AppleLabs
16 отзывов
6 марта 2024
Покупал телефон, дали гарантийный талон на этот сервис, никакого общения с клиентами, на пункте приема сидит дама, которая абсолютно не при делах, так как помимо этого у нее еще и пункт выдачи различных доставок. Претензии предъявить некому, на телефонные звонки не отвечают, сдал телефон, его подержали у себя 1,5 месяца и вернули со словами, что моя проблема не является гарантийным случаем. Не рекомендую.
1
1 декабря 2023
Купила айфон 13 про макс в июле 2023г, как заявлял продавец новый. Сейчас 1 декабря- у меня вздувается аккумулятор. Есть «гарантия» в этот сервис. Сервис не ответил ни на один мой вопрос, а просто прислал свой адрес и на любой вопрос пересылает сообщение с «!».
Мне уже в другом сервисе дали полную консультацию и я жду детали. Конечно же никто компенсировать ничего не будет. Важно: писала я магазину на авито по поводу телефона, сервис написал мне сам в вотс апп.
2
8 июня 2024
Списывался с ними на юле по поводу покупки айфона 11. Сказали что оригинал. Продали сестре, которая не разбирается, когда приехал оказалось что подделка. После того как им написал , заблокировали.
2
16 января 2023
Отдала телефон с состоянием аккумулятора 85%, за месяц с 100% опустился до 85%, в ходе диагностики, которая длилась почти месяц — отклонений не обнаружено. Телефон разряжается за полдня, заряжаться может всю ночь и в итоге так до конца не дойти... трубки не берут и вообще непонятно, зачем у них указан телефон на сайте и что это за сервисный центр, который не отвечает на телефонные звонки? По адресу этому сидит тётя, которая принимает телефоны в ремонт и больше ничего не знает и ничем помочь не может.
11
17 ноября 2023
Сервис который обманывает. Сдали iPhone с явным дефектом (пиксельный экран) на экспертизу, экспертиза показала что все отлично. Видимо в сговоре с магазином.
Крайне не рекомендую
4
20 января 2023
Очень ужасный сервис, не обращайтесь туда никогда! . iPhone 13 Pro Max. Поменяли зачем-то симлоток мой и поставили от другого аппарата без уплотнительной резинки от влаги. Зачем? По факту-украли мою деталь. Проблему не решили. Проблема была не внутри, а по корпусу аппарата. Адрес их фальшивый, телефон тоже. Можете сами убедиться. Держитесь подальше от мошенников!
5
25 мая 2023
Купили аэрподсы 3. В тот же день через 1 час после покупки захотели вернуть покупку так так обнаружили что это копия. Мало того не работают в режиме отслеживания головы, ужасный звук. Магазин отправил нас в этот сервис якобы на диагностику и возможный ремонт. Почитав отзывы, сдавать отказались. Деньги возвращать не хотят. Написали претензию на почту сайта https://ap-store.ru/products/naushniki-apple-airpods-3. Ответили что якобы 20 пунктов приема возврата. Ждем адрес хотя бы одного пункта. Прошло уже 2 дня. Молчат. Нашли реквизиты этой компании. Готовим с юристом заявление в полицию, арбитражный суд. *** чистой воды! Вводят в заблуждение на сайте, плюс продают копии люкс либо после ремонта.
7
13 февраля 2023
Если вас направили в этот сервис интернет -магазин. Значит, все не чисто.
Заказала себе AirPods Pro через интернет магазин mobi-love.ru. Звук у наушников был отвратительным. И сами наушники выглядели убого. На коробке все штрихкоды бились.
Интернет-магазин, прикрепил гарантию, где был указан этот сервис, магазин сказал возврат только после сервиса. Забегу вперёд. Наушники оказались подделкой, и подтвердила это независимая экспертиза, а не этот сервис.
В сервисе приняли наушники, сказали, что через 21 день вернут. Вернули спустя 41 день, без заключения. Просто отдали коробку и все.
Судя по всему я не одна такая. Сотрудничают с интернет-магазинами. Знают, что им привозят подделки и всячески затягивают процесс, заключение не дают. В свою очередь магазин Mobi-love.ru, перестал отвечать на сообщения, деньги не вернул и обменивать товар отказался .
В сервисе хамят, грубят, заключение категорично делать не хотят.
Схема …
6
3 февраля 2023
Купил наушники в магазине Mobi-love.ru. Наушники оказались подделкой, магазин об этом знал, много отзывов о том, что они торгуют восстановленными телефонами и репликами под видом оригиналов и новой техники. В общем, я не один кто попался. К чему я это веду. К тому, что магазин отказался менять товар. Сказал есть сервис, с которым мы сотрудничаем, вези туда. Мол они скажут, подделка это или нет. Самое забавное, что этот не до магазин, прекрасно знал, что эта контора, не делает никаких заключений.
Судя по всему, отработанная схема. Принимают левый товар, который люди сдают, когда понимают, что их надурили. Сервис держит у себя товар. А потом возвращает, либо с непонятным заключением, либо вообще без заключения. Что произошло и со мной.
Продержали наушники больше месяца. Потом просто мне их вручили, мол вот все, иди . Девочка за стойкой хлопает глазами, менеджеры хамят, заключение категорично делать не хотели и сказали, мы вообще такого не делаем 🤣 А зачем тогда забирали их ???
Рассмотрите внимательно сайт, пробейте инн, огрн, все левое , юр лицо ликвидированно уже давно, как они работают 7-мь лет не понятно. Ставят печати дикси, увидел это, когда дали бумажку о том, что приняли товар.
Название для себя взяли добропорядочных сервисов, с хорошими отзывами, но похожим названием.
В общем, если вас направили в этот сервис он-лайн магазины, скорее всего вас надули.
Пилите заявление по факту мошенничества!
7
14 января 2023
Отвратительная организация, что магазин, что сервис. Телефоны не берут , время диагностики затягивают- ни в коем случае не советую сюда обращаться. 21 век на дворе - общаться с клиентами не научились
11
10 января 2023
Предали телефон по гарантии на диагностику, обещали заменить на новы в течении 3 дней, диагностику затянули более чем на 21 день, причину задержки свалили на магазин.
6
9 мая 2023
Продали сломанный телефон, обещали обменять. В итоге забрали и не вернули телефон. На звонки и сообщения не отвечают!
7 января 2024
Продали айфон новый, а оказался восстановленный! Обманули и по телефону тот кто привозил. Продавца не рекомендую
1
16 февраля 2023
не берут трубки! взяли телефон! денег не возвращают! написали заявление в полицию!
4
8 июня 2023
Жалкие мужчины ненавидящие женщин.
1
31 января 2023
👍Но дорого чинят смартфрны
4