Доброго дня)Услугами данной аптеки пользовалась раза 3,до сегодняшнего дня без нареканий.Сегодня зашла приобрести таблетки,дама(без бейджика,и КАТЕГОРИЧЕСКИ отказалась называть свои ФИО)сказала-Если с продлением карты.то стоимость будет 337руб.,без продления 535руб.)Я конечно соглашаюсь на продление карты,И ТУТ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ-с меня сначала берут оплату-198 руб,а затем 337 руб.)В ИТОГЕ сумма 535 руб.На вопрос вернуть мне денежные средства фармацевт,отказалась,пригласить менеджера-тоже отказ.Ответила,что аптека не магазин,и деньги не возвращают.При чём повышенным тоном,"Что я Вам из своего кармана должна деньги отдать?"
Я предложила написать заявление на возврат ДС,она сказала:-ручку дам,бумаги у нас нет)))
На вопрос сказать ФИО,она отказала,и сказала,что она ни чем нам не обязана)
в чеке кассир:Шульгина А.Ю)
ЧТО ЗА ХАМСТВО,ЗА МОИ ЖЕ ДЕНЬГИ? ГДЕ ВЫ ЕЁ ВООБЩЕ ВЗЯЛИ???
Благодаря таким "фармацевтам,Вы теряете своих покупателей.Довольный покупатель приведёт 10 покупателей,а недовольный уведёт 20.
Жду ответа от руководства данной аптеки.
Отличная аптека, фармацевт просто душка, если спросишь всегда подскажет. цены может и дороговаты, но с картой выходит дешевле гораздо, и меньше нервотрепки
Хочу выразить благодарность рыженькой Машеньке, извеняюсь фамилию не з наю, очень внимательная к клиентам , хорошо знает своё дело : может дать характеристику препорату и описать его действия. Из аптеки всегда выхожу с хорошим настроением. Прошу руководство сети аптек Апрель поощерить Машеньку за её грамотный подход к своей профессии.С уважением Оксана Владимировна.
Очень странная аптека. Попросили рецепт на лекарство, которое продаëтся без него. В итоге купил лекарство в аптеке "Живика" без всяких проблем.
Жаль потраченное время