Apple Garage
73 отзыва
22 октября 2022
Не советую! Позвонил спросил у оператора информацию,сказали мастер поедет посмотрит ,выезд бесплатный ,ценна замены экрана 1090 р на Айфоне 5se ,согласился приехал мастер ,предложил отвезти телефон в офис ,чтоб разобрать и посмотреть матрицу в порядке ли она ,согласился . Сказали матрица не важная ,спросил цену всего сказали 3700 не оригинал ,отказался ,приехал забирать ,а мне говорят оплатите за осмотр в районе 2500 тысяч ,я охренел ))) ребята ,есть намного дешевле,если поковыряться в интернете,просто моя глупость позвонил первым в поисковике.
Поговорил с куратором в СПб ,он ответил мы не говорим такой информации)) я спрашиваю ,тоесть не договариваете ,ответил ,что я должен был на сайте почитать )) я согласен ,если бы я делал заказ через сайт ,но я решил звонком . Важный момент,при заявке на сайте скидка 20% ,а после того как я поговорил с ним ,люди видимо принципиальные и не захотели идти на встречу , сказали скидка 10% ))) тоесть за свой косяк они ск нули меньше ,чем обычная скидка на сайте )) так что ,если решите идти туда ,то замечаний они не терпят )) цена выростит ) НЕ СОВЕТУЮ!!!!!!
Адрес Московский проспект д 2/6
--
Отправлено из Mail.ru для Android
1
13 марта 2022
Вывод о работе данного сервиса остался двояким. История такая: телефон стал перезагружаться, зависать - пришлось экстренно искать сервис. Нашли этот, отзывы не изучали, так как ремонт был нужен срочно. Позвонили вечером, вызвали мастера, который пришел на следующее утро. Телефон осматривал при нас, при вскрытии обнаружили, что аккумулятор вышел из строя (вздулся), а также экран ни на что не реагировал. Мастер сказал, что помимо замены аккумулятора, требуется доп диагностика, которую в домашних условиях он провести не может и предложил забрать телефон в сервис. Озвучил только ряд предположений по поломке: шлейф, плата и т.п. Обещал отзвониться во второй половине дня, сообщить о результате диагностики, цене за ремонт и узнать у нас решение, чиним ли. Собственно, отзвонился в обещанное время и сообщил, что все проверили (шлейф, плату, контакты и т.п.) выяснили, что из-за вышедшего из строя аккумулятора произошло повреждение экрана, обозначил цену ремонта, мы согласились. Сориентировал по времени приезда к нам и обещал отзвониться, как будет к нам выезжать. Обещание сдержал: минут за 20 позвонил, сообщил, что выезжает и привез телефон. На первый взгляд все было ок - телефон работал, не зависал. Подписали договор, оплатили оговоренную сумму. Мастер уехал, сказав, чтобы в случае чего ему звонили. Поставили телефон на зарядку, а спустя пару часов, начав им пользоваться, обнаружили, что телефон периодически перезагружается, а также заметили, что в графе "аккумулятор" не отображается его емкость и информация о расходе батареи. Утром позвонили мастеру, он адресовал на горячую линию в сервис "для ускорения процесса". Позвонили в сервис, заказали звонок от гарантийного инженера. Спустя примерно час он отзвонился, но сообщил, что сможет приехать к нам только через 2 дня, а раньше никак, так как у них много заказов. Позвонили мастеру, который изначально приезжал и спросили, возможно ли, чтобы он приехал раньше, но был ответ, что ему звонили из сервиса и запретили с нами общаться. Теперь с нами может работать только гарантийный инженер, которым он не является. В результате в оговоренный день позвонил гарантийный инженер и спросил, когда мы приедем в сервис на Сенную? Очень удивились, что надо ехать нам, так как изначально ждали, что приедут к нам, но, поехали. В сервис нас не пригласили, обозначили только адрес, откуда нужно позвонить для встречи. Приехали, позвонили, вышел молодой человек и предложил пообщаться в кафе. Там он разобрал телефон при нас и стал все проверять. Нами было предложено проверить два средних контакта, так как у пары знакомых была идентичная нашей проблема при замене аккумулятора и решена коррективой средних контактов. На что "мастер" подвигал батарею и ответил, что это бред, все у нас с аккумулятором в порядке, что у нас поломка или в плате (ее надо паять) или "скорее всего" сломан тристар! На аргумент, что все эти элементы были проверены его коллегой и в них не обнаружили неполадок, реакции не было. Было только предложение оставить ему телефон для диагностики для информировании о поломке. Также было обозначено, что доп ремонт будет платным, хотя у нас была гарантия от их фирмы. Оставлять телефон не стали, решили поехать в другой, более надежный сервис и когда туда приехали, обнаружили, что аккумулятор телефон видит, и все работает корректно. Позвонили этому "гарантийному инженеру", обозначили ситуацию, он подтвердил, что подправил средние контакты, НО, стал говорить о том, что это ничего не значит и что тристар срочно надо чинить, так как он "специалист и все знает"...
