не собирался )) При этом никаких смс что заказ принят и что готов не поступало. Я решила, что в этой аптеке такие порядки и после поездки по городу по пути заехала в аптеку за товаром. Но там на меня выпучила глаза уже другая работница и опять с таким же криком и с воплями стала возмущаться что она ни сном ни духом про мой заказ и ей надо номер заказа. При этом она обмолвилась что никаких других заказов у нее нет. Но мой она тоже не может посмотреть без номера. А где его взять неизвестно. Выждав получасовые вопли мне все же удалось вставить словечко между строк и сказать чтоб она посмотрела по номеру телефона. Наконец то до нее дошло и заказ нашелся. Но только оказалось, что никто его не собирал и мне пришлось ждать еще полчаса пока она соберет мой список. Вопрос. Для чего я делала заказ? Я могла просто прийти и купить по списку только минус еще полчаса не слушать криков. В итоге я проторчала в аптеке уйму времени, вместо экономии времени и наслушалась разных гадостей о себе, своей маме и бабушке.
Да! смс пришло через 2 часа, что мой заказ ожидает меня в пункте выдачи))).
Никогда не буду пользоваться этой отвратительной аптекой и сетью аптек, обман и хамство
От того есть этот аптечный пункт или если бы его не было бы на этом месте думаю жители ближайших домов ничего не потеряли бы. Персонал грамотный, вежливый и предупредительный. Но аптека реализует в основном только медпрепараты поставщиков с кем тесно связана. Допустим врач выписал рецепт на один препарат, а вам предложат аналог. К тому же идёт навязывание препаратов по акциям, типа возьмите два будет дешевле. Но это не продукты питания, это лекарства. Понимаю что это идёт от владельцев сети и считаю, что так нельзя. Стараюсь не посещать этот аптечный пункт.
Посещаю часто. Грамотный и вежливый персонал, цены по клубной карте ниже, чем в других аптеках. Жаль, что некоторых лекарств не бывает у их поставщиков.
Цены по их скидочной карте , значительно дешевле, чем в других аптеках. Но все же нужно мониторить , есть лекарства, которые и по скидочной карте стоят также как и в других аптеках и даже дороже.
Большая аптека, хорошая сеть, если есть карта апрель и приложение в телефоне, вообще отлично - очень экономлю в сравнении с другими аптеками, так как я диабетик, покупаю постоянно лекарства. Стараюсь заказывать и покупать, только в сети Апрель.
А
Алена Савельева
Знаток города 2 уровня
3 декабря 2024
Отвратительный фармацевт с бородой, совершенно некомпетентный, в рецепте написано 100 мг, отказался выдавать 50 мг, плюс хамское поведение
Привожу статью:
Согласно Приказа МЗ РФ т 11 июля 2017 года N 403н "Об утверждении правил отпуска лекарственных препаратов..." Ссылайтесь на пункт 10. При наличии у субъекта розничной торговли лекарственного препарата с дозировкой, отличной от дозировки лекарственного препарата, указанной в рецепте, отпуск имеющегося лекарственного препарата допускается, если дозировка такого лекарственного препарата меньше дозировки, указанной в рецепте.
Потратил мое время и нервы, крайне не рекомендую сотрудника
Посещаю регулярно ,обслуживанием очень довольна ,достаточно быстро ,консультация при вопросах достаточно квалифицированная , цены не на все препараты ниже ,чем в других аптеках
Цены ,как и везде, выгода минимальна, купи карту апрель( действие ограниченно),получи скидку . За дорогу заплати, выгода пфук. Рядом с домом дороже на 50-100рублей,зато рядом
Добрый вечер! Считаю не увожение работников данной аптеки!!! Есть акция после восемиста рублей акция полотенца в подарок кому-то дают кому-то не дают, при мне на одной кассе дали а мне нет, хотя чек был 1200 рублей!интересно как выбирают по лицу или ещё какими критериями??? Разобраться руководству я считаю необходимо!!! Жду ответа!!! Кто позволил так этим людям?
