Апрель
3 отзыва
6 апреля 2024
Всегда посещали аптеки данной сети, но сегодняшнее отношение просто убило. Салютная 10, Челябинск. Зашла для покупки лекарств, к слову, оставив, приличную сумму денег.
В зале находятся несколько мужчин. Попросила тихонечко продавца о нужном препарате, личного, «женского» назначения. Начиная грубо громко переспрашивать, человек и меня, вогнал в краску, и показал абсолютное отсутствие тактичности и деликатности.
5 минутами спустя, следом зашел муж. Застал неприятную ситуацию непонятных разборок в этой аптеке. Выждав свою очередь, подошел, узнал цены. В ответ ему тот же работник откровенно нахамил, ее гость, с которым они стояли за разговорами продолжительное время, не обращая внимания на клиентов, начал подхватывать разговор. Обвинили в том, что он спрашивает цены, а не берет сразу. В результате, на мужа откровенно «наехали», а работник с совершенно ужасным тоном, с недовольством, все же провела покупку.
Естественно, позвонили на горячую линию. В наше время, это абсолютно не позволительное ненормальное обслуживание, некомпетентность и хамское отношение к своим клиентам.
22 января 2024
Прошёл срок действия бонусной карты, цены завышены. Ни в одну аптеку Апрель, не зайду и других буду отговаривать. Так не делается, сначала навыдавали скидочные карты, а потом они типа не активны, буду вас обходить и ходить к конкурентам
28 января 2024
Приехала за заказом в 18:20, двери закрыты, стучалась, никто не открывает. Просто ужас! На вывеске указано что без перерывов и выходных до 20:00.
Ужасный сервис.