Т.е. мы, не специалисты, изначально поняли проблему - некорректная установка аккумулятора, а он нет. Или он такой "спец" или (что, скорее всего) хотел развести на деньги!
Относительно мастера, приходящего изначально на дом претензий не имеем. Ему спасибо за участие и оперативность. Возможно, нам просто повезло и в этой конторке есть и порядочные люди.
Про остальных представителей такого сказать не можем.
Резюме: еще раз в эту фирму не обратимся!
13 февраля 2022
Заменили Экран и Батарею на IPhone 11 Pro Max со слов мастера- «эксперта» на оригинальные детали. «СПЕЦИАЛИСТЫ» !!! после творчества великих мастеров телефон ругается на неоригинальные экран и батарею, так же после проделанного ремонта на телефон не устанавливаются обновления. И в дополнении ко всему сказанному работа по замене экрана проведена, мягко говоря с нарушением технологии. - Телефон перестал быть герметичным и при попадании на него дождя гаснет экран. В общем процветания Вашей Чудной конторе сумма в 36 000р которую пришлось пожаловать за «Ваши труды» пусть поможет Вам стать лучше, умнее и понять что ваши услуги всегда будут одноразовыми.
1
25 ноября 2021
Вызвал мастера для замены экрана. Сказали, что выезд и диагностика бесплатная. В процессе ремонта мастер настоял на том, что у меня сдох аккумулятор и его необходимо заменить. В противном случае он не сможет собрать телефон (аккумулятор чудесным образом раздулся в момент открывания телефона). Был заменен экран и аккумулятор, но в квитанции еще появились 1200 за диагностику! После отказа их платить выяснилось, что их платить не обязательно. Через 20 минут после ухода мастера телефон сел. 18 часов зарядки не привели к желаемому результату и заряд телефон не брал. После обращения в гарантийную службу мне сказали, что в телефоне неисправен контроллер питания. А работал он у меня исключительно на остаточном питании в контроллере!!!)))) ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ, ЧТО ДО ТОГО, КАК МАСТЕР ЕГО ВЗЯЛ В РУКИ ТЕЛЕФОН РАБОТАЛ БЕЗ ЗАМЕЧАНИЙ И ОТЛИЧНО ДЕРЖАЛ ЗАРЯД!
На мою просьбу дать официальное заключение менеджер сказал, что за него я тоже должен заплатить, а руководство компании не стало вообще разговаривать, мотивируя это тем, что с какой стати со мной разговаривать.
5
31 октября 2021
НИКОГДА, ПОВТОРЯЮ, НИКОГДА не обращайтесь в эту компанию!
Нае#%во начинается с момента ответа оператора на ваш звонок.
Была необходима замена кнопки громкости.
По телефону, стоимость составляла 1.000 руб. 500 рублей кнопка, 500 рублей работа.
Переспросив несколько раз, итог ли это (включены все разборы, налоги, транспорт, стоимость итд) мне уверенно сообщили - да!
