супер.
Обслуживал здесь свои макбуки, когда жил в районе Таганки. Делали быстро, цены средние. Старались делать качественно. В общем 5.
2
Наталья В
Знаток города 10 уровня
4 июня 2020
Раньше обращалась регулярно
Были нарекания, но не критично. Типа пришла к открытию а мастер пришёл минут через 20
Сейчас сдали телефон в ремонт. Диагностику обещали за час сделали за 3. Карты не принимают!!!!!!! Полгода в ремонте терминал!!! Ну можно же, наверно, из Яндекса убрать информацию. Пришлось искать срочно, с какой карты переводить.
По качеству пока не знаю. Посмотрим
4.6.2020 ремонтировали кнопку на 7 iPhone. Сломалась через месяц.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2021
ремонтируют макбуки. может быть и еще что-то, но я трижды обращался с макбуками, с разными. делают на совесть.
Порекомендовали этот сервис знакомые. Отзывались хорошо. Решила принести свой старенький Макбук, узнать, может есть смысл, его починить. Диагностика выявила проблему. Проконсультировалась с сотрудником о целесообразности ремонта. Не дешевого ремонта(!!!) Сотрудник уверил, что после ремонта Макбук ещё послужит. Отдала за ремонт 8’500₽. На тот момент у меня был другой ноут, после сервиса Макбуком особо не попользовалась. Включала пару раз, на короткое время. Проблему обнаружила не сразу. При работе более 10 минут он стал вести себя так, будто его не ремонтировали вовсе, жутко грелся и выл ультразвуком (к слову, мне не отдали старые детали) Гарантия на ремонт ещё была, я вернула его в сервисный центр. Это был МАЙ. До ОКТЯБРЯ они не могли найти запчасти. Модель старая, это да, но когда я платила деньги, дело двигалось быстрее. Связывалась с мастерской 3-4 раза. Ответ на вопрос, гарантийный ли это случай, они не дали. «Мы не знаем, вроде гарантийный, вроде нет. Мы постараемся сделать его гарантийным» Интересно, как? В октябре ремонт был завершён. И снова проблема выявилась только дома, после 10 минут работы (всего лишь включила видео в браузере). Проблема та же. Гарантии на ремонт больше нет. Деньги, масса времени и нервов потрачено впустую. Ни кому не посоветую эту компанию. Предупрежу знакомых о непрофессионализме сотрудников.
Хочу выразить благодарность сервисному центру Apple на Больших Каменщиках. Обращаемся только туда уже более 8 лет. Всё делают отлично и качественно! Нам очень нравится! Рекомдую всем!!!
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
4 октября 2016
Ремонтируюсь у ребят постоянно, почитал отзывы и решил написать свое впечатление тоже. Обслуживаюсь уже года 4, ремонт делают хорошо, гарантия 3 месяца, меня в принципе устраивает. Специализируются на сложных ремонтах. Отремонтировали мне даже мою пятерку после того как я с ней искупался в море!! в других сервисах приговорили к замене аппрата и даже не хотели брать, а тут сделали и даже информацию спасли. с тех пор я их клиент. правда по гарантии менял новую батарею у них, но ведь ребята батареи не производят и ответственность за качество батарей на них вешать не могу. Рекомендую для обращения.
Крайне не рекомендую данный сервис. Даже сервисом его назвать сложно. Нужно было быстро заменить стекло на ipad mini. Позвонил, сказали приходить, что стекло в наличии.
По приходу выяснилось, что стекла нет, и надо подождать. Стал ждать, договорились, что девайс оставлю и как стекло принесут, то заменят и позвонят. Не сложно догадаться, что ремонт производился отнюдь не в кратчайшие сроки. Созванивались со мной, говорили отговорки и тп. Результатом работы тоже не доволен. Кнопка утоплена под стекло. (оказывается, меня предупреждали). Ну да ладно. сразу не было времени проверить, а жаль. Виден КЛЕЙ под стеклом. Разводы и тп.
