Apple Doctor
Награды
2023
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
602 отзыва
27 ноября 2024
Меняла треснувший дисплей. Очень грамотно и подробно проконсультировали, заменили, установили стекло. Работает отлично!
Отдельно отмечу оформление сервиса, профессионализм сотрудника и в целом качество услуг порадовало.
Хочется теперь вернуться за покупками)
9 ноября 2024
Настоятельно рекомендую этот сервисный центр. Я приобрел iPhone 16 pro. Прежде всего, хочется отметить отличную работу консультантов, которые предоставили множество полезных рекомендаций. Во-вторых, я не сомневаюсь в оригинальности товара. В-третьих, цены здесь значительно ниже, чем в других магазинах. Я полностью удовлетворен и продавцом, и своей покупкой.
28 октября 2024
Рада что пришла именно сюда , сначала боялась отдавать телефон, но все таки решилась . Ребята все добрые и отзывчивые , все объяснили и помогли. Расположение очень удачное , рядом метро , да и оживленное место .
16 декабря 2024
Знакомый посоветовал это место, сказал здесь отличное соотношение цена-качество. У меня было,что-то с аккумулятором, телефон сам по себе отключался. Ребята молодцы, сделали все очень быстро и недорого, по сравнению с теми ремонтами, куда я обычно ходила. Отдельно хочу отметить интерьер этого места, очень необычный, яркий, интересный, в такое место хочется возвращаться!)
31 октября 2024
Приятное место, внимательные мастера. Быстро выполняют ремонт. Изначально боялась отдавать туда телефон, но все таки решила довериться. Ребята все добрые и отзывчивые, все объяснили и помогли. Работой была приятно удивлена. Спасибо большое!
8 июня 2024
Максимально очаровательный сервисный центр, а еще более очаровательны сотрудники. Прекрасное обслуживание, безупречная профессиональная работа во всех планах. Мне советовали ребят, но я все равно очень боялась отдавать телефон, переживала, но меня очень мило встретили, обо все рассказали и со всем помогли, вернули телефон в идеальном состоянии и помогли решить все проблемы, всегда были на связи, что морально меня успокаивало.
Всем сердцем советую, все сделают идеально, безумно рада, что обратилась именно сюда, спасибо вам большое ♡
1
27 августа 2024
Очень приятное место, сотрудники очень вежливые и доброжелательные. Быстро и качественно выполняют свою работу. Берут не много денег, хотя за такую работу обычно платят большим ценником. Спасибо за помощь!!!
11 декабря 2024
Я больше четырех лет чинюсь только здесь. Изначально в первый раз принесла 5 айфон, который перестал включаться после ремонта в педанте ( где с меня взяли круглую сумму) , мне не только починили телефон, но еще и сделали небольшую, но приятную скидку, буквально реанимировали и воскресили мою старую пятерку. Потом я взяла себе шестой айфон и покупала зарядки, которые тоже достаточно долго служили по сравнению даже с оригинальной зарядкой айфона. Год назад взяла 11 айфон и обращалась дважды за ремонтом,в первый раз очень быстро все починили, буквально за 5 часов, а во второй раз не просто починили телефон , но и не взяли денег, хотя от окончания гарантийного срока прошла неделя. Всегда меня встречали вежливые приятные сотрудники, всегда мне выдавали заменочные телефоны, чтобы я могла быть на связи, ремонт всегда делался максимально быстро, качественно, ну и что самое приятное это цены, потому что они не завышены, что важно, вас не будут раскручивать на какие-то дополнительные услуги, всегда помогут и посоветуют лучшее и по цене и по качеству. Вообщем я не собираюсь пользоваться услугами других сервисов, когда уже нашла лучший!!
24 сентября 2024
Обратилась в первые в этот сервисный центр. Хорошие мастера работу выполнили быстро,грамотно обьяснили чтобы предотвратить подобную поломку. Работой была приятно удивлена. Спасибо большое!
