Очень приветливый персонал, всё объясняют на пальцах, оперативно и качественно выполняют работу. Лучше сервиса не встречала, и искать не хочется, уже не один раз выручали. Зарекомендовали себя как профессионалы, рекомендую🤝🏻
Отличное место!
Очень приветливы и квалифицированный персонал ,приносил компьютер на комплексную чистку ,очень быстро и профессионально все сделали,очень благодарен!
Всегда быстро и качественно выполняют работу. Приветливый персонал. Особенно Роман, менял мне защитное стекло и заодно поменял настроение с плохого на хорошее 😊💘 спасибо, это очень ценно!
Обращалась для замены батареи на айпаде. Работу выполнили качественно и оперативно. Отдельное спасибо сотруднику Роману за вежливое и профессиональное обслуживание. Рекомендую 👍
Лучший сервис, сделали все быстро несмотря на загруженность, качеством остался доволен.
Отдельное спасибо Роману, за лояльность и отличный подход к клиентам.
Теперь только к ним,👍
Огромное спасибо ребятам!
Воскресили Макбук за 2 часа!
Не буду вдаваться в подробности проблемы, но в другом сервисе попросили оставить на пару дней (диагностика, починка и тп)
Естественно вариант не очень, тк мак меня кормит
Тут же быстренько провели диагностику и отправили чилить , через 2 часа уже можно было забирать!
Дикий респект , всем рекомендую 🦾
Отличное обслуживание. Очень сильно мне помогли , решили проблему о которой даже еще интернет не в курсе . Скперские работники . Качественная диагностика , быстрое обслуживание, приятное общение и вежливость .
Только положительные эмоции🤍Провели бесплатную диагностику телефона,помимо озвученной проблемы.произвели ремонт в течение часа.
Спасибо Роману, приятный в общении и хороший специалист.
Хочу выразить благодарность сотрудникам сервисного центра Apple Jam. На клавиатуру MacBook попала сладкая жидкость, некоторые клавиши стали залипать и функционировать иначе при долгой работе устройства. До обращения в центр отдавала MacBook на чистку дважды в другой центр, но проблему не удавалось устранить, никакого эффекта от чистки не было. Без всякой надежды обратилась в сервисный центр Apple Jam (на удачу). Сотрудники центра справились на отлично! Быстро, качество, а главное, что всё работает. Справились с задачей за один день. Это приятное удивление, когда уже не рассчитываешь на чудо, а оно случается. Спасибо огромное! От души. Ребята очень приятные в общении!
Приехала в сервис в эмоциональном неадеквате, меньше чем за неделю реабилитировали комп и меня заодно научили дышать для спокойствия, поэтому огромное спасибо за помощь))
Обращалась с плавающим дефектом макбука (отключалась клавиатура и трекпад), в первый раз заменили трекпад, оплатила и все работало прекрасно пару недель, но внезапно проблема вернулась (благо выдают гарантию на 3 месяца)
.
Далее череда одинаковых циклов, где я отношу макбук - снова меняют трекпад (по гарантии) - все работает около недели - перестает (и так раза 4-5)
.
В какой-то момент этих одинаковых и не собо эффективных действий настала точка кипения, гарантия вот-вот иссекает, а ничего нового не предпринимают, проблема осталась и деньги уплачены + сложности с работой (макбук мой рабочий инструмент).
.
После чего я пишу гневное сообщение и мне выдают подменный фонд макбук ПРО (тут стало ясно, что подход изменили) долго крутили-вертели, но в итоге заменили материнскую плату без доплаты и все прекрасно работает уже пол года
.
P.S. Это был второй СЦ в первом проблему не решили, а тут пусть не сразу, но они это сделали и нашли подход к горящему клиенту. Сейчас всем знакомым рекомендую и благодарю за их работу.
Прекрасный сервис, качественное обслуживание , быстрота ,вежливость, мастера своего дела! 999 звёзд в этом городе достаётся им !
Р
Реутский Геннадий
Знаток города 3 уровня
2 октября 2024
Сервис, Не рекомендую, отдал 13 mini в ремонт.
Телефон не включался. После недели ожидания, вернули включённым но сеть не ловил. Причин почему не ловит сеть, внятно не сказали, отговорки только. В другом сервисе через дорогу. Мастер при мне разобрал телефон, внутри вся плата была заляпана флюсом, не хватало болтиков, очень не брежно все выглядело, по моей просьбе при мне мастер распаял материнскую плату и показал что повреждена ( скол) микросхема eprom в которой зашифрованы данные о настройка модема. То есть без этих данных модем не будет работать. причем это повреждение физическое. Судя по всему, убрали короткое замыкание на плате, после чего телефон включился но сломали модемную часть. С такими повреждениями телефон больше никогда не будет ловить сеть как мне обьяснили, т.к деталь является уникальной и замене не подлежит
Цены на ремонт заоблачные. Качество работ низкое, обходите стороной.