Процентов на 80 я покупаю нужные лекарства именно в этой аптеке, так как устраивает расположение, очень вежливый и внимательный персонал. По клубной карте очень хорошие скидки. В основном заказываю через интернет, но прислушиваюсь к рекомендациям фармацевтов аптеки.
Наверное самая посещаемая мной аптека. Сотрудники не грубят. Всегда на кассе 2 человека, что не может не радовать. Немного была огорчена, что не смога найти препарат в данной аптечной сети. Ну да ладно, Ваша аптечная сеть не единственная в городе.
Очень дорого, в других аптеках дешевле можно купить, вот как быть бабуле которая пришла купить себе лекарства, а за это пол пенсии спишут, неадекватные цены, совершенно, абсурд
Обожаю эту аптеку. Я их постоянный покупатель. Ассортимент большой. Если чего то нет в наличии, то можно заказать и привезут сюда. Фармацевты Очень Высококвалифицированные. Советую.
Хорошая аптека👍 правда не всегда можно найти там нужный препарат. Хорошее обслуживание. Плюс аптеки в том,что можно купить препараты дешевле,если есть скидочная карта
Скидочная система хорошая. Но очень навязчивые фармацевты. Я конечно все понимаю, работа, но пытаться уговорить меня изменить уже сделанный заказ, это слишком. ( изменить в пользу товаров "Апрель")
Этот аптечный пункт находится рядом с домом,что очень удобно.Хороший график работы,отличная бонусная и клубная система скидок.Еще нравится,что можно сделать заказ через энтернет магазин.Сотрудники аптеки всегда грамотно консультируют и помогают подобрать нужный препарат.
Не люблю эту сеть аптек за то, что продавцы вечно пытаются втюхать какую нибудь ненужную фигню. Придёшь за одним, выходишь с другим, что вообще не рядом.
Не советую, всегда стараются впарить более дорогой аналог лекарства. Система лояльности вообще ужасная, чтобы получить в дальнейшем непонятную скидку на лекарства, нужно сейчас заплатить денег, аналогично абонентской плате, а также периодически совершать дополнительные взносы, чтобы пользоваться скидками.
Не всегда есть лекарства, которые нужны. Персонал медлительный. Поэтому создаются очереди. Мне не нравится посещать эту аптеку. Хожу только из-за того, что ближе нет аптеки, в которой можно получить заказ из ЕАптеки.
Ставлю 3 звезды,т.к цены выросли доже по клубной карте,заходил туда за таблетками,по клубной карте грубо 1200р,зашел в другую аптеку которая муниципальная возле Современника,там 900р.
Без их карты - дорого, с картой цены в разы приятнее. Фармацевты приятные, ответят на все вопросы и если не устраивает цена товара, по просьбе предлагают аналоги по приемлемым ценам. Звезду снимаю за цену без карты и запах в аптеке (воняет там знатно какой - то канализацией)
Большой ассортимент. Цены по карте аптеки приемлемые. Вежливый персонал, который всегда может все объяснить и подсказать. Жаль, что работает не круглосуточно.
Те, кто случайно по какой-то причине зашёл в эту аптеку, спешит сразу же покинуть её. Цены завышены раз в пять, ассортимент просто жалкий.. И это с учётом того, что на площади у "Современника" расположено почти десять аптек... Вы как собирались привлекать покупателей, бешеными ценами?? Не заходите ни в коем случае!!
На вопрос о наличии какого-либо лекарства всегда предлагают альтернативу в виде дешевого аналога ноунейм производителей.
Например:спазмалгона у нас нет,но есть аналог "спазмолин").Я каждый раз ору с этого.Мне 79 лет и в аптеки хожу часто." Апрель" стал моим номером один.Всем наруфена друзья и долгих лет парацетолина
Многих лекарств нет в наличии! Сами отменяют интернет-заказы, мотивируя это тем, что нет в наличии. Я для того и делаю заказ, чтобы мне привезли ВСЕ необходимые лекарства в вашу аптеку, а не для того, чтобы приобрести то, что есть в наличии. Разочарована и больше не хожу.