AppleDoctor
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
233 отзыва
30 апреля
Недавно воспользовалась услугами AppleDoctor и осталась очень довольна. Персонал оказался дружелюбным и профессиональным, что сразу создало положительное впечатление. Мой телефон был отремонтирован быстро и качественно — замена экрана прошла без проблем, и устройство снова работает как новое.Также хочу отметить, что цены на услуги вполне адекватные.Очень рекомендую этот сервис!
18 апреля
Менял экран на iPhone — остался очень доволен! Все сделали быстро, качественно и по разумной цене. Новый экран работает отлично, оригинал. Персонал вежливый, всё подробно объяснили. Рекомендую этот сервис всем!
1
21 апреля
"Только что закончил ремонт своего iPhone, и хочу поделиться невероятным опытом! Мастер сделал всё классно – быстро, но главное, качественно. За считанные часы мой телефон ожил как новый, без малейших нареканий. Рекомендую всем, кто ищет надежного специалиста для ремонта электроники!"
21 апреля
Недавно столкнулась с проблемой: мой iPhone перестал заряжаться. Обратилась в данный ремонтный центр, и осталась очень довольна обслуживанием! Мастер быстро диагностировал проблему и объяснил, что дело в поврежденном разъеме. Оперативно была заменена деталь и даны советы по уходу за устройством. Теперь телефон как новенький🥰
Рекомендую этот центр всем — профессионализм и внимательное отношение к клиентам на высшем уровне!!!
8 мая
Магазин с очень хорошим ассортиментом , сервисом и корректными ценами . Выбор достаточен, консультант компетентен .
Выбор сделан быстро. Покупку в данном магазине делала впервые. Очень рекомендую
18 апреля
Остался очень доволен ремонтом в Apple Doctor! Починили мой iPhone 12 быстро, качественно и недорого. Мастер объяснил всё понятно, дали гарантию. Телефон работает как новый. Рекомендую!
9 апреля
лучший сервис для техники Apple,
много раз туда обращался,делают всё быстро и качественно,полностью
объясняют свой план работы.
Цены за услуги вполне адекватные.
25 апреля
Всем доброго времени суток! Хотел поделиться своим знакомством с Apple Doctor. У меня у меня iPhone iPhone 13 Pro Max отдыхали на даче в результате после отдыха треснуло заднее стекло ( Оказалось у кого то руки дырявые) так как место работы не подалёку от сервиса приехал и примерно течение полутора часов произвели замену заднего стекла. Мастер приемщик был доброжелателен, вежлив и сделал все на выше уровне!
Сервис рекомендую!
11 мая
Приобретала новый айфон 13. Уже пользуюсь более полугода. Все работает отлично, нареканий нет. Также обращалась за ремонтами, мастера выполняют свою работу четко и быстро🔥
14 апреля
Спасибо большое за спасение моего телефона!! Разбила экран на телефоне, пришла на оценку по трейд ин, в итоге решила, что отремонтирую своего проверенного временем старичка) мастер-менеджер подробно меня проинформировал и принялся за работу. Я была в восторге от качества работы, потому что таким телефон я видела только новым. Мне поменяли влагозащиту (мало в этом понимаю, но телефон теперь как новый) поставили оригинальный экран, сделали скидку. Я осталась довольна!!! Отзыв пишу спустя 3 дня использования, я в восторге, даже кажется, что телефон лучше работать стал😄
28 апреля
Отличный сервис! Разбила экран на iPhone 11. В данном салоне оперативно заменили дисплей, все сделали аккуратно и с гарантией. Мастер вежливый, ремонт занял минут 30.Теперь телефон как новый, рекомендую!
25 апреля
Сегодня хочу поделиться своими впечатлениями по поводу данного ремонт сервиса. Оценка 5 звезд однозначно заслужена!
Недавно мой телефон начал глючить и не с первой попытки реагировать на прикосновения. Думала покупать новый телефон, но решила попробовать починить этот .
