Сегодня 26.12.2023 в 8.40 пришла в аптеку Апрель по адресу Октябрьская 190/1 г Ставрополь. Зайдя в аптеку фармацевта не было у стойки где то за стенкой шёл телефонный разговор явно не рабочий решила подождать, бесполезно, отозвалась есть ли кто нибудь тишина повторила орущим голосом на всю аптеку ответа вновь не получила но телефонный разговор бурно продолжался. Постучав кулаком о стойку получила полный игнор, моя нервная система не выдержала и просыпалась нецензурная брань о качестве обслуживания клиетов. Реакция ноль, в общем ушла без ничего так и не увидев лицо фармацевта и без препарата за которым пришла. Руководству стоит обращать внимания на своих работников в обслуживании и лишать премий а то и зп
Эта аптека Диагност ического центра.Знаю что ,качество лекарств там подлежат очень тщательной проверке. Если какого либо лекарства нет, можно заказать до следующего дня, Аптека отличная- рекомендую!!!
1
Мила К.
Знаток города 3 уровня
8 октября 2023
Именно в этой аптеке на Ленина 308 неожиданно столкнулась с откровенным хамством. Заказывала лекарство по акции 2+1,выдали только 2 упаковки препарата, когда попросила выдать и третью - сначала сказали, что не могут этого сделать, так как уже пробили чек, а потом швырнули на прилавок третью упаковку со словами - ой, заберите и не делайте мне мозги! Уважаемая кассир Бочкова ЕС, научитесь правильно и вежливо общаться с клиентами, а также корректно признавать свои ошибки.
Действует программа лояльности, при покупки карты, это иногда спасает.
В конкретно этом бранче обслуживание может быть лучше.
Не всегда есть необходимые лекарственные препараты.
#Рекомендую
АПТЕКА, для тех кто не понял! Это не бо льница, здесь не лечат! Здесь согласно рекомендациям, рецептам, и направлениям от ЛЕЧАЩИХ ВРАЧЕЙ, вам отпускают медикаменты! Препараты БАД, ОТПУСКАЮТСЯ без рекомендации (ваш выбор, ваша ответственность) ,! Ну уж обратились к провизора(фармацевту) за советом, и вам не помогло! То наверняка, описали симптомы неверно, или не до сказали, или вообще не поняли сами, что с вами не так! ЗДОРОВЫХ ЛЮДЕЙ НЕТ! -ЕСТЬ НЕ ОБСЛЕДОВАНЫЕ.
Аптека, Медицинское оборудование, медтехника посещаю иногда. Мне нравится. Там есть все. Почитал отзывы, но отзывов крайне мало. Пока там нашел только липовый медицинский диплом.
Не знаю как всем , но я очень люблю эту аптеку, персонал вежливый, даже если нет какого-то препарата , всегда закажут или подберут альтернативу! Очень довольна , спасибо!