Ужасный товар. Купила в сентябре по хорошим отзывам на авито iPhone 13, девушка продавец уверяла, что у них самая выгодная цена на рынке и телефон дешевле за счет того, что это витринный образец и коробка уже была вскрыта. На вопрос «может он восстановленный или неисправный» ответила «конечно нет, он абсолютно новый». Подсунули акт приемки в котором написано, что товар восстановленный, бывший в употреблении и претензий к этому со стороны покупателя нет. (В этом конечно моя вина, так как подписала его не читая). Первые три месяца все было хорошо, ни разу не роняла, и в одно прекрасное утро обнаружила, что кнопка убавления громкости сравнялась с корпусом сама, без причины, еще через пару дней через раз стал срабатывать динамик и фронталка. В тот период я обнаружила, что телефон б/у. Ладно, принесла в ремонт им этот телефон, безо всякого взяли, вроде бы все ок. Через сутки мне пишет менеджер о том, что якобы в телефоне внутри была вода, из-за этого, когда они вскрывали телефон в углу образовалась «расплывчатость». Я прилетела в сервис и на самом деле вижу небольшое пятно в углу экрана зелено-желтого цвета. Сотрудники продолжали внаглую врать, что это моя вина, что вода там появилась по моей причине, и что возможно пятно само пропадет, мол вода испарится. Самый прикол заключается в том, что телефон не то что воздействию воды никогда не подвергался, но я его даже не роняла. (Кстати причину отказавшего динамика и фронталки они объяснили тем, что я легонько его стукнула и там что то отвалилось). Забрала телефон из этого «хорошего» сервиса и понесла в другой. Там мне сказали, что мне при ремонте перегрели дисплей, в следствии чего что то случилось с матрицей и отсюда появилось пятно. Это замена дисплея. На данный момент ценник составляет 18к. Вот так вот, ремонт за 2500 перетек в 18к. Мой шок описать невозможно. Мало того, что продали б/у телефон под видом нового, так еще и доломали дисплей! В общем, хотите нормальный ищите хороший магазин, а не эту конторку!!
Купили телефон iPhone 13 , при включении он начал глючить батареи показывает 100% спустя 10мин он выключился и показывал 15% и так постоянно было а так же за 10мин.на зарядке показывал 76% нас это смутило а когда начала скачивать приложения он начал глючить. Вернула в магазин они забрали на экспертизу ,и называют разные дни когда могут вернуть последняя фраза была в течение 45дней.
Я сказала что после экспертизы которую сделали в сервисном центре должны были мне позвонить и сказать что дальше делать возврат денежных средств или ремонт. Без моего ведома его ремонтируют, я сказала что мне с ремонта новый телефон (как они говорят у них новые телефоны с витрин, это вранье Б/у) и попросила возврат денежных средств на что они мне не компитентно отвечают это не возможно. Вот с 17ноября я с ними через день пытаюсь добраться правды и вернуть деньги. Телефон досихпор в сервисе якобы. МАГАЗИН ПРОСТО УЖАСНЫЙ НЕ ПОКУПАЙТЕ ТАМ НЕ ЧЕГО. И ЗДЕСЬ НАПИСАНО ЧТО ОН БОЛЬШ НЕ РАБОТАЕТ, ОПЯТЬ ВРАНЬЕ , РАБОТАЕТ. И если мне не вернут деньги потраченные то я буду вынужден через роспотребнадзор подать в суд. Чтобы знали как обманывать людей.
Если вы хотите сохранить средства и нервы то
НЕ ИМЕЙТЕ ДЕЛ С ДАННЫМ МАГАЗИНОМ.
6.10 приобретался 13 Pro 128 до зеленого цвета в
Ростовском филиале данного магазина.12.10 перестала работать кнопка разблокировки, связался с магазином меня мягко говоря «проморозили»отнес в специализированный сервис в своем городе, после вскрытия сказали что телефон восстановленный ,корпус китайский, болт который держит кнопку попросту отвалился, батарея держалась на двухстороннем обычном скотче. при покупке сказали что телефон абсолютно новый просто когда перевозили через границу сняли пломбы.
И да, магазин свой в Ростове они закрыли, сервисное обслуживание в
Воронеже, доставка туда обратно + потраченное время.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ МАГАЗИН.
ПОДУМАЙТЕ 100 раз ПРЕЖДЕ ЧЕМ ТУТ ЧТО ЛИБО ПРИОБРЕСТИ.
Обратите внимание на последний пункт товарного чека.Я сам виноват что не дочитал его до конца.