Меня приятно удивило обслуживание. Мастер работал оперативно, сразу понял проблему и принялся решать. Быстро мне починили телефон и он был как новенький. Сделали все аккуратно и главное за небольшую цену.
Рекомендую всем данный центр по ремонту. Если что, буду сразу обращаться сюда! Лучший сервис.
14 апреля
Очень приятная атмосфера, мастера добрые и отзывчивые. Ремонт выполнили быстро и качественно. Без следов ремонта. Большое спасибо!
1 мая
меняла заднюю панель у своего телефона, все сделали качественно хоть и у телефона был вид что «уже не спасити» огромное вам спасибо!! ходила по многим сервисам но всегда чтото было не так, буду к вам ходить в случае чего) спасибо!
1
9 мая
Менял заднюю крышку на iPhone 14 Pro Max. Починили быстро и качественно. Сделали скидку по промокоду, а также фото до ремонта и после отправили в телеграмм. Очень доволен посещением сервисного центра AppleDoctor в Измайлово. Ребята молодцы, настоящие профессионалы своего дела!
29 апреля
Приобрел iPhone 16 Pro Max в AppleDoctor. Пользуюсь уже месяц, бед не знаю. Цена очень хорошая, а также ребята дают гарантию целый ГОД от их сервисного центра. До этого покупал 14 Pro Max тут же. Сдал в трейд инн. Очень рекомендую. Можно доверять!
1
25 апреля
Это мой лучший выбор сервиса! Мне нужно было очень быстро заменить аккумулятор на айфоне 11 , мне не то что быстро сделали, да еще и дешевле многих других сервисов . Еще и чаем напоили пока ждала! Огромное спасибо команде Apple doctor!!
15 апреля
Я недавно воспользовалась услугами сервиса по ремонту телефонов, и осталась очень довольна! У моего телефона треснул экран и я переживала, что его не удастся восстановить. Однако специалисты сервиса быстро и профессионально справились с этой задачей . Всем советую!
26 апреля
Быстро отремонтировали экран моего телефона, качество на высшем уровне. Дружелюбные сотрудники и разумные цены. Рекомендую!
19 апреля
Отличный сервис! Сколько сервисов по починке телефона я не обошла, этот самый лучший. Коротко, цена - качество. Мастера работают быстро, объясняют что не так с телефоном и обосновывают цену.
Спасибо вам!!
14 апреля
Обратился за ремонтом макбук. Чистку сделали быстро и качественно. Ноутбук перестал «тупить». Мастера настоящие профи. Рекомендую👍
3 мая
Восстанавливала телефон после купания в ванной - отремонтировали быстро и без проблем. Мастер приятный, ответил на все вопросы. Думала, что телефону уже конец, но мастер справился - всё отлично работает.
16 апреля
Спасибо за проделанную работу,все качественно,самое главное что все конкретно разъяснили,цена за работу оправдана.
17 апреля
У моего MacBook начались проблемы — перегревался и внезапно отключался. В AppleDoctor за несколько часов почистили вентиляторы, обновили термопасту и вернули ему былую мощность без провалов. Заодно в подарок сыну купила новенькие AirPods Pro последнего поколения — отличный сюрприз! В сервисе дали понятные рекомендации и встретили с улыбкой. Рекомендую всем, кто ценит скорость и качество! 😊
28 апреля
Обращался по замене Face ID и профилактики IPhone 11. Всё сделали оперативно. Мастер заранее предупредил о предстоящих работах и стоимости. Телефон начал вторую жизнь) И даже получил бонус!!!
11 апреля
Большое спасибо мастеру из сервисного центра. Вернул к жизни мой телефон после попадания воды. Работает идеально, как будто ничего и не было. Профессионализм на высшем уровне!
