Добрый день. Очередное хамское отношение на кассе в аптеке Апрель по адресу ул. Северная, 510. Хотела выкупить интернет заказ утром в 9.00. Заказ был на 909 руб. Даю девушке 1009 руб. Она мне отвечает нет сдачи. Минуточку я же не пришла утром 5000 руб разменять. Не предложив мне оплатить картой, начала огрызаться и хамить. Откуда мол у меня 100 р.сдача. Прошу куководство принять меры. Ещё в след на всю аптеку кричала приходите ещё 🤐
Очень недовольна работой фармацевтов !совершено не компетентны ,пришла за витаминами для беременных -продали совершено другие (но заверили что они одинаковые )в итоге заметив ,что они не такие подошла к фармацевту и заведующей данной аптеки с этим вопросом ,на что не был дан внятный ответ и итог я сама виновата что не сверила состав (НАПОМНЮ что фармацевт СКАЗАЛА ОНИ СОВЕРШЕНО ОДИНАКОВЫЕ )сравните составы !элевит 1 триместр и элевит пронаталь!там дозировка некоторых витаминов в 3 раза больше и нет макроэлемента йод !сказав все это я все равно не была услышана и заведующая говорит ,что они совершено одинаковые !наверное читать сотрудники не умеют ну понятно ,что это уже было сказано специально !лижбы я ушла и не создавала им проблем !ПРОШУ ПРИВЛЕЧЬ ВИНОВНОГО ФАРМАЦЕВТА В ДЕМОТЕВАЦИИ !так как ее навязывание и незнание повлекло эту ситуацию !впечатление от сети испорчено этими дамами ,больше естественно я не буду клиентом данной аптеки !я в положении меня довели до срыва!очень неприятные сотрудники ,которые прикрывают друг друга!!
Ужасное обслуживание! Сделала заказ 26.01.22 г 29.01 появилась запись Товар в пути. Созванивалась несколько раз,говорили подождите. А сегодня 07.02.22г стоит уведомление Вашего товара нет.Куда он делся? Захожу делаю новый заказ. Цена изменилась с 766 руб. До 820 руб. Это как понимать? Сделала новый заказ. Это уже не первый раз. Разберитесь с этой ситуацией
В аптеке на Шевченко, обсчитали, скидочная карта никакой активности не делает. Цены посчитали без скидок, хотя по карте цена другая, не спросило нужен ли чек, а ранее спрашивали, нет больше доверия и никому не рекомендую.
Очень довольна этой аптекой. Нигде не могла купить Эутирокс, а для меня это жизненно важный препарат, и по заказу забронировала этот препарат в данной аптеке. Всем советую сеть этих аптек.
В данной аптеке обманывают клиентов, пришёл купить лекарства, впарили карту скидочную за деньги, при покупке сказали, что карту можете отдать жене, а сами можете производить покупки по фото, так и сделал, пришёл второй раз купить лекарства, предъявил фото скидочной карты, фармацевт отказался принимать, обвинили в мошенничестве, хотя сами наглым образом обманывают клиентов, наживаются на здоровье людей!!! Надеюсь руководство аптеки примет соответсвующие меры.
13
1
Посмотреть ответ организации
Галя Тарасова
Знаток города 5 уровня
31 августа 2024
Попросила фармацевта показать мне лекарства, а она ответила, что у нее нет времени.
Очень нравится эта сеть, одна из лучших. Аптеки привлекают ценой и сервисом. В данной аптеке девочки помогли с покупкой лекарств, спасибо Лилии за человечность и помощь.
Справочная никогда трубку не поднимает. В чате тоже никто не отвечает. Как с вами можно связаться? В аптеке на Лузана 10 мне отказались выдать заказ т.к.есть только электронная версия рецепта. Сам рецепт в др. городе, передать не могут. В том городе лекарства нет, поэтому оформила заказ здесь. Теперь мне его не выдают, и связаться с руководством не возможно!!!
Послала ребенка купить таблетки эритромицин, сказали ему таблеток нет бери мазь! Ребенок растерялся, оплатил, назад принять через 7 мин отказали, говорят закон, а впаривать ненужные мази это законно? г Краснодар Ул Ратной славы 89!
Хочу принципиально возврат денег!мало того, что цены в апреле заоблачные дак еще и обман постоянный!
Делала заказ конкретного средства через приложение , заказ пошёл забирать муж, фармацевт сама решила, что в заказ надо добавить пакет, сегодня она добавила пакет, а завтра ещё что-нибудь! Аптека на писателя Знаменского 7/2
Цены на один и тот же товар в приложении и в аптеке отличаются. А на горячей линии говорят: "да и это нормально" На вопрос, "с чего такая калькуляция?" ответа нет. Как так!?
3
Посмотреть ответ организации
елена Elena
Знаток города 10 уровня
18 марта 2022
Очередной отзыв аптека Авиагородок 17. Пришёл заказ последние цифры 8814. Озвучила, последовал вопрос а что у Вас в заказе. Я не понимаю зачем спрашивать номер заказа, который вы не можете найти. Последовал второй вопрос наверное давно делали заказ? За мною образовалась очередь пока искали заказ.я не понимаю зачем делать заказ, чтобы ждать пока его найдут? Отвратительно.
При покупке в упаковке вместо 60 таблеток было 20 ,это Краснодар ,по Чекистов 9/1 ,очень неприятно ,теперь буду проверять внутреннее содержимое ,хуже базара!
Купила капсикам в ,,апреле" Цена-ВНИМАНИЕ!-570 РУЛБЛЕЙ! В Москве цена капсикам 345 руб! Вопрос: Откуда берутся такие заоблачные цены? На периферии,что,живут олигархи?
Закупите пжл антисептики отечественного производства которые нормально стоят а не 1000р за бутыль. Медлекс (кубанский производитель) отличные санитайзеры делает и цена отличная. И также неясно почему не бывает в наличии внутривенные препаратов железа, эритропоэтина? Очень востребованно. Прошу ввести в ассортимент. Все таки крупная сеть
Раньше там было другое название, после переименования, цены значительно снижены, а персонал остался тот же - очень вежливые и приятные сотрудники. В периметре еще две аптеки, но хожу только туда, уж очень там душевная атмосфера