Хочу выразить большую благодарность сервисному центру Apple Jam за их высококачественное обслуживание и профессионализм в ремонте айфона.
С самого начала меня впечатлило внимание, которое мне уделили сотрудники сервисного центра. Профессиональный и дружелюбный персонал вежливо выслушал мои проблемы, провел тщательную диагностику и четко объяснил, какие ремонтные работы требуются. Важно отметить, что они не только предоставили мне подробную информацию о необходимых ремонтных работах, но и предложили альтернативные варианты и цены, что позволило мне выбрать наиболее подходящий вариант.
Apple Jam действительно заслуживает высших оценок за свою профессиональность, отзывчивость и отличное качество работы. Большое спасибо за ваше усердие и заботу о клиентах!
Отличные ребята. За 3 дня сделали MacBook Pro 2019, при этом без потери данных. Цена более чем адекватная. На выходе получил как будто бы новый ноут. Спасибо! Рекомендую однозначно, но есть нюансы с парковкой
супер крутой сервис: номер с лицевой страницы не копируется отдельно - сделано криво, не подсоёдинён к тг, бот в тг на /start не реагирует.
Номер при вводе "заказать звонок" (интересно куда эти * бут звонить если тел сломан?) сбрасывается при смене окна (чтобы посмотреть его в тг)
Отзыв с "я" моментально не переносится на сайт, негоже ведь 2 звёздочки светить, верно, не так ли?
В течении 5мин в тг никто не позвонил (в поле "имя" логин был указан)
Сервис отличный. Принесли телефон, считавший себя пловцом. Вскрыли, просушили, обработали все внутри, провели диагностику. Все культурно и уважительно. Отличная компания. Кстати, пришли по совету знакомых, которые тоже остались довольны обслуживанием.
Мего крутой сервис! У них есть проверка б/у Apple техники перед покупкой 💆🏽♀️🙏🏽
Покупала макбук, продавец утверждал, что с ним все хорошо, однако мастер выявил существенные косяки в гаджете 🤦🏾♀️ соответсвенно не попалась на проблемную покупку)))
Так что очень рекомендую эту команду, доверяй, но проверяй 👌🏽
Буду всем советовать!
Приятный сервис, качественная работа, заменяли экран и заднее стекло на iPhone 13 Pro. Все работает, поставили бесплатно защитное стекло.
Также год назад залили макбук, оперативно все почистили, неполадок после ремонта не наблюдается.
Надеялась на хороший сервис, ведь все-таки ребята находятся в центре города. По приезде сотрудник покрутил телефон в руках (даже не подключив к макбуку для обнаружения проблемы) и сказал обращаться в другой
центр 😐
Не пойму, либо перепрошивка телефона - это такая сложная манипуляция? Либо безразличие сотрудников и нежелание работать.
В итоге починила телефон в другой организации.
Хороший сервис, можно проверить телефон при покупке, помогают с переносом данных и акаунта, всегда вежливые и приветливые, единственный — отсутствие парковки(
Лучшее место для обслуживания вашего девайса!
Работают очень приятные ребята, с которыми можно даже обсудить что-нибудь и побеседовать.
Ходил не раз туда, поэтому смело могу рекомендовать!
Спасибо большое , работа оперативная , идут навстречу клиентам !
Посмотреть ответ организации
dappled
Знаток города 5 уровня
3 мая 2024
Айфон дал сбой. Перестал слышать собеседника.
Позвонил сюда. Сказали приезжай сделаем. Прочистили сетки динамиков и микрофона мин за 5.
Ну хорошо же.
На радостях говорю: у меня еще фэйс айди перестал работать… а в ответ тишина. Ремонт не предложили.
Ну все равно хорошо. Можно спокойно и без этих всех айди и фэйсов
Давай АЙДИ отсюда, мальчик👋
Забираю одну звезду с собой
Негде припарковаться. Существенно усложняет жизнь.
Однозначно лучший сервисный центр. Ребята профессионалы своего дела, внутри сервисного центра царит приятная атмосфера, время ожидания можете скоротать сидя на уютных диванах за игрой в приставку или же листая бизнес-журналы.
Это как раз таки тот сервис, где у Вас сначала расспросят про дефект, попробуют его устранить без механического вмешательства, надают дельных советов, а если уже не получиться решить проблему. Будут менять деталь. ( Что я сегодня(01.12.2021) и увидел, приходил с целью заменить слуховой динамик на телефоне, а оказалось, что он просто забит грязью(п.с прочищать сам пытался, внешне грязь не была заметна) после чего специалист удалил ее и даже не взял за это денег, хотя мог даже не вникать в суть проблемы и попросту заменить этот динамик).
В общем и целом крайне рекомендую. Браво!