17 апреля
Хочу сказать спасибо данному сервису, спасли мой макбук после залития. Ребята профи своего дела, сделали диагностику в течении дня и ремонт за сутки 👍
9 мая
Обратился за заменой дисплея в Измайлово AppleDoctor. Поменяли на оригинал, разницы не заметил. Без следов ремонта. Все понравилось, очень доволен!
12 мая
Пожалуй это самый лучший сервис для техники Apple. Не первый раз обращаюсь за ремонтом. Ремонт всегда делают качественно и быстро. Цены приятные, соответствуют результату. Всем советую
10 мая
Менял аккумулятор у ребят в AppleDoctor. Остался очень доволен. Уже пользуюсь пару месяцев, телефон как новый
11 мая
Поменял аккумулятор. Теперь телефон как новый. Спасибо мастеру!
23 ноября 2022
Хотел бы поделиться не самым позитивным опытом посещения этого СЦ.
Судить предлагаю вам, но свое мнение о работе этого заведения у меня сложилось.
Обратился с неработающим наушником AirPods Pro. Сразу обратил внимание сотрудника сервиса, что наушник испачкан лаком для ногтей (наушник жены) и есть косметические недостатки по корпусу. Спросил, примут ли устройство. Осмотрев наушник, сотрудник радостно объявил, что сможет принять его в работу. При этом, однако, честно отметил, что диагностика будет стоить 1000 руб, если будет признано, что случай не гарантийный. Я согласился, рассчитывая, что все-таки это не помешает разобраться в проблеме и полагая, что внешний вид не является причиной для отказа в гарантии. Покинул центр и буквально через 20 мин получил на почту сообщение, что случай не гарантийный. К письму были приложены фотографии всех вышеописанных недостатков по корпусу наушника. При получении обратно мне было сказано, что решение об отказе в гарантийном обслуживании было принято с учётом внешнего вида (повреждений корпуса). В общем, всё как бы вполне правильно и логично. Но почему нельзя было сразу сказать, что гарантия не будет действовать из-за того что имеются повреждения на корпусе? Формально претензий вроде как не предъявишь. И принимавший мастер видел эти недостатки. В итоге сложилось впечатление, что устройство намеренно приняли в ремонт, имея в виду все равно отказать в гарантии. При этом даже не стали особо разбираться, что там не работает. Просто сфоткали с разных сторон и легко заработали тыщёнку. Данное впечатление еще больше укрепилось пока осматривал стены конторы, ожидая получения устройства. Они утыканы разного рода предупреждениями и ссылками на законы, правила, регламенты. На стойке куча разъяснений о том как, кому и за что можно и нельзя предъявлять претензии, если вы не удовлетворены решением по гарантийному ремонту. Видимо, такие случаи как у меня, здесь частенько бывают. По опыту обращения в другие СЦ, могу сказать, что обычно сразу говорят, примут на гарантию или нет. Не сдирая с клиентов деньги за очевидные вещи. В общем, урок на будущее.
1
24 апреля
Мастера не умеют отличать оригинальный экран от копии
14 апреля
Супер, отличный сервис 👋
26 ноября 2023
лучший сервис для apple техники, обращался с macbook pro 2014 года, в 2021 году (вздулся аккумулятор) заменили тачпад и аккум, ноутбук все еще работает, все отлично
было 2 обращения по гарантии iPhone, все так же отлично, те кто жалуются на этот сервис - сами не в себе
2
3 ноября 2022
Классный сервис, заменили наушники по гарантии. В интерьере много старой техники apple, интересно поразглядывать!
2
12 августа 2021
Ребята профессионалы👍🏻
Была проблема со звуком в AirPods Pro. Сотрудники компании очень подошли к моей ситуации с пониманием и сильно облегчили жизнь тем, что всё сделали за 1 день. ЗА 1 ДЕНЬ КАРЛ! Бесплатно заменили оба наушника, уведомили обо всём по почте, оказалось был заводской брак. Также дали 90 дневную гарантию на случай неполадок.
