Минск, площадь Свободы, 15к1павильон 29, этаж 3
App store market by
Адрес
Контакты
+375 33 917-66-00
Показать телефон
Время работы
Открыто до 20:00
Как добраться
Немига
173 м
Площадь Свободы
194 м
9 отзывов
18 ноября 2023
Решила заказать в этом магазине телефон по предзаказу. Составили договор, в котором было указан максимальный срок доставки 14 рабочих дней. Чек никто не выдал. По истечению этого срока магазин не удостоился уведомить о статусе моего заказа. Несколько раз сама им звонила, писала, на что получала ответ, что телефон будет завтра. В результате мне позвонили через 3 недели и сказали подождать ещё 1.5, обещали что на этот раз все точно привезут. За день до назначенного времени позвонила директору Екатерине, уточнить все ли в силе. Она ответила что да, я могу приехать на следующий день. По приезду в данный магазин он был закрыт. После неоднокраных звонков (спустя 30-40 минут) появился некий Максим, который обрадовал тем, что телефона нет и не известно когда будет. На вопрос почему они сказали что все в силе и можно приехать ответа у них не нашлось. Возврат денег так же процесс в этом магазине не быстрый,сказали ждать до 7 дней. Как итог отсутствие телефона, денег и нервов. Данный магазин не рекомендую.
14
11 ноября 2023
Заказывала в этом шоу-руме телефон под заказ, внесла предоплату наличными, отказались выдать чек, а только копию чека. Обещали поставку телефона 7-14 дней, в договоре прописали 30. Курьер Максим трижды пытался сделать якобы доставку телефона, но каждый раз переносил по непонятным причинам(то у него много доставок и он не успевает, то он у другого клиента переносит данные и не может мне ответить и уточнить точное время моей доставки). Но когда я спрашивала документы на телефон( акт приемки передачи ( прописано в договоре ) и чек , то стазу говорили приезжайте на магазин. В основном со мной вопросы пыталась решать Екатерина, которая не хотела выполнять поставку телефона, а все из-за того что цена на мой телефон под заказ у них увеличилась на 15% . Провоцировала расторжение договора. при этом некорректно общалась и каждый раз обманывала по возврату денег: то она мне привезет сама, куда мне удобно, то приезжайте сами забирайте. В итоге, деньги вернули спустя месяц после заключения договора, и то привез курьер яндекс такси, просто завернутые в лист бумаги. Никаких документов о том, что мне возвращены были деньги нет. БУДЬТЕ осторожны с этим магазином! И требуйте чек об оплате товара! Продавец обязан его выдать!
11
22 сентября 2023
Заказывал Samsung Galaxy S23. Изначально обещали примерно через неделю. По итогу, три недели кормили завтраками. Дали телефон курьера. Потом он говорил, что привезли не тот цвет, меняют. Потом на мой вопрос писал, что "завтра смогут доставить". Видимо, "смогут" не равно "доставят".
По итогу через пару дней окончание срока доставки по договору, ни телефона, ни денег пока не видно.
------
В итоге телефон привезли. Все это дело заняло 18 рабочих дней. Объяснили накладками у поставщика...
8
2