ужасный сервис,менял батарею на айфон 7, поставили старую усажаную батарею каторую можно обнулить цыклы, батарея 19 года, живет своей жизнью, так они еще умудрились мне контролер питания сломать, пришлось делать в другом сервисе, несоветую там ремонтировать свои телефоны, как можно поставить старую батарею, как мне сказали в другом сервисе самую ужасную копию поставили
Неплохое место. Мне повезло посетить сие заведение, когда у него почти не было клиентов, из-за чего MacBook мне почистили почти сразу. Цены более чем конкурентоспособные, обслуживание проводят "в живую". Есть кофемашина и молоко. Единственное, Xbox'а нет.(
Сдавал телефон на ремонт экрана. Сначала позвонил по телефону, который указан на сайте (для уточнения цены). Ответили быстро и подтвердили цену. Пришёл в сервис, отдал телефон и уже на следующий день айфон был готов. Забрал и был доволен качеством ремонта. Ребята справляются со своей задачей на все 100%. Отмечу быстрые сроки, приемлимые цены на ремонт техники, а также очень вежливый и отзывчивый персонал.
Очень приятное место с отзывчивым персоналом, где можно расслабиться , выпить вкусный кофе , поиграть в тетрис , ну а главное - получить КАЧЕСТВЕННЫЙ и БЫСТРЫЙ сервис. РЕКОМЕНДУЮ!
p.s. вход со стороны улицы Карла Маркса.
Рекомендую неистово!
Ребята стараются и помогают советом еще до обращения, подсказывают лучшие решения. Диагностика бесплатная, в отличии от многих.
Крайне благодарен, помогли советом( который могли и не давать), который помог мне решить проблему без обращения к ним.
Т.е. они сработали себе во вред в некотором смысле, но поомгли мне. Крайне благодарен, в будущем, если у меня будут проблемы и не будет гарантии на устройства - только к ним!
Качество сервиса мне очень понравился!
Оперативно заменили батарею(iPhone SE 2020) и дали некоторые советы. Так же персонал ответил на все вопросы которые были заданы.
Супер мастерская и магазин, душевный приём, коллектив супер! Видны одни и те же лица, видно что норм дела у них поэтому и работники одни и те же.
Поделюсь лайфхаком для яблоководов! Сам проверил на себе.
Идём в AppleJam и покупаем у них любой Б/У телефон, например мы купили iPhone 7 128 за 600 р (условно)
Ребята дают гарантию на устройство 3 месяца. Я так купил, но телефон ровно через 2.5 месяца перестал работать адекватно (пропадала связь и симка) и принес обратно, с просьбой проверить, а сам забыл про гарантию, заодно прихватил рублей 600 на всякий случай, на новый не было средств, а на б/у из объявления пойти это тот ещё квест, собственно поэтому я и пошёл в AppleJam за телефоном.
В общем посмотрели и приговорили телефон, ремонт дорогой и проще такой же… я сразу к стойке с телефонами и начал интересоваться что есть в наличии и цены.
И каково мое удивление, ребята подняли данные по телефону моему неисправному, напомнили, сами!!! что я был у них и телефон ещё на гарантии (те самые 3 месяца)
И на выбор бесплатно!!! дали 2 трубки аналогичные!!! Бесплатно перенесли данные на новый телефон, дали чехол, наклеили стекло!!! Где ещё такое может быть??!!
Я был в очень приятном шоке!!!
А теперь вишенка на торте!!!! Я уточнил у ребят, если я сдаю обратно телефон, то в какую цену его оценят, мне ответили что примерно в половину от той цены за которую я брал, отлично!!! Гуляем с телефоном 3 месяца, копим на выше по классу и вуаля, за год с 7-ки доходим до последней 13 модели!!!
Желаю успехов ребятам и развития!!!))) 3 раза по 5 звёзд!!!
Прошивали планшет apple, цены и качество услуг понравились. Расположение удобное, очередей нет. Пароль от айклауд забыли, к сожалению с этим восстановлением никак не помогли :(
Больше добавить нечего.
Отличный и качественный сервис. Сдавал ноут две недели назад. Первичный диагностика моментально в течение 15 минут. Далее могу на несколько дней оставить изучить проблему. Обслуживание понравилось, правда не сразу нашел арку куда входить к ним идти - находятся внутри двора
Обращался несколько раз, всё нравилось до последнего случая. После ремонта за 250BYN распознавания лица (Apple ID), через неделю экран погас. Сказали что связи с ремонтом нет, и это совпадение. Телефон до этого никогда не разбирался и не ремонтировался.
Как же хорошо, что есть это место! Невероятно сильно выручили, когда нужна была помощь прямо здесь и сейчас! Доброжелательные сотрудники магазина и оперативное реагирование на, как казалось, безвыходную ситуацию, не оставляют другого выбора, и я ставлю пять звёзд! Единственное что вы скорее всего заблудитесь во дворах, как я в первый раз😅