Ребят, это чистой воды свок. Не носите свою технику, еще и сопрут с нее ориг.зап.части, вы и не заметите.
Да, совсем забыл. Если оставляете им номер мобильного, то готовьтесь получать рассылки от всех кому не лень.
У меня крайне негативный отзыв об apple-service.ru
Отдал в ремонт IPad mini 2 в сервис на Дорогомиловской 4.
Суть вопроса была в том, что девайс упал и разбилось стекло в правом верхнем углу.
Когда приехал забирать появилась царапина на дисплее в левом нижнем углу. На приемке объяснили, что дисплей поцарапал осколок, но как он там мог оказаться, если все повреждения были в правом верхнем углу???
Покумекав, пришел к выводу, что требовать замену дисплея с тех, кто не смог заменить стекло бессмысленно. Плюс в квитанции на прием разумеется прописано, что все скрытые дефекты по вине заказчика, доказать что царапины не было не реально.
В общем вот так. В этот сервис я больше не ногой.
1
7
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 ноября 2014
Лично мне там "убили" телефон. Iphone 5. Ставят китайские детали, вымогают деньги и возвращают не работающий аппарат. И так 5!!! Раз.
История долгая. Если коротко- деньги за ремонт взяли, телефон отдали мертвый. При этом хамят, врут. И самое важное- у них нет гарантии. То, что они называют "гарантией" , когда берут деньги, на самом деле- пустой звук.
Акты приемки пустые без печати, подписи , соответственно, никакой юридической силы. Ребята там изобретательные, будьте бдительны.
Видно, что сервис сам себе пишет довольно однообразные отзывы, да еще и лайкает их))) И так же с негативными, ставит им "минус" , мол, никакой полезной информации. Мы сами себя хвалим, не мешайте. Столкнувшись однажды, никогда больше не вернусь в это место. Если у вас что-то сломалось, либо отнесите в более квалифицированный сервис, либо сломайте окончательно, но сами и бесплатно. Никогда вам там ничего не починят, будьте уверены.
Значит так) Научил нырять свой “ipad pro 12.9 256gb” , просушил и на следующий день «он» даже позволил на нём поиграть.. недолго))) отнес в сервис в Пушкино(месяц они смотрели на него и опустили руки.. мы не справляемся и блаблабла(( ) отдали открытым со всеми отсуствующими защитами(( Ну я ведь профессиональный «рукиизпопы» полез и там что-то начало ГОРЕТЬ)))) потеряв надежду всё же наткнулся на этот сервис! Ииии оооо «они» взялись! И всё перепаяли ! И всё РАБОТАЕТ!! Теперь осталось потушить свой счастливый «пукан»))))
Пы.Сы: успеха ребята и с наступающим!!!!!
На протяжении двух лет чинюсь в этом сервисе.Очень хороший сервис. К сожалению, я неочень аккуратный человек) Несколько раз были проблемы с моим Iphone 5s, ронял его в воду два раза, билось стекло, замена шлейфа, были проблемы с кнопкой домой, была проблема с гнездом (где он заряжается). Ребята мастера своего дела, всё чинят и ремонт занимает немного по времени. Всем советую это место!
Приятно удивили цены и сроки, за день реанимировали мой мак. Адекватные и вежливые техники, все доступно объяснили. Рекомендую
8
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 апреля 2013
Отвез в ремонт ipad сына с треснутым стеклом (квитанция 7460) в 13-50 24.03. Пообещали, что сделают за два часа, но после работы было ехать лень да и не к спеху. Договорился, что заберу 25.03 с 9 до 10 часов утра. Приехал к 9 в офис, дверь закрыта. В 9-15 набираю их номер, спустился человек, открыл офис, который уже должен работать как 15 минут, и сообщил, что мне надо подождать всего каких то минут 40, они его даже не начинали делать. Странный сервис, с некорректным отношением к клиенту.