Когда пришёл мастер, разобрав телефон выясняется, что для замены, необходимо снять и потом поставить на место аккумулятор, а это ещё 1.500 рублей. И в самом конце, чтобы собрать телефон обратно, нужно приклеить экран к корпусу, а это ещё 1.990 рублей.
Резюме встречи
1.000 рублей кнопка
1.5000 рублей снять и поставить на место аккумулятор
1.990 рублей склеить экран и корпус
Итого, замена кнопки 4.490 рублей
«Слегка» отличается от озвученных 1.000 рублей в самом начале)))))
6
17 февраля 2022
Обратилась в данную контору, указала проблему на сайте. Определили стоимость работы, а именно , замена заднего стекла apple 11 pro max в 2200 тысяч . Не больше, не меньше. Понимала. Что телефон новый, месяц трлько . И цена будет больше. Но, так как работает эта контора- никто даже не мог предположить. Это мой телефон после осмотра специалиста.
В общем, скажу просто- я никому не завидую, кто обратиться в данную контору. Бегите и сохраните то, что есть. Телефон, деньги и время
1
25 сентября 2021
Просто как лохов 24 сентября в 19-30 по адресу г.Всеволожск приезжал мастер по ремонту . Требовалось почистить динамик верхний. По телефону до вызова мастера мне сказали что стоимость будет 700 рублей . При осмотре телефона ( разобрал его хотя я не просила ) мастер сказал что нужно заменить аккумулятор, а потом вдруг возникла необходимость заменить и дисплей телефона , якобы он плохо работает , и сеточка на динамике не почистить так что бы динамик работал хорошо. Стоимость при этом в конечном итоге составила 22490 рублей. Кроме того , на АКБ гарантия 3 года . Но на следующий день после рекомендации мастера проносит его разрядив и зарядив до 100 процентов, аккумулятор стал садиться ещё быстрее чем старый. Вопрос -откуда такие цены? Даже у сервис центра apple нет таких цен. Второй вопрос какой же АКБ мне поставили за 8500 рублей если он не держит заряд. Прошу вернуть всю стоимость оплаченную за непонятный ремонт того что я не просила, прилагаю квитанцию. Если мое обращение останется в течении 5 дней без ответа-направляю данное обращение в Роспотребнадзор и соответствующие органы.
8
11 декабря 2021
У ребёнка iPhone XR. Разбила экран. Позвонил я в эту «чудо» контору, написал-результат нулевой! Потом ребёнок дозвонился, ей объявили стоимость ремонта 3200. Она поискала в интернете стоимость нового экрана оригинального, дороже 8,500 ₽ не нашла. Прикинули, что дороже 11700₽ Быть не должно,да ещё и скидку 20% пообещали!
Итог, приехали, поменяли за 17020₽, ещё и не оригинальный экран поставили! Когда ребёнок начал узнавать цены на такой экран с заменой в других конторах, оказалось не более 7500 под ключ!!!
Возмущениям нет предела.
3
7 декабря 2021
Читайте отзывы, не может быть столько негатива о хорошем сервисе. Здесь полнейший развод и дезинформация, начинался ремонт с суммы в 1 500 и плавно перетёк в 15 000. Оговаривайте все цены, не только на услуги мастера (ибо озвучивают только их), но и цены на каждую деталь. Выезд и диагностика тоже платные, об этом умалчивают. На месте, при уже разобранном телефоне, начинается самое интересное: не работает это, надо бы поменять вот это и понеслась. Ищите грамотных специалистов, но не здесь!!!!
