После посещения данного магазина магазина остался очень доволен,большой выбор товара, консультанты большие молодцы все показали объяснили, спасибо за новый телефон,отдельная благодарность консультанту Яну! Удачи в продажах и процветание магазину 🙂
Заказывал часы Apple Watch Ultra 2. Часы пришли позднее назначенного продавцом срока. При заказе была оформлена предоплата в размере 10% стоимости часов, а также продавец предложил взять имеющиеся у меня часы в Trade-in. Однако непосредственно при приобретении заказанной модели, в Trade-in было отказано по причине, якобы износа аккумулятора на 25% (?). Внешний вид и другие параметры замечаний не вызвали. Я пользуюсь техникой Apple практически со времени ее появления на российском рынке и, в том числе, многие устройства менялись на более современные с использованием услуги обмена. В данном случае, оценка продавцом заняла несколько секунд. Кроме того, при покупке не было предложено проверить устройство, и, возможно его настроить. Хотя я самостоятельно могу провести эти операции, само качество обслуживания при этом оставляет желать лучшего. Единственное, в чем был заинтересован продавец, так это в дополнительных услугах по защите корпуса часов. Я планирую передать свою старую модель часов на экспертизу в авторизованный сервисный центр Apple. При наличии положительного экспертного заключения о техническом состоянии устройства, оставляю за собой право обратиться с соответствующей претензией как к самому продавцу, так и надзорные государственные органы.
Магазин Autlet.
Спасибо всем специалистам в сервисе и продавцам, проконсультировали и убедили приобрести себе БУ айфон в хорошем состоянии, продавцу Срабиону отдельное спасибо!!!
Недавно мне довелось обратиться в вашу компанию для обмена моего старенького смартфона Apple на более новую модель с доплатой в виде услуги Trade-in. Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам, которые проявили высокий профессионализм и оперативность в процессе оценки и обмена моего устройства.
В частности, хотелось бы отметить работу Лады и Савелия, которые помогли мне разобраться в настройках нового смартфона и перенести все необходимые данные. Благодаря их помощи, я смог быстро адаптироваться к новому устройству и продолжить пользоваться им без каких-либо затруднений.
Также хочу выразить свою признательность Васильеву Александру за приглашение посетить магазин. Ваше внимание к клиентам и подбор таких замечательных сотрудников, несомненно, способствует укреплению репутации вашей компании.
В целом, я остался очень доволен своим опытом обращения в вашу компанию и хотел бы выразить свою искреннюю благодарность всем сотрудникам, с которыми мне довелось общаться. Безусловно, я буду рекомендовать вашу компанию своим знакомым и друзьям, которые также являются поклонниками техники Apple.
Посмотреть ответ организации
Д
Дмитрий С.
Знаток города 6 уровня
11 августа 2024
Очень хорошее место. Отличные сотрудники Савелий и Максим, все расскажут, подскажут что лучше, помогут с выбором. Предложили лучший телефон, не просто чтобы продать, а который на самом деле лучший, почистили до идеала, предложили бесплатно скачать приложения которых нет в App Store. Все очень понравилось, очень довольны покупкой. Всем рекомендую 👍
Вежливые сотрудники! Грамотно приподнесли информацию, все подробно рассказали, чему им огромное спасибо! В салоне приятно находиться, теперь за покупками только сюда. Продавцу консультанту Ладе, отдельное спасибо! 🌹
Ян супер менеджер доступно объяснил и направил в аутлет, а тут меня встретили по моему мнению лучшие работники этой сети Александр и Лада. С Александром в максимально дружеском и комфортном диалоге выбрали модель и я приобрел.
Ну а Лада просто очаровательная девушка с золотыми руками, защитила устройство сделала приятный бонус👍🏻
Хожу теперь только к ним😍
РЕБЯТА сервисного центра Apple Inside, вы ВСЕ ОГРОМНЫЕ МОЛОДЦЫ, отремонтировали айпад, восстановили доступ, т.к, сын забыл пароль. Цены доступные, а то что доступ бесплатно восстановили, прямо отдельное Благодарю. ПРОЦВЕТАНИЯ ВАМ и много, много хороших клиентов)))
Обратились за покупкой телефона к менеджеру Лада!
Безумно благодарны за клиентоорентированность, вежливость, гоамотное общение. И чьььсамое важное, менеджер нас не отпустил с пустыми руками, мы слмневались в покупке, она подобрала самы оптимальный вариант, чтоб нам все понравилось. Клиенты угли довольные, и менеджер остался счастлив)
Спасибо огромное Лада, процветания Вам и довольных клетнтов!!!
Купила Айфон в этом центре. Специалист Савелий всё подробно рассказал про разные модели. Даже по весу телефона сориентировал. Что 15 Айфон легче держать, чем 14 Айфон. Подсказал по зарядке и защитную пленку наклеил. Я осень довольна качеством работы этого специалиста и центра в целом.
Искала себе часы Эпл но на новые денег не хватало. Тут нашла неплохой вариант, которые мне безумно понравились. Сотрудница Даша умничка, помогла с выбором и пленочку поклеила👌🏻
Отличный магазин , работают профессионалы !!! Купила телефон , цена ниже чем в аналогичных магазинах !!! Всегда приятно заходить , по любому вопросу подскажут и покажут !
Отличный магазин ! Рекомендую к посещению . Очень остались довольны покупкой и обслуживанием . Особенно благодарны консультанту Савелию за профессиональную работу .
Спасибо мастеру Олегу, на днях начала западать кгопка на айпаде, быстро и качественно починил. Подробно рассказал о проделанной работе, отнесся с понимаеием. Я в восторге, работают профессионалы. Спасибо еще раз
огромное!
Приобрели сегодня с супругом Дмитрием наконец телефон айфон 15 про. Момент выбора происходил долго и мучительно в течение нескольких дней, при этом консультант Савелий принимал в этом активное участие, помогал с выбором. Кроме того, определились с выбором чехла , наклеили защитную пленку и все это с помощью Савелия.
Спасибо ему большое за терпение и профессионализм!
Кроме того, благодарим всех сотрудников за корректное отношение.
Очень хороший магазин сотриднику савелию респект сращу помог определится с выбором всё понятно расказал подобрал зарядку расказал как пользоватся ставлю 5 звёзд
Спасибо Максиму и Савелию, мне нужно было наклеить стекло, но чтобы было не дорого, в других салонах просили от 500 до 800р а тут вышло меньше. Крутой салон, спасибо 🔥🔥
Большое спасибо Александру, Ладе, ребятам из сервиса за доброжелательность, внимание и высокое качество обслуживания. Отличное место, чтобы обновить/отремонтировать свой гаджет!
Очень хороший сервис все сотрудники вежливые,отзывчивые и внимательные ко всем посетителям!!!Хочу отметить содрудника Ладу ,помогла в выборе телефона !
Купили iPhone 13, цена супер, телефон классный, консультант Ян, вежливый, всё ясно рассказал и порекомендовал, спасибо огромное ему, и вашему магазину, что дарите улыбки !🤩🤩🤩
Хочу вам оставить положительный отзыв,обслуживание сотрудника по имени Лада на высшем уровне! Девушка очень вежлива и внимательна к запросу клиента,все рассказала и объяснила на понятном языке. Сервис прекрасный,нам все понравилось,если будет проблема,то обратимся обязательно к вам.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам магазина Apple Inside. Давно я не встречал такого высокого уровня сервиса. Отдельно хотел бы отметить вашего сотрудника Ладу, именно она помогла мне в подборке нужного телефона и переносе данных.