Толковые парни. Замена дисплеев у нескольких iPad и батареек у разных моделей iPhone - вот с чем я обращался за последние годы. Мне территориально удобно, цена в рынке, нареканий нет.
9
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 ноября 2015
Отвратительный сервис. О сроках исполнения работы умалчивают,тянут и стараются не отдавать технику пока не заменят весь твой оригинал на китай. постепенно узнаешь о том,что нужно еще что то заменить. а потом и влетаешь в копейку. и читайте уважаемые то,что подписывайте при поломке аппарата при "чинки" мастер и данный салон ответственности не несет)
Пришёл с намерением заменить экран на iPhone 6. Сайт обещал скидку 25%. Приняли в ремонт. Прождал 2 часа, в итоге спустился "руководитель" и сказал, что акция закончилась, на сайте якобы забыли убрать инфу, экранов в наличии нет, телефон не починили. Такой вот сервис с совершенно не клиентоориентированным подходом. Странные. А может позарились на детали как указано в других отзывах о них. 2 часа курочили телефон.
Не рекомендовал бы этот подвальный сервис.
Уже несколько лет обращаюсь в этот сервис по поводу замены дисплеев и батареек. И каждый раз оставалась довольна сделанной работой! В крайний раз я принесла макбук, который "очень удачно" залила водой, думала что его уже не спасти, но нет! Мастера всё починили, всё отлично работает, я довольна.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 августа 2019
все отлично, ремонтируют качественно , быстро, в срок. Если ремонтировать не надо, так и говорят, денег за диагностику не берут. Ремонтировал: iPhone'ы, MacBook,
планшет Samsung .
Не один раз обращался в данный сервис-центр, всегда получал квалифицированные консультации, а ремонт осуществлялся быстро и качественно! Спасибо! Роман
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
5 октября 2016
зашла к ребятам заменить разъем для зарядки, потому что нужно было приложить огромные усилия, чтобы телефон начал заряжаться. ребята взяли мой телефон, посмотрели, и просто вытащили мусор из разъема)) ни копейки , естественно, не взяли) была очень удивлена такой честности , поэтому смело могу рекомендовать это место
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
15 марта 2020
Когда приезжала в гости к подруге, мой айпад перестал принимать заряд. Этот центр находился поблизости, поэтому пошла сюда. Айпад отремонтировали в течении часа, по цене вышло недорого. Рекомендую.
3
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 ноября 2018
Разбил стекло на своём айфон 7. Обратился в данный сервис. За 30 минут реально всё сделали. Заменили дисплей на оригинальный. Качеством доволен. Рядом с метро. Спасибо. Рекомендую.
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 мая 2019
Замечательное обслуживание 10 из 10
Сделали стекло, работает и не глючит
Быстро и качественно, что огромный +
Спасибо за работу!
7
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 мая 2013
Приятная девушка на ресепшене, приняла мой айпод, сказала чтобы приходил через 3-4 часа, т.к. заказов сегодня очень много.Я попросил забрать на след. день, т.к. ждать не было времени. На следующий день, пришел за планшетником, все сделали отлично, экран успешно заменили, работает теперь безо всяких проблем.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 марта 2013
Приносил им свой Ipad 3 на замену шлейфа кнопки Домой. Влетело в копейку, но других вариантов все равно не было. Раньше уже пользовался услугами их сервисного центра, в принципе все устраивает. Главное делают хорошо и по времени не тянут.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
6 апреля 2016
Плохой сервис!!! Сдала телефон на диагностику, умыкнули карту памяти, сказали телефон ремонту не подлежит. Мелочно! При этом разводят руками , к сажелению ничем помочь не можем! Остерегайтесь!!!
1
5
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2020
Сломала дисплей на Айфоне, по итогу понесла сюда. Айфон модели 6S, в итоге качественно за пол час поменяли дисплей на уже готовый. Цену узнавала заранее по телефону, спасибо, хороший сервис.