Я очень признателен компании McLabs за помощь и за обслуживание, рекомендую всем обладателям техники Apple, в случае неполадок, обращаться к ним:)
2
1
15 сентября 2022
Отнесла в ремонт AirPods Pro с проблемой треска в правом и левом наушнике. Куплены были 1,5 года назад. Срок гарантийного ремонта, соответственно, уже прошёл. Заменили наушники бесплатно, опираясь на закон о защите прав потребителей. Срок ожидания составил два дня. Сервис отличный, всё оперативно и без нареканий. Спасибо большое!
1
16 декабря 2022
Заменили батарею на оригинальную. Быстро, профессионально. Никакой дополнительной платы за «срочность» не взяли, честно сделали в день обращения. Рекомендую
23 июля 2021
Записался на срочную замену экрана iPhone, которая должна была пройти в течении часа.
Когда приехал в сервисный центр на Новой Площади, оказалось, что дисплеев в наличии нет и дисплей надо заказывать.
На вопрос как же я тогда записался на срочную замену в течении часа, вразумительного ответа я не получил.
Срок доставки и заказа дисплея несколько дней.
При этом телефон на время доставки дисплея в сервисный центр зачем-то должен обязательно хранится в сервисном центре.
Я предложил вариант, что я сейчас оплачу дисплей и приеду на замену, когда дисплей будет доставлен в сервисный центр.
Но по неизвестной причине так сделать было нельзя и дисплей можно было заказать, только если телефон на время доставки будет хранится в сервисном центре. Почему это так, объяснить девушка мне не смогла и только ссылалась на то, что у них такие правила.
В конце концов я согласился на то что буду несколько дней без телефона и начал сдавать телефон в ремонт.
В процессе сдачи выяснилось, что почему-то я не смогу забрать из ремонта свой телефон без паспорта.
Паспорт по стечению обстоятельств у меня сейчас на обмене.
То есть - я могу сдать телефон без паспорта, но вот забрать почему-то не смогу.
Это какой-то полный абсурд. Я автомобиль сдаю и забираю из ремонта по Тех. Паспорту авто, а вот телефон почему-то не могу забрать по бумажке, которую мне дают при сдаче в ремонт.
Пришлось забрать телефон и искать другой сервисный центр.
Максимальный абсурд и непрофессионализм.
Больше я в этом горе-сервис не ногой.
Грустно, что у Apple в Москве такие совковые и непрофессиональные сервисные центры.
Потраченное время, испорченное настроение, телефон не отремонтирован.
6
2
1 октября 2021
Советую обходить стороной данное место.
Так как если возникнут проблемы во время ремонта сотрудники сразу уходят в "подполье".
Претензии не принимают просят отправить по почте, но забирать из почтового отделения отказываются.
После чего перестают отвечать на сообщения и письма и вообще как то выходить на связь.
Стараются по максимуму затянуть время чтобы уйти от ответственности.
Сдал им в ремонт AirPods. Началась проблема с отключения наушников, а потом вообще отключились и не на что не реагировали.
В итоге по гарантии поменяли кейс и говорят все отлично. Но когда забирал смутил вид сетки на наушники. Ну думаю ладно может чистили....
По дороге выяснилось микрофон то работает, то нет.
До ремонта все было отлично.
Привез им обратно, что такое вы проверяли?
Утверждают проверяли все работало.
Сдаю обратно, в итоге тишина.
Написал через несколько дней что с наушниками - оф. ответ сильное загрязнение не гарантийный ремонт!!!!
И это с учетом того что с момента первого гарантийного ремонта длившегося практически МЕСЯЦ прошло менее суток.
В итоге написал им претензию - после чего руководство сервиса приняло решение играть в прятки.
Если в такой простой ситуации сервис так себя повел, как можно им отдавать в ремонт более дорогую технику.
5
2
6 декабря 2022
Хороший сервис. Обращался несколько раз. Делают быстро, аккуратно. Нареканий нет.
1
23 февраля 2022
Официальный эппл сервис.