2
7 мая 2021
Полный развод клиентов. Нужен был срочный ремонт 6 го айфона, перед отъездом в командировку телефона. Поезд был вечером дел много решил найти срочный ремонт на дому. Никому не советую обращаться в это центр. Вызвал мастера для замены аккумулятора и дисплея мне по телефону объявили что цена 4 000 руб. мастер заменил дисплей снял аккумулятор и начал зачем-то разбирать телефон. Извлёк нижний шлейф и стал мне впаривать что он неисправен, от замены отказался. После сборки оказалось что телефон не включается. Перед ремонтом только был треснут дисплей и аккумулятор держал менее 30 мин заряд. Мастер очевидно сломал телефон в ходе ремонта. Далее мастер взял телефон в офис и обещал доделать ремонт тк у него не оказалось необходимых запчастей. После перезвонил и объявил что ремонт обойдётся в 12 000 с учетом скидок. Заменили нижний шлейф и модуль зарядки.(согласился на ремонт только из-за срочной необходимости содержимого в телефоне). Встретился на вокзале и забрал телефон прямо у вагона поезда. Полностью проверить не успел. Через пару часов выяснил что динамик и сканер отпечатка не работают. В ходе командировки звонил в отдел поддержки. Через некоторое время телефон перестал заряжаться. Обещали все исправить по моему приезду в Питер (гарантия 2 года). По факту после возвращения, приехал гарантийный мастер. Первичная диагностика не дала результата. После забрали в офис на ремонт и снова впаривали ремонт на 4 000 рублей, от ремонта по гарантии отказались т к я якобы его уронил. От ремонта отказался. Вернули не рабочий телефон. Вот такой развод. Не ведитесь на него
7
16 января 2022
Не правильно произвели диагностику айфона 7, заменили шлейф, хотя в его замене не нуждался, так как после замены причина осталась, сказали пришлют обновления для новых запчастей, но не прислали, обратился по гарантии, сказали ждите звонка в течении двух дней. Я бы не обращался в этот сервисный центр. На сайте заявлено 20% скидка с обращения на сайте, это тоже не работает.
1
1 сентября 2021
Пришёл мастер заменить аккумулятор, разобрал айпад, сказал, что надо забрать гаджет в оффис, провести компьютерную диагностику, заменить платы. Я заявил, что все абсолютно рабочее, за 4 года аккумулятор утратил емкость, нужно заменить только его. Мастер заявил, что взял не тот акб, и через час приедет с новым. На звонки больше не отвечал, а вечером позвонил мужчина, представился инженером по гарантии (причем здесь гарантия?) нахамил и сказал, что я отказался подписывать договор и мне надо искать другую фирму. Я предложил ему прислать видио работы его сотрудника, он отказался. Будьте осторожны, это мошейники. Плохо, что не прочитал отзывы раньше.
5
3 марта 2021
РАЗВОД ! Созвонились с ними , договорились поменять экран за 2500 , на экране была только трещина , телефон работал , цвета и сенсор тоже . Телефон был куплен в офиц магазине . Пришёл мастер , открыл телефон , начал расспрашивать , где покупали , используем ли мы телефон во время зарядки итд, мы вышли из комнаты , он нас подозвал , мы подошли и тут начался театр одного актера ... посмотрите , у вас тут в телефоне стоит китайский дисплей , поэтому , не получится заменить дисплей. Нужен другой за 12,500 и +его работа 2,900 , мы конечно отказались , сказали чтобы собрал его как было и вернул , он начал нервничать и психовать, в итоге , сенсор перестал работать , поехали цвета по экрану и появились 3 новые трещины, он начал говорить, что я ничего не ломал 🤣 в итоге мы кое как пришли к тому , что нам поставили новый дисплей за 8,500 (типо) по своей цены и без учета его работы . Он быстро убежал и не оставил даже нам договор , в итоге когда мы позвонили и спросили про гарантию , сказал 14 дней на дисплей и 1 год на его работу . А договор не оставил , потому что со скидкой сделал . Говно-сервис . Не тратьте время , разводят , общаются грубо , ещё и ломают вам ваш гаджет .