3
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 февраля 2020
В общей сумме ремонт моего телефона вышел не дорого, делали замену голосового динамика и микрофона. В этом центре дочери уже меняли камеру, когда случайно треснули по ней, поэтому знаем этих ребят и доверяем. Спасибо.
Уже не первый раз обращаюсь по поводу замены стекла на Iphone. Делают все очень качественно, и главное, быстро. Всем доволен, советую!
6
1
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 12 уровня
6 сентября 2019
хотите проблем, несите технику сюда ,очень коротко , набирают заказы как хомяки а все съесть не могут ,отсюда динамо по времени исполнения и все вытекающие .... бла бла бла что вот уже все сделали .Ставят китай подвальный за место оригинальных , не имеет смысла обращаться к ним так как уже есть авторизованные центры с гарантией на оригинал, уходите уже с рынка , вы как палатки торговые в Москве, скоро вас не будет
Крайне неудачно уронил телефон - экран вдребезги, включался с третьего раза, функционал практически сведён на "нет". Знакомые посоветовали данный сервис, отнёс сюда, через две недели телефон был как новенький.
Всем советую!
Уже второй раз эти ребята спасают мой многострадальный макбук — сделали за пару дней, хотя планировали не меньше четырех, чем сильно меня выручили, спасибо им большое!
Залил клаву макбука, перестал включаться. В других сервисах отказывали, говорили, что необходима замена материнской платы, в этом же что-то перепаяли и заменили клавиатуру на новую, все заработало.
Все хорошо, качественно выполненная работа, все быстро. Жаль цена немного больше ожидаемого
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 октября 2015
К сожалению, очень многие клиенты не понимают насколько сложен ремонт смартфонов..., к примеру на одной системной плате аппарата, возьмем iPhone5, располагается до 300 - 400 мелких радио элементов, до 30 микросхем (или условно мини процессоров), выполняющих ту или иную функцию аппарата. Практически любая перепайка элементов, производится под микроскопом, - это очень тонкая работа. Наиболее сложный ремонт - это восстановление аппарата после того, как он упал в воду, (часто занимает времени более, чем хотелось бы...)
3
3
Сергей Р.
Знаток города 16 уровня
14 февраля 2020
По совету знакомого менял у них на своем любимом макбук-про экран, цену объявили выше чем в других местах но я все равно согласился надеясь на качество по рекомендации. В этоге на третий день экран при открытии стал скрипеть, а при тщательном осмотре оказалось что еще и болтика не хватает в одном углу(
Менеджер обещала, что перезвонит мастер по ремонту компа. Якобы ещё не на работе. А сама по ценам сориентировать не может. В итоге никто не позвонил, отнёс в другую контору. Так себе сервис.
Разбил стекло , потек экран. Сделали все в лучшем виде! Телефон как новый, экран не глючит. Достойная работа, спасибо!!!! Буду обращаться еще.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
28 июня 2019
Менял аккумулятор в Iphone. После замены, субъективно конечно, стал разряжаться ещё быстрее. Плюс отошёл край экрана от корпуса спустя небольшое время.
3
6
А
Анонимный отзыв
21 октября 2017
Как всегда, отлично!
Много лет тут ремонтируюсь, спасибо, что вы есть!! респект.
Ужас. Одно лечат - другое калечат. После ремонта экрана заметил несколько новых серьезных косяков по корпусу. Из-за чего у меня потом было немало неприятностей.
Хороший сервис быстро и качественно все сделали. посоветовал своим друзьям
4
1
Посмотреть ответ организации
Сергей Большаков
Знаток города 6 уровня
14 января 2020
принёс им свой MacBook Air 11 после того как разлил кофе на клавиатуру. Самостоятельно справиться не пытался, боялся что сгорит. Мастер "провозился" с ним около получаса, включил и всё заработало. Оплату взяли по прайсу, всем доволен.