Все официально. На старые компы нет запчастей. Всё долго, дорого.
И не очень радушно, как оказалось. Странно, что они еще есть на рынке.
Поскорей бы забыть это название.
Обращаться только по гарантийным случаям. В остальном искать других.
1
18 апреля 2021
Отличный сервис, квалифицированный персонал, быстрая диагностика! Сдавал в ремонт iphone , через неделю выдали новый ) Спасибо будут проблемы только к вам ) Всем советую ремонтировать технику только тут !
3
1
27 сентября 2021
Авторизованный премиальный сервисный центр - быстро, качественно, с гарантией! При наличии программы Apple гаджет меняется на новый 👍🏻 Обращаюсь только в этот центр!
1 апреля 2021
Добрый вечер!
Сегодня, 01.04.2021 мне по результатам гарантийного ремонта по проблеме iPhone SE 2gn с симптомом "не работает фронтальная камера" пришёл email:
"Ваш гарантийный заказ выполнен, оборудование готово к выдаче по договору 17001".
Примерно в 19 часов аппарат был получен из ремонта. На момент выдачи проверить работоспособность было невозможно, так как телефон был стёрт "в ноль". Мастер заверил, что проблемы никакой нет, заменили модуль дисплея, можете порадоваться, телефон как новенький. Попросили поставить высокую оценку, когда Apple будет связываться по вопросам контроля качества.
По приезде домой обнаружено: фронтальная камера не работает.
Звоню в сервис: первый разговор - бросили трубку. Перезваниваю - меня обвинили в том, что я не проверил устройство на месте, после заверили, что "всё работает и контрольные тесты пройдены" и снова бросили трубку.
Больше не перезваниваю. В шоке.
Если будете выбирать сервис Apple, держитесь от этих ребят подальше.
5
1 июля 2022
Значительно дороже, чем у неофициалов, но я для себя считаю, что скупой платит дважды. Уже не первый раз меняю аккумуляторы, нареканий нет никаких.
1
24 февраля 2021
Приехали сдавать iPhone на ремонт, диагностику, проверку качества называйте это как хотите, при заполнении анкеты спросили сколько ремонт занимает, ответили до 45 дней, все в соответствии с законом, телефон новый, был куплен месяц назад!спросили по подмётку на время ремонта, попросили листок чтоб написать заявление, в законе ЗПП в статье 20 ч 2 так и написано, при обращении клиента!ну и тут началось, вы вас отказываемся обслуживать вообще, товар принимать не будем, менеджер говорит что никакие заявления принимать не будет, указывает на стенд и говорит звоните их директору, а директор сидит за стенкой и тупо посылает всех нафиг!далее были звонки на горячую линию ЭПЛ, они позвонили в этот сервис, те им ответили, что клиент не согласен с ихними условиями обслуживания и ЭПЛ все устроило! НА вопрос сотруднице ЭПЛ, с какими хоть условиями мы не согласились????ответа не последовало))))крайне гавеный сервисный центр, не рекомендую
4
1
28 мая 2021
Сдала свой MacBook Pro 2017 по программе Apple о замене клавиатуры (были проблемы с центральными клавишами), уже вечером того же дня мне подтвердили, что это гарантийный случай, сделав диагностику компьютера и на вечер следующего дня я уже получила сообщение о том, что замена клавиатуры была произведена, можно забирать. Скорость произведённого ремонта, оперативная и профессиональная работа меня очень порадовали! Спасибо!
2
1
27 января 2021
Обращался в данный сервисный центр по гарантии Apple. В процессе диагностики был установлен брак производителя. Бесплатно осуществили сервисное обслуживание устройства в кратчайшие сроки. Вежливые и компетентные сотрудники, как в Сall-центре, так и в самом офисе. Профессиональная работа! Данный сервисный центр заслуживает исключительно положительной оценки. По обслуживанию техники Apple буду обращаться в данный сервис-центр. Всем рекомендую!
3
1