15 сентября 2024
Очень достойный сервисный центр.Обращались за помощью с разными гаджетами. И топили телефоны и отключался интернет. И несколько раз меняли стекла .все сотрудники хорошие профессионалы Сегодня обратился в сервис на ВДНХ и девушка Дарья установив проблему быстро её решила -спасибо .название фирмы полностью соответствует её работе. Правильно и быстро устанавливается диагноз, а лечение выполняют умелые руки в паре с хорршей головой👌🤝Удачи вам и процветания!!!
12 сентября 2024
Место отличное,работу выполняют очень качественно и аккуратно,работники вежливые и с отличным чувством юмора. Всем советую этот салон починки! Спасибо за качественную работу.
30 сентября 2024
Рекомендую! Быстро,качественно,сервис 100%
Пришла менять заднее стекло,при замене выяснилось что телефон восстановлен🤦🏻♀️
Мастер пережила со мной всю боль 😂
Подобрала лучший вариант и все доступно объяснила ❤️
Заменили корпус,телефон стал перезапускаться ,устранили эту проблему,перестал видеть сим карту (сюрпризы восстановленных телефонов)
Я хочу выразить огромную благодарность,за работу,терпение и моральную поддержку😂
❤️❤️❤️
27 сентября 2024
Лучший сервис. Недавно сломала телефон (экран)позвонила сюда сказали подъехать. Подъехала , сказали стоимость ремонта . Цена Удивила , достаточно хорошая в других местах дороже . Починили в срок ,телефон работает прекрасно. Пока ждала телефон предложили чай кофе ,мастера и сотрудники были максимально вежливо . Не бойтесь отдавать им своих Гаджеты, сделают все без Косяков
15 августа 2024
С подругой отдавали устройства. У меня то все не серьезно, просто стекло поклеить, тут просто невозможно что-то испортить. А вот подруге повезло меньше. Надо было всего заменить аккумулятор без ошибки, чтоб выдавал процент максимальной емкости для отслеживания его работоспособности за что они попросили лишнюю 1к рублей. Что в итоге было получено? Просто новый аккумулятор. Никто из сотрудников не удосужился предупредить, что ничего не сработает, если на айфоне установлено последнее ПО, то бишь на телефоне как стоял процент до замены, так до сих пор и стоит. Естественно, когда появились вопросы, а в чем тогда смысл, ответили, что с ошибкой показывалось бы как неизвестная деталь, а потом предъявили претензию, что она ДАЖЕ пароль не оставила. Только вот зачем тогда было предлагать услугу, которую по итогу не можете осуществить? Естественно предложили перепрошить устройство, но с потерей всех данных, только никому это не нужно. И такой вот вопрос, зачем вашим сотрудникам нужен пароль от устройства, где нужно поклеить только защитное стекло? Ответ «для проверки» не прокатит, что там можно испортить, чтобы проверять потом? Это обычное стекло, даже не экран, где нужно перепаивать шлейфы. Сотрудник за стойкой вежливый, но вот другой, что отвечал по телефону не очень. От него как раз и пошли претензии.
1
12 августа 2024
Была замена дисплея на iPhone X , 1,5 года назад, дисплей перестал работать через месяц-два, решил что просто подошло время обновиться. Так бы эта история и закончилась, но сегодня на досуге решил вскрыть дисплей, от качества ремонта и замененных комплектующих я просто выпал.
Замена была на оригинальный экран, что далеко от правды, смотреть фото
Фото первое: общий вид после вскрытия
Фото два: подпихнутый шлейф, который этому китайскому экрану видимо не нужен
Пыль, тычки от жирных пальцев и непонятные царапины результат единственного ремонта в данном центре (пыль вероятно связана с негерметичность после сборки из за которой в добавок ко всему через несколько дней после ремонта начала мутнеть фронтальная камера)
Я не сильно разбираюсь в профиле ремонта электроники, но это совершенно не требуется чтобы увидеть похабное отношение к чужому устройству. Благо сервиса, что это просто недовольный отзыв спустя долгое время лежания нерабочего устройства, увидев такое через 1-2 месяца после ремонта, когда телефон перестал работать, лицо мастера еще было в памяти.
Вероятно сейчас и мастер поменялся и вонючка в холле новая стоит (я не про администратора), но без согласования руководства, такое под видом оригинала установить не могли.
Из плюсов: вкусные конфетки на стойке администратора, их я запомнил.