9
10 марта 2021
Это не сервис , а разводилово! как еще эта шарага работает до сих пор. Вызвали мастера в офис, предварительно не читая отзывы, по телефону сумма была озвучена на замену АКБ 1200 руб под ключ, "мастер" пришел, разобрал телефон и цена сразу стала 3500 руб! но только сегодня и только для Вас скидка и замена АКБ обойдется в 2600 руб))) На вопрос, почему цена после разбора телефона выросла в 2 раза, "мастер" сказал- "а вы что, не знаете современного маркетинга?? и вообще, я инженер и не знаю, что вам там оператор сказал". Хотя по нему видно было что он еще как в теме)). Вызывали "мастера" в офис, где много народа, поэтому ломать телефон он видимо не решился- все ребра бы ему пересчитали, ЧИТАЙТЕ ОТЗЫВЫ ПЕРЕД ТЕМ КАК ЗВОНИТЬ В ЭТУ ШАРАГУ!!!!!
6
28 декабря 2021
Сначала читаем отзывы потом НЕ вызываем! Оператор называет одну сумму, а по факту ( после проделанной работы сумма вырастает)
Пытаются надавить на недопонимание с оператором. Чушь!
Никогда не обращайтесь в эту контору!
Сайта какстати нет) как хочешь так и крутись если вдруг гарантия)
1
25 июня 2020
На первый взгляд кажется все очень обходительно. Вы звоните озвучиваете свою проблему, вас успокаивают озвучивают цену с сайта, пишут заяву с вызовом мастера на дом. Тут то все интересное и начинается. Приходит мастер виртуозно говорит о том, что дефект он на месте устранить не может и вынужден забрать аппарат. По телефону уверили, что необходимо ставить оригинал акб и шлейф. Обещали сделать скидку. Для понимания при оформлении заявки была озвучена сумма 5000, по телефону сумма стала 11000. Обещали привезти в 12, в итоге приехал в 18, целый день был потрачен на ожидание. При возврате аппарата сумма стала 13500, и это с учетом скидки!!! При этом мой старый акб не был предоставлен, специалист сказал, что он его забыл и сказал, что созвонится завтра, конечно ж трубки ни кто не брал.. Развод не ведитесь, я повелась на то что мне необходимо было срочно сделать телефон, не успела прочесть отзывы о этой шарашкиной конторы. Впредь буду мудрее.
18
25 ноября 2020
Оператор на вопрос по стоимости ремонта ссылается на сайт, что вводит в заблуждение. Так же поступает инженер при встрече, показывая расценки, не объясняя что это только ремонт. При попытке отказаться от предлагаемых услуг, оказывается давление в агрессивной форме. Оператор, пока консультирует, очень вежлив. Но после того как я произнесла что есть претензия, телефон тут же отключился! При попытке забрать второй экземпляр квитанции, инженер вцепился в него, пришлось вырывать силой! Вынуждена была оплатить ему 600 ₽, хотя аккумулятор мне не поменяли, только для того чтобы перестал мне навязывать услугу! Общее впечатление очень не приятное. Цыганский метод оказания услуг! Настоятельно НЕ рекомендую!
8
29 апреля 2021
раз в жизни не прочитала отзывы, и попала на развод! врут о стоимости запчастей, свою цену называют только после разбора телефона. При отказе от работ мастер пытался взять денег за выезд, давил на жалость, что долго ехал, говорил, что уже подписали заявку на ремонт. В итоге уехал, телефон остался разобран. В яндексе обычно сразу высвечивается рейтинг компании, в этот раз никакой отметки не было, интересно, почему?
5
18 апреля 2021
Шарага,какую еще поискать надо!
Ремонтировал экран на 11 PRO, по телефону одна цена,по факту другая
Плюсом начали накручивать разбор\сбор телефона+герметизация!
Акт о выполненных работах ессно пытались забрать, мастер расстроился ,что не удалось
Как будет работать смартфон с "новым" экраном одному Богу известно!
Не ведитесь,обходите это заведение стороной
2
15 сентября 2020
по телефону договорились о замене стекла и установке OS на iMac. Сервисный "инженер" (как они это называют) должен был приехать к 16:00. В итоге "инженер" приехал с опозданием на 2.5 часа, ссылаясь на то, что попал в ДТП. Время потерянно, ну и бог с ним...
