Покупал в этом магазин 14 про макс с двумя физическими симками и чехольчик. Отличное расположение магазина рядом с метро, приятная цена телефона, продавец также помог пробить номер на сайте Эпл. Отличный магазин - рекомендую
Хороший магазин. Брала там не одну технику, всё работает. Расскажут, покажут, проверят вместе с вами. Покупками и обслуживанием всегда довольна. Спасибо.
Хороший магазин с адекватными ценами. Вежливый и оперативный персонал. Покупал планшет samsung tab s9.
1
Посмотреть ответ организации
А
Алиса Тарасова
Знаток города 15 уровня
22 мая
Мой первый айфон выбрали в Эпл Авеню. Довольна покупкой, продавец рассказал про модель, коробку открыл, скидку за наличку получила и ушла с 16 плюс, 256 гб памяти.
Заказал Iphone13 128 Blue.
Коробка была целая, пломбы на месте, по итогу когда открыл посмотреть внешнее состояние, на камере был очень заметный скол.
Не советую что-то покупать в этом магазине, телефоны позиционируют как новые, по итогу приезжает барахло с Савёловского рынка.
9
2
Иван
Знаток города 8 уровня
7 декабря 2024
Хороший магазин. Большой ассортимент. Удобство оформления и самовывоза.
Спросил о наличии телефона онлайн в форме на сайте. Мне ответили, что нужно уточнить на складе о наличии. Уточнили - телефон есть. Тут же оформил заказ с промокодом TG. Перезваниваю сам, говорю оформил заказ, наличие вы же мне на сайте подтвердили. Мне отвечают, что телефоны уже закончились. Т.е не хотят мне продавать телефон по акции, которую может просто отменить?!
Хороший магазин. Покупал Apple watch 7, затем 9. Цена адекватная, расположение отличное.
1
Посмотреть ответ организации
Александра Полянская
Знаток города 19 уровня
15 апреля
Покупали 16 pro max, все отлично! Оригинал, цена отличная 👍
1
Vitalii Voronin V.
Знаток города 5 уровня
30 августа 2024
Приятные цены, вежливые сотрудники, быстрые ответы в чате поддержки, удобная локация и конечно же бонусы для последующих покупок :)
1
Екатерина Елисеева
Знаток города 8 уровня
9 декабря 2023
Широкий ассортимент товаров, особенно эпловских. Приобретала здесь apple watch часы, модели различные были так что есть из чего выбрать.
Большой плюс, что долго ждать не пришлось, так как забрала самовывозом. Персонал приветливый и приятный по общению.
Часики оригинал, работают отлично, красивые и стильные, идут на гарантии как полагается.
Уже лет пять пользуюсь услугами этого интернет-магазина. Грамотные и отзывчивые сотрудники всегда помогут в выборе заинтересовавшего Вас товара. Приятно был удивлен в последний свой визит в магазин 25 и 26 августа 2021 года, когда подбирал чехол на свой Ipad 4. Сотрудник Константин не только помог мне с выбором, но и дал профессиональную консультацию по дальнейшей эксплуатации моего планшета. Благодаря ему гаджет приобрел вторую жизнь. По моему, пока в интернет-магазине, расположенной в Отеле "Пекин" будут работать такие специалисты, нас покупателей будет всегда ожидать индивидуальный подход, грамотная консультация, отличная покупка, обалденное настроение!
Первый и последний раз обратилась в этот магазин. Нужен был 14 pro айфон именно с физической сим-картой. Заказ оформили через кол-центр, заверив, что телефон точно с физической сим-картой, так как американские модели сейчас не завозят. Оформили самовывоз. В самом магазине отдают американский телефон!!! А дальше говорят, что в некоторых моделях у них может быть слот для сим (своих клиентов совсем за идиотов держат?!?!), потом всё-таки признают, что там только е-сим и не видят проблемы пойти в салон связи и ее оформить. Проблема в том, что изначально был запрос на другую модель, почему я должна куда-то идти и что-то оформлять. И вместо того, чтобы извиниться и признать ошибку, только тирада о том, что в кол-центре не знают, из какой страны телефон. А как не зная, они оформляют заказы? Пальцем в небо? Очень жаль потраченного времени.