1
1 сентября 2024
Повелась на отзывы и рейтинг в картах.
На деле: отдавала двое часов Apple Watch в конце июня 2024.
1. На одних замена стекла (были разбиты)
2. Идет перезагрузка. Появляется яблоко, но не идет дальше.
По итогу:
Первые часы. Заменили стекло, но стекло меньше, чем надо. На фото незаметно, но в живую заметно, особенно в сравнении с оригиналом. На 1 мм отличается примерно. Я спустила это с рук, решила, что главное работают.
Вторые часы. Очень долгая диагностика. Примерно 1-1,5 недели нужно было, чтобы они поняли в чем дело. Сказали: плату нужно менять. А ее нигде нет.
Я пришла за часами через 2-4 дня. Они их не могли найти. Очень грубое и бестактное отношение сотрудников в центре. Я была обескуражена, что так могут игнорировать вопросы и хамить. К сожалению, не снимала на камеру.
Связалась с собственником. Он пытался уладить вопрос. Утром следующего дня привезли мои часы домой.
И все бы ничего. Но я пошла в другой центр (более профессиональный) и они мне на диагностики выявили, что мой дисплей, который ранее показывал яблоко не работает. И нужно заменять дисплей.
Как так случилось, что я принесла в Доктор Эпл рабочие часы, а забрала испорченный экран? Ответ простой: очень халатная работа, нет структуры, работают просто пацаны. Нет никакой гарантии, что ваш гаджет не перестанет работать после их рук.
Естественно, уже чинить дисплей и далее часы не имеет смысла, так как доломали окончательно.
Долго не хотела разносить ребят, но это мега халатная работа.
22 августа 2024
Очень хорошие мастера. Выполнили работу быстро, даже раньше срока. Вежливые, бережно обращались с телефоном и грамотно объяснили, что и как, что нужно делать, чтобы предотвратить подобную поломку вновь. Хорошие ребятки, рекомендую
1
14 октября 2024
Хорошее место и отличные мастера. Сдавал свой телефон на ремонт. Сделали быстро и качественно. Проделанной работой остался доволен, ребятам респект. Рекомендую.
27 сентября 2024
Замечательный сервис, все быстро и четко. В продаже аксессуары, что удобно. Обращалась несколько раз с разными гаджетами, все отлично, рекомендую.
19 сентября 2024
Рекомендую эту точку продаж и обслуживания.
Желаю всем работникам этого магазина удачи и всегда держать на высоте обслуживание.
Особое спасибо Дарье, видно что профессионал в своей работе.
Всем спасибо.
26 октября 2024
Отличный сервис. Сломался телефон, была серьёзнаю поломка. Очень боялась таких сервисов. Но срочно нужно было починить. Решилась и не пожалела. Зделали быстро и качественно, а также с приемлемой ценой. Буду ходить сюда если вдруг что. Советую всем.
7 мая 2024
Приятное место, внимательные мастера. Быстро выполняют ремонт. Когда была серьёзная поломка, давали взамен другой телефон, пока чинили мой. Очень удобно, близко от метро. Можно попить чайку, пока ждёшь. Есть в продаже зарядки, б/у телефоны, гарнитура. Могут выкупить ваш старый айфон. Установили мне на новый аппарат приложение банка, которое было недоступно. Очень рекомендую!
2
18 ноября 2024
Прекрасное место! Прекрасные ребята💯💯💯 огромный выбор ассортимента, аж глаза разбегались. Справились, как мне казалось, с невозможной задачей -за 30 минут!!!! Ну просто восторг. Рекомендую от души❤️❗️🙏🏽
27 ноября 2024
Хочу выразить огромную благодарность вашему сервисному центру за оперативность и профессионализм! Сдала свой iPhone на ремонт после того, как он внезапно отключился и перестал работать. Очень переживала, но вы справились буквально за несколько часов! Теперь телефон снова работает как новый. Спасибо вам большое за отличную работу!
4 сентября 2024
Обслуживание на высоте👌🏻 За короткий срок смогли уладить неполадки с телефоном. За услугу берут относительно недорого, ещё и важные и полезные советы дают. Ребята супер!