Приехал без стекла, на мой вопрос "почему?", ответил, что мол нужно посмотреть точную модель. Крутил, вертел компьютер, но модель так и не нашел, пока я не показал. Систему установить так же не смог, сказал, что с компьютером проблема, нужно его забирать в сервис и выяснять в чем дело.
Отдавать компьютер я отказался, на что сервисный "инженер" ответил: давайте 500руб. за выезд и завтра к Вам приедет другой мастер.
В общем Шараш-Гараж, не вздумайте к ним обращаться.
ps. обратился в другую организацию, всю работу сделали за 1 час.
3
12 мая 2021
Развод клиентов, было треснуто стекло, в итоге в процессе замены, потёк (сам конечно же ага) дисплей. Самый мусорный китайский дисплей 12к. В итоге вместо 3500 за замену стёкла отдал 15000. Плюс мастер нашёл там неисправностей стоимость исправления которых выходила в цену нового телефона
Отвратительный сервис никому не советую
2
8 ноября 2020
Такие разводилы, просто нет слов. Замена конектера зарядки на МакБуке вышла в какой-то двухдневный триллер с элементами ожидания и т.д Вобщем все по Станиславскому.
А если коротко, то все как у всех, никто работать не хочет, говорят по телефону онду цену, по месту другая... Да скорее всего большинство соглашается, иначе бы не работали. Будьте бдительны при выборе!
5
5 декабря 2020
телефон перестал заряжаться, По телефону называли стоимость замены шлейфа 1100 и диагностика и вызов мастера бесплатно, приехал мастер в назначенное время разобрал телефон и сообщил что стоимость ремон около 8000 со скидкой, после моего отказа сообщил стоимость диагностика 500( говорили по телефону) плюс 1300 за разборку телефона.
Цены на запчасти в 10 раз выше.
Не рекомендую обращаться.
1
14 июня 2021
После замены АКБ (сразу же, при мастере) перестал работать дисплей на iphone XS. Руководитель Рустам по телефону обьявилл, что сервис за нанесение ущерба ответственности не несет. Отвратительно. С Рустамом лично будем общаться по этой проблеме, так как по телефону человек ведет себя слишком хамовито.
2
15 декабря 2020
Разводилы первой степени! Вызвала мастера для замены стекла на айпад 2, рассчитывала после разговора с оператором на сумму 2-2,5 тыс. по итогу мне выставили счет 9350!!!!!! Потрачено время на эту гнилую контору вместо 1 часа 3!!!! это с учетом споров по окончательной цене. Договорились о цене только после моего предложения продолжить разговор о стоимости в участковом пункте полиции. Я как лоханулась - НЕ ПОНИМАЮ!!!! очень плохой осадок...
4
23 июля 2021
100%мошенники . Лучше не связывайиесь себе дороже .ситуация такая же как у вас . Но у меня кроме кругденькой суммы еще и вай фай перестал работать . Так то . Берегите себя . Да и вот еще хрен вы туда еще дозвонитесь .
2
25 ноября 2020
принес макбук про на диагностику по договоренности в назначенное время. прождал 30 мин на улице тк спец на выезде, офиса не нашел. встретил на улице незнакомый товарищ представился сотрудником, предложил отдать макбук на подоконнике соседнего бц и отказался показать наличие офиса или диагностической лаборатории, также путался в словах и показаниях . В общем мутная контора
3
19 октября 2020
Отвратительное отношение к заказчикам!!! Нужно было поменять стекло, так в итоге приехал мастер, разобрал телефон и сказал, поменять стекло не получится и запросил 2400р. 1200 за сбор/разбор телефона и 1200р за диагностику. На мои возмущения лишь развел руками. Звонить и что то выяснять по офисному телефону бесполезно. Как только понимают, что ты чем то недоволен скидывают и больше трубку не берут!!!