Магазин зачетный, знакомство началось лет 10 назад когда покупал первый айфон 4. Всегда представлен широкий ассортимент продукции Apple. Помню приехал один раз за покупкой телефона, а очередь просто громадная к ним.
1
1
Дарья Перова
Знаток города 6 уровня
14 октября 2024
Пришла купить Apple Watch SE, часы в наличии были в нужном размере. Цена на сайте за наличку, нажо это учитывать. В магазине помогли с активацией и настройкой.
19.12.22 в 19.52 заказал на сайте айфон 13 128 гб синий, в подарок. Пришла смска, мол ждите звонка от оператора. Вечером этого дня никто не позвонил, подумал что уже поздно заказал и мою заявку перенесли на следующий день. В итоге сегодня 20.12.22 в течении дня так никто и не звонил. Решил позвонить сам, назвал номер заказа, на что мне оператор отвечает, что телефон подорожал, я говорю, так я же вчера заказывал и как бы должны по той цене выписать, на что мне отвечают, что вы не подтвердили, вам не дозвонились. Я ей отвечаю, что никакого звонка от вашей организации не было, на что мне было сказано: ничего не знаю мы звонили вы не брали трубку. Ну мне что, детализацию звонков прислать вам? В итоге говорит я бронирую или вы отказываетесь, сказал что отказываюсь, она меня не дослушав, просто говорит: всего хорошего и бросает трубку. Сервис на высоте, просто отлично. Ранее в этом магазине брал себе телефон и в прошлом году так же брал отцу, никаких проблем не было.
Брал здесь чехол для телефона. Выбор довольно большой. Консультант помог подобрать вариант именно под мою модель. Сервис на уровне. В плане стоимости чехол обошелся достаточно недорого. Лишнего не навязывают. К качеству товара вопросов нет, все оригинально и в целой упаковке. Рад, что сюда обратился. В целом, покупкой остался доволен. Рекомендую.
5
1
Андрей Страганов
Знаток города 6 уровня
16 ноября 2024
Гаджеты здесь вроде оригинальные, купил себе один. Посмотрим, как будут наушники работать в дальнейшем, если что, продавец сказал о гарантии, если нужно будет обращусь.
Отличный магазин, всем советую. Все в наличии, или по предзаказу на следующий день привозят. Качество супер. Покупал уже 4 айфона и 2 планшета. В будущем собираюсь за ноутбуком.
2
2
Посмотреть ответ организации
Неофит Егоров
Знаток города 6 уровня
8 октября 2024
Друзья советовали заглянутьв этот магазин по приезду в Москву и не зря - ассортимент огромный и цены приятные.
Второй раз сталкиваюсь с ненадлежащей работой устройств, приобретенных в этой конторе. Отказано в возврате в течение двух недель, остерегайтесь!
4
1
Евгения Галкина
Знаток города 19 уровня
5 ноября 2022
Покупаю здесь технику от "Эпл" уже на протяжении 3 лет. Все девайсы всегда новые и оригинальные! На днях приобрела для мамы Айфон. Менеджеры магазина вежливые, помогли мне проверить девайс, настроить его, а так же предложили к нему всевозможные аксессуары. Мама осталась очень довольна подарком! Всем советую обратиться в данный магазин.
Цена указана на сайте 92 тысячи за телефон в наличии,по телефону сказали что в наличии ничего нет.Только работают под заказ и телефон выходит не 92,а 117 тысяч
***!
в мае 2022 брала Iphone PRO 13 256 gb, при покупке предупредили, что на телефон действует 12 месячная гарантия.
В середине октября телефон внезапно стал при полной зарядке резко выключаться, затем включался на пару секунд, показывал зарядку 12% снова выключается и так по кругу (никаких повреждений с ним не было)
Принесла на диагностику в магазин на Садовой, дали квитанцию и номер вотсапа где нужно писать и уточнять статус готовности, пообещали через три дня дать статус, прошёл МЕСЯЦ ни статуса, ни телефона я так и не получила. По номеру вотсапа меня игнорируют, номер телефона магазина ссылается, что все вопросы по диагностике пишите в чат вотсапа. ВЕРНИТЕ ТЕЛЕФОН!!