19 августа 2024
Отличная мастерская. Удивило то, что пока чинили мой телефон мне дали другой на время. Мастера аккуратно работают и очень вежливо общаются, они мне все объяснили. Починили мой телефон достаточно быстро. Рекомендую.
12 сентября 2024
Быстрое и качественное обслуживание, заменили экран буквально за пару часов, хотя у них были и другие заказы помимо моего. Замена экрана вышла относительно не дорого, друзья говорили в других сервисах дороже стоит такая работа. По качеству стекла пока не знаю насколько долго продержится, но пока все хорошо. В общем рекомендую даный сервис!
17 декабря 2024
Отличная работа ребята !! качественно отремонтировали телефон , на позитиве, уютно, есть диванчик можно подождать с комфортом !! Советую !!
9 декабря 2024
принесла телефон на замену аккумулятора, всё сделали быстро и идеально, на удивление телефон даде не лагал , раньше ходила к другим мастерам , телефон или перегревался , или начинал лагать , и цена восхитительна для такой хорошей работы , всем советую
21 октября 2024
Очень хороший сервис, все сделали в срочном порядке, отзывчивый и доброжелательный персонал. Полила воду на мак, просушили, разобрали, все супер. Спасибо!!!
31 октября 2024
Обращалась к ребятам много раз. Пару раз с айфоном, так как была проблема с динамиком. Один раз с макбуком, проливала на него чай. Всегда делают свою работу быстро и качественно. Цены очень адекватные, не как в других салонах, всегда вежливо встречают и все разъясняют. Огромное Вам спасибо!!!
28 сентября 2023
Обратился впервые, т.к. и впервые за долгие годы подвело Яблоко.
Поэтапно многократно порадовали:
- спокойная, уютная обстановка в помещении, в т.ч. музыка, добродушное, внимательное общение сотрудников (по большей части общался с Магомедом, в последний визит ещё и с Алексеем);
- услышали меня в вопросе ограниченности во времени в день обращения и ускорили тестирование и озвучивание приговора;
- ремонт в последующем сделан оперативно, качественно (надеюсь, и со временем отремонтированное не подведет). По итогу дали совокупную оценку состоянию моему трехлетнему смартфону и к чему (не относящемуся к проблеме обращения) быть готовым;
- одновременно, т.к. он использовался на подмену, решили вопрос с заменой аккумулятора у более старой модели Айфона. Дали на этот доп заказ существенную скидку, а, когда пришёл получать, порадовали, что допом бесплатно заменили ещё и защитное стекло. Всё это решило вопрос с первым телефоном для моего маленького сына - дали новую жизнь старичку. Достойно! У меня снялся вопрос с соответствующей покупкой;
- так ещё в итоге на мой основной телефон подарили новый, недешёвый чехол (назрела замена).
Одна сплошная волна позитивных впечатлений. Уже отрекомендовал на работе (недалеко работаю), теперь и здесь!
6
23 декабря 2024
Оочень качественная работа, менял АКБ. Быстро, круто и добротно. Дефектов после ремонта не обнаружил, все как надо проконсультировали, крутые ребята!
10 сентября 2024
Сервисный центр хороший, отдавала самсунг сына в ремонт, экран в дребезги, но внутренние составляющие не пострадали, что чудо. Заменили экран, сразу был в наличии здесь, так что сразу начали починку, буквально на следующий день уже все приклееное получили в целости обратно
22 сентября 2024
Отдали сюда айфон 12 на замену аккумулятора ,сделали все быстро ,буквально за 20 минут ,качественно ,а так же сделали большую скидку ,очень приятно )
1
19 сентября 2024
Очень классный сервисный центр! Местоположение удобное. Работают в нем проффесионалы своего дела. Починили мой телефон наверно за минут 5, я не ожидала такой оперативности. Спасибо!
28 декабря 2024
Добрый вечер и с Наступающим Новым годом ✨❄️
Хотела оставить отзыв о специалисте Мустафе, который оперативно помог решить проблему с телефоном и успокоить мои нервы ☺️
Телефон перестал брать заряд, оказывается проблема была во влаги, на что сотрудник дал четкие рекомендации, дабы не допустить замыкания разьема для зарядки )))
Спасибо большое 🙏
6 октября 2024
Отличное место, мастера просто волшебники. За три года пользования, телефон начал моментами глючить. Быстро диагностировали проблему и телефон вернулся в идеальное состояние, все функции работают без сбоев. телефон.
