Сего дня вновь посетила аптеку апрель, нужного препарата не было, но сотрудник Никита подобрал мне аналог. Хочу отметить, что сколько раз общалась с Никитой при посещении аптеки, столько раз в душе благодарила этого прекрасного и внешне и внутренне человека. Он очень внимателен, проникается твоими проблемами и максимально помогает. Говорят, что красивые люди умными не бывают. Тогда Никита счастливое исключение. Повезло руководителям аптеки иметь такого профессионального сотрудника, несмотря на юный возраст. Так держать, Никита! Пусть тебя окружают такие же сердечные люди!
Сделала заказ через приложение. Каких то товаров не было в наличии, через 5 дней позвонила в справочную службу поинтересоваться когда же будет готов заказ, ответили что сегодня-завтра привезут недостающие позиции, но по двум пришёл отказ от поставщика, их не будет. Через 2 дня муж забрал заказ и из 14 позиций присутствует только половина. Зачем было тянуть неделю если при оформлении заказа позиций в наличии в аптеке было даже больше??? Смотрю по наличию в аптеке на позиции которые не положили - есть в наличии. Это вобще как? Что за обслуживание!?
Есть вс ё, но не то что именно нужно. Заместитель погоняет другим заменителем. А не изветный мне продукт, тем более лекарство, ну что-то не очень хочется покупать. Многократно раз заходил и из всего только Пантенол у них оказался.
3
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 13 уровня
12 августа 2024
Аптека нормальная , всегда всё есть.
А рядом , справа есть ещё одна " для взрослых")))
Очень нравится эта аптека. С картой очень выгодно покупать, цены дешевле чем на аптека Ру. Если нет в наличие какого либо товара возможно заказать через приложение, что очень удобно. Но при оформлении заказа бывает, что через несколько приходит уведомление "нет товара у поставщика" и заказ отменяется. Вопрос, зачем тогда в приложении этот товар есть? Но это уже минус тем кто занимается приложением, нужно же как то контролировать, обновлять информацию
Очень надежный, очень нужный магазин. Всегда есть необходимые детали, хорошего качества, ребята(продавцы) грамотные, доброжелательные, все расскажут, объяснят. Всем рекомендую.