UPD
После данного отзыва со мной связались представители компании с сообщением, что телефон имеет повреждения и в обслуживании мне отказано.
Телефон использовался мною 3 месяца, всё время носился в чехле и защитном стекле, при приёмке его на дигностику сотрудником Apple avenue был тщательно осмотрен и в протоколе приёмке указано, что никаких повреждений на телефоне не было зафиксировано, кроме царапины на защитном стекле.
Когда я пришла забирать свой телефон, корпус БЫЛ ВЗДУВШИМСЯ(!) что говорит о том, что либо, мне сразу продали контрафактную продукцию, либо заменили батарею на китайскую во время, так называемой диагностики.
Сотрудник магазина в хамской манере посоветовал либо забирать что есть, либо обращаться в суд (что я собственно и сделала)
Дополню тем, кто читает этот отзыв, генеральный директор этой компании уже привлекался за торговлю контрафактной продукцией, как выяснилось.
Не надо пытаться сэкономить и покупать технику в "левых" местах вроде этого Авеню, покупайте у официальных дилеров и не связывайтесь с подобными конторами.
Выбирала в этом магазине в подарок беспроводную гарнитуру. Оформила заказ и через несколько часов уже позвонил менеджер. Подтвердили заказ и сказали, что через 2 дня смогу забрать. Магазин близко от метро, качество товара на высоте. Общение продавца приятное. Довольна покупкой. Единственное неудобство, что оплата наличными, но была об этом предупреждена, поэтому минус несущественный
Какой хороший был магазин. Пробовал купить макбук прошку. Неделю назад в день доставки в магазин перезвонили и сказали, что доставки не будет. Так как было не удобно - решил оформить спустя неделю ещё раз. Сегодня предлагают сделать предоплату на карту физлица на сумму 20.000, что за гон? Спасибо за длительную приятную работу, ребята, с 13 года был с вами, буду искать новый магазин.
Отличный магазин, приятный персонал, в наличии много чего есть. Ценник не самый низкий, но и далеко не самый бодрый. Оплата у нас была только нал., предупредили об этом заранее.
Телефон работает, все ок.
уровень обслуживая в чате ниже плинтуса. по классике тянут с ответами, не отвечают что спрашивают, отвечают на часть вопросов из сообщения. ну и зачем заниматься продажами, если покупатель товара под 100т.р. должен еще вытягивать ответы?
я ушел покупать в другие места.
+ на сообщения ниже с отрицательными отзывами никто не отвечает, а некоторые отзывы про гарантию и левый товар сильно напрягают (хорошо что залез сюда и прочитал).
Ужасный магазин и отношение к клиентам. По всем вопросам отправляют в тех. поддержку на воцап, которая может не отвечать день-два. Закон О защите прав потребителей для них не писан. Главное продать, причем всучить обманом не то, что клиент просил, обычное дело. Я четко сформулировала, какой модификации мне нужен телефон, а именно с одной нано и оной esim, продали телефон с двумя нано. После предъявления желания о замене на то, что нужно, твердят одно - заменим только в случае брака товара. А то, что они мне продали не то, что я просила, мои проблемы.
Не знаю, читаю комментарии и не понимаю людей. А может мне повезло
Сегодня позвонил, указал какой хочу телефон, через 5 минут набрали, сказали приезжайте, всё готово. В офисе адекватные люди, быстро наклеили стекло, вежливо упаковали обратно, пожелали счастливого пути . Кстати, из всех, тут самые низкие цены.
Брал iPhone 14pro
Ребята молодцы
3
2
Evgn
Знаток города 6 уровня
8 мая 2024
Покупал в этом магазине iPhone 13 pro и 13 .Забил номера всё чётко цвет модель объём памяти Телефон не активирован рассчитался с курьером Прошло уже полтора года оба телефона работают 👍