21 августа 2024
Прекрасный центр, как и персонал. Телефон починили быстро и теперь работает исправно. Прекрасный персонал, подробно объяснил свои действия и устранил поломку. Рекомендую.
31 августа 2024
Ремонтировал у ребят свой 12 Pro, меняли батарейки и динамик. Все сделали качественно, на время ремонта предоставляют подменный телефон и дают гарантию после ремонта 3 месяца.
Рекомендую данную точку, все делаю качественно и быстро.
12 января 2024
Отличный сервис для телефонов. Добрый, улыбчивый персонал. Красивое и уютное помещение. Большой ассортимент товаров на любой вкус и цвет. Цены приятные.
Обслужили мой телефон быстро и качественно. Однозначно 10/10.
Плюс, магазин находится в шаговой доступности от метро ВДНХ.
Хорошое место для ремонта гаджитов👍🏽
5
3 ноября 2024
Прекрасный сервис, очень приятные сотрудники! Прекрасно делают свою работу. За первое посещение - бонусы. Удобное расположение. Рекомендую.
19 декабря 2023
я очень рекомендую этот сервисный центр! персонал очень дружелюбный и позитивный, эффективный и полностью обеспечивает превосходное обслуживание клиентов. они быстро диагностировали и решили проблему с моим макбуком, гарантируя, что он будет возвращен в отличном рабочем состоянии. цены вполне адекватные.
сотрудники всегда идут навстречу!! общее впечатление сложилось чудесным. я была впечатлена их опытом и профессионализмом, что сделало их, моим идеальным выбором для любого будущего ремонта.
отдельную благодарность хочется выразить Мустафе, который был со мной на одной волне и на протяжении всего ремонта информировал меня, плюс ко всему сделал очень приятную скидку:)
7
4 сентября 2024
Отличный сервис. На моем айфоне дисплей перестал реагировать на касания, отнес сюда, провели диагностику, в итоге пришлось менять дисплей. Вышел дисплей не очень дорого, нашли качественный дисплей по минимальной цене, лишнего не навязывали, все четко и по делу, теперь телефон работает отлично, спасибо
13 сентября 2024
Отличное место, очень приятный сервис и атмосфера в целом. Было неловко и неуютно отдавать свой телефон, но в итоге мне вернули его в отличном состоянии. Перед этим все объяснили и разжевали по полочкам, из-за чего переживания стали мизерными. Советую ребяток, очень хорошие
28 сентября 2024
Замена матрицы на MacAir была проведена в течение рабочего дня! Причём, это не в сборе с крышкой, как предлагают другие СЦ и запрашивают за ремонт до половины стоимости ноутбука! Именно замена с вклейкой в родную крышку. И цена просто СУПЕР, плюс гарантия на 3 месяца! Короче, рекомендую однозначно, спасибо вам, Apple Doctor!
5 сентября 2024
Очень клиентоориентированный сервис. Меняла динамик на Redmi Note9. При первом беглом осмотре объявили цену в 3500, через час перезвонили и предложили цену 1000. Очень приятно. Ребята работают не только с Айфона и, так что смело несите свои Андроиды - дают гарантию на работы год. Рекомендую.
28 ноября 2024
Давно хотела своему жёну подарить айфон,и это самое то место!Цена очень хорошая,приобрела 16 pro,мужу ооочень понравилось.Буду ещё сюда приходить за apple техникой!
30 июля 2024
Очень хороший персонал, отправили курьера за телефоном, так как не могла сама приехать и сделали буквально за пять часов. Я очень довольна результатом , спасибо большое что быстро сделали телефон
15 октября 2024
Недавно принес свой старый айфон 7, со вздутием аккумулятора. Телефон мне не очень нужен, просто там остались мои старые фотки и видео. Боялся, что уже ничего сделать не смогут, но починили, и теперь он работает! Данные остались в сохранности. Хороший сервис!