5
10 марта 2021
( тоже развели как лоха меня(( и денег мастеру дал и телефон ему оставил ,для ремонта в сервисе((( теперь ни денег ни телефона(( надо отлавливать этих мастеров и как президент говорил " мочить в сортире" ..пора уже группу пострадавших создать и самим принимать меры к этим аферистам
3
30 июня 2020
Динамщики. Крайне не рекомендую.
Залил телефон, мастер приехал домой, продиагностировал, забрал на ремонт. Вроде начиналось все хорошо. Потом привез аппарат, я заплатил кучу денег. А на следующий день обнаружилось, что часть сенсорного экрана не откликается на нажатия.
Неделю пытались дозвониться до гарантийного отдела, они просто бросают трубку. Телефон в итоге так и не починили. Написал заявление в полицию о мошенничестве.
3
8 апреля 2020
ИСПОРТИЛИ ТЕЛЕФОН и отказываются исправлять.
1. Работу, за которую просили 2000 рублей в результате сделали за 12000 рублей. В ходе замены стекла мастер его разбил и уговорил меня, что его вины нет. Я повелся и согласился на замену всего дисплея.
2. В конце взял с меня ещё больше чем обещал до начала работы.
3. Сразу после ремонта я обнаружил, что в новом дисплее разбито стекло в районе камеры (трещина очень маленькая и я сразу её не заметил, только под сильным светом).
4. Сервисный центр не отвечает на звонки. За 2 недели удалось дозвониться 3 раза, учитывая то, что я звонил ежедневно по нескольку десятку раз.
5. Нарушив все сроки, в течении которых обещали дать ответ они отказали в устранении недостатков и перестали выходить на связь совсем.
Настоятельно не рекомендую обращаться в эту подпольную контору.
16
1
4 сентября 2021
Заказали ремонт Айфон 6 , приехал сотрудник вскрыл телефон ни чего не отремонтировал забрал деньги у пенсионерки и уехал , подали жалобу так ни кто и не перезвонил! Ужасный сервис!!!
2
24 июля 2020
Созвонился с оператором, объяснил проблему, сказали ремонт телефона будет около 600-900р, диагностика бесплатная, итог: приехал мастер, бесплатная диагностика - это визуальный осмотр без разбора, мастер говорит что он здесь не причем, за диагностику заплатил 900р, сказали нужно менять модуль, их услугами не воспользовался, не рекомендую когда все начинается с вранья и за бесплатно такая работа не нужна
1
31 января 2020
НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Очень расстроена, что обратилась в этот сервис по ремонту Модема в iphone7.
По общению через чат на сайте, сказали одну цену за ремонт модема и замену стекла, которая составила примерно 4000Р. Также «обрадовали» скидкой в 20%.
По факту оказалось:
1. Что якобы пришлось менять экран, а не стекло, так как при снятии экрана повредилась матрица.
2. Далее меня динамили в течении недели, и переодически «кормили завтраками», якобы много заказов и не могут заниматься только моим телефоном. WTF? Интересно как меня это может волновать? Зачем брать много заказов, если нет возможности выполнять их в срок?
3. По итогу привезли телефон с счётом ремонта работ более 17000Р !!!
4. Сломали процессор! Опять вопрос — почему я должна платить за процессор, который они сожгли при смене модема? У меня он работал.
5. А скидка в 20% оказалась только на работы и составила 600Р !!!
6. В договоре оказался ещё один пункт для оплаты ценой больше 1000Р, о котором мне даже не сказали!
7. И обещали гарантию год, а в договоре написали 6 месяцев!
Очень расстроена. Получается вся работа у них построена, чтобы «срубить» как можно больше за первое обращение к ним. При обращении недоговаривают итоговую цену ремонта, а после того как разберут весь телефон и всё поломают — говорят стоимость!
А я планировала обратиться к ним еще с чисткой макбуков. НО не за что!
15
1
5 мая 2020
Сегодня вызвал инженера на замену стекла. Спросили нет ли пятен и нет ли участков, нечувствительных к нажатию. Таких не было. Стоимость замены стекла 990 рублей. После начала работы оказалось, что возможно повреждение экрана при снятии стекла . Замена модуля 2700 рублей. А в конце работы оказалось , что это без учёта работ. В итоге 3500. Не так уж много, но чувствуешь себя обманутым. Действительно , как в гараж съездил.
6
1
30 декабря 2021
Это просто разводиловка,должны были поменять заднюю крышку за 1600,в итоге поменяли всякого на 10600.Что и так работало!
1
11 октября 2021
Чинили iPad - меняли стекло. Стекло поменяли дороже, чем договаривались изначально (после начала работ «выяснилось», что нужна замена матрицы). В итоге сломали Touch ID, экран поставили криво - не совпадает касание и отклик. Далее в ремонте и компенсации отказываются. Сервисный центр не отвечает на звонки. Крайне не рекомендую
3
2 декабря 2020
Мошенники! Отвратительный сервис! Даже одной звезды недостойны. С такими людьми судиться нужно. Содрали 5000р вместо обещанных 1000р. Сломали телефон. Поменяли дисплей, в итоге ничего не работает. Насчёт гарантии никто не связывается.
3
22 июля 2021
Развод! Не связывайтесь не в коем случае!!! Отдал кучу денег за ремонт. Будьте внимательны пожалуйста при выборе, не повторяйте моих ошибок!
1
30 октября 2021
Полный развод. Мало того что оговорённая сумма была завышена в 100 раз, так ещё и дисплей мне разбил. Не обращайтесь к ним НИКОГДА
2
1 августа 2020
Если у вас есть лишние нервы - обращайтесь сюда. Наверняка вы читаете это, а ваш гаджет уже у них и они придумывают тысячи причин, почему не могут вам его отдать. Я думал, что в 2020 году такого отношения к людям ни один бизнес не вывезет, но всё решает Директ)) теперь читаю отзывы заранее.
1
8 января 2022
По телефону называют одну цену мастер после ремонта в несколько раз больше!!¡ Обман . Не обращайтесь сюда!!!!
3
8 марта 2021
Самый плохой сервис который я видел!из заводской конфетки делают просто адский аппарат без лишних винтиков и так далее !я сам лучше сделал чем они!
3
12 июня 2020
Отвратительная компания обманывают людей, специально ломают телефон в процессе ремонта, чтобы вытащить из людей побольше денег, через 3 месяца после их работ всё сломалось, мастер по гарантии так и не приехал, никогда сюда не обращайтесь.
6
28 августа 2020
При замене стекла сломали дисплей. На сайте пишут замена акб 1200р и маленьким шрифтом в конце сто десятой страницы что сам акб в стоимость не входит.
Читайте отзывы!!!
Не связывайтесь с этими проходимцами!!
3
5 декабря 2020
Не советую обращаться в эту контору,а если уже обратились,будьте внимательны. Пытаются развести. Так называемые инженеры по сути продавцы,технически мало грамотны
1
14 апреля 2021
Га-ны. Пытались развезти супругу на дорогостоящий ремонт, несли всякую чушь.
Мастера п-ы, успел бы приехать, разбил бы лицо этому чудо-мастеру.
29 апреля 2021
Развод. Поставили жуткое палево за 19т на iPhoneX. Понял на следующий день. Динамят. Не думал что такая шарага в 2021 может ещё существовать.
1
24 мая 2020
Купила джек для айфона сказали оригинал,на следующий день перестал работать внезапно,обнаружилось что китайский,продали за 800
Обманщики и не профессионалы. Очень не рекомендую. Всячески буду вредить заведению.
2
1
16 июля 2019
После трех неудачных опытов ремонта Айфонов в других сервисах (где чинили одно, случайно ломая другое и так часами до фин. результата), была приятно удивлена оперативностью и качеством работы - за 15 минут уверенно поменяли экран, прямо "не отходя от кассы", все перед тобой ) Спасибо ребята ,